Vista aérea

Opiniones sobre RIU Palace Punta Cana - All Inclusive

4 out of 5
RIU Palace Punta Cana - All Inclusive
Playa de Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 1239 de 2251 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 565 de 2251 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 263 de 2251 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 87 de 2251 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 97 de 2251 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jimmy S

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito lugar para vacacionar
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager el 22 mar. 2024
Apreciado Jimmy S¡Gracias por una estupenda reseña que nos ha brindado! Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria. Y, nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas en los casos que nos valora.Esperamos que vuelva pronto a visitarnos.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

GRISEL

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general es bueno, los meseros poco amables
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager el 15 mar. 2024
Apreciada GRISELLe agradecemos sus comentarios, y, le agradecemos también, que nos haya elegido para pasar un tiempo en nuestra compañía.Es para nosotros, de gran importancia que nuestros huéspedes nos brinden su punto de vista y, de ese modo, poder seguir mejorando cada día.Le garantizamos que tomamos nota de sus observaciones y procederemos a gestionarlas con los departamentos adecuados.Estaríamos muy felices si, en un futuro próximo, volviera a visitarnos.Muchas gracias por su valoración.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

8/10 Bueno

Hector

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hay una recomendacion para hacer al hotel Los cuartos tienen un desnivel con escala dentro del cuarto ,es muy peligroso ,mi esposo y yo nos caimos en esas escalas pues no se ve la escala o no esta senalizado con un color yo tengo mis rodillas moretiadas, ,yo sugiero hacer una rampa ,pues en algun momento se puede herir seriamente una persona mayor o una persona borracha
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager el 6 mar. 2024
Apreciado HectorNos satisface muy gratamente conocer su positiva valoración sobre nuestro servicio, pues, es para nosotros un reconocimiento a nuestro esfuerzo y dedicación diarios.Por favor, tenga la seguridad de que anotamos sus observaciones y las abordaremos con los departamentos pertinentes.Deseamos, de corazón, que vuelva pronto a visitarnos y, poder ofrecerle así, otra tan buena experiencia en nuestra compañía.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

LESLIE Viridiana

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Karla Michelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Taty

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The personal was very kind. Everything was great.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager el 20 feb. 2024
Dear Taty,Thank you for your very satisfactory comment,We are happy to know that you enjoyed an unforgettable vacation with us, and we are also happy to know that your review was so positive in general, as it is recognition for our daily efforts.I hope you come back to visit us soon, we are waiting for you here with open arms.Yours faithfully,Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Greivim

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso todo
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager el 1 feb. 2024
Apreciado GreivimGracias por su comentario,Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y, asegurar, que todos nuestros huéspedes regresen a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones entre nosotros.Observamos que en su caso cumplimos nuestro objetivo.Ahora solo nos falta que vuelva pronto a visitarnos.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

8/10 Bueno

Walter Galloni

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The beach, food and staff
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager el 23 ene. 2024
Dear Walter Galloni,We are very pleased with the feedback you have given us, from which we gather that you have enjoyed your stay with us and that you have fond memories of your stay.Please know that we would love to have you visit us again so that we can meet your expectations again.Come back soon!Yours faithfully,Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Online Reputation Manager el 22 ene. 2024
Apreciado JoseNos hemos sentido muy felices al recibir su valoración.Para nosotros es un premio importante que nuestros huéspedes nos valoren de ese modo. Nos agradaría mucho, que repitiera su estancia en nuestras instalaciones y, poder así, ofrecerle, una experiencia, mínimamente como la recientemente vivida.¡Le animamos a que, más pronto que tarde, vuelva a visitarnos!!Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Marvin

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Iris

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Jassiel Paulino

Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

FERNANDO ADRIAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una buena experiencia, muy buena la comida y la limpieza
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 10 ene. 2024
Apreciado FERNANDO ADRIANHa sido un auténtico placer para nosotros recibir sus observaciones elogiosas y constatar que ha apreciado en gran medida diferentes aspectos del hotel que han contribuido a que su experiencia sea sumamente satisfactoria. Esperamos con entusiasmo su regreso y la oportunidad de brindarle una nueva y memorable experiencia en nuestras instalaciones. Le esperamos con los brazos abiertos.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

LUISA ELENA

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Carmen

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Roberto

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jose David

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 19 dic. 2023
Apreciado Jose DavidMuchas gracias por sus palabras, en especial por las dedicadas a nuestro maravilloso servicio.Es un lujo haber podido atenderle y, sentir, que cumplimos con nuestra misión de hacerle disfrutar de ese tiempo valioso entre nosotros.Ojalá podamos atenderle muy pronto.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Edny

Le gustó: Servicios
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Blanca

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anais

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 18 dic. 2023
Apreciada AnaisGracias por habernos elegido como su destino vacacional.Estamos encantados de que haya compartido su experiencia reciente entre nosotros y felices de saber que disfrutó y se llevó una tan maravillosa impresión.Deseamos que vuelva en cualquier momento, aquí, le estaremos esperando.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Giovanni Oliveras

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Julian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 13 dic. 2023
Apreciado JulianGracias por su comentario tan satisfactorio, Estamos felices de saber que disfrutó de unas inolvidables vacaciones entre nosotros, además nos alegra conocer que su valoración fuera tan positiva en general, pues es para nosotros un reconocimiento a nuestro esfuerzo diario.Ojalá vuelva pronto a visitarnos, aquí le esperamos con los brazos abiertos.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

8/10 Bueno

JOHNATHAN A DIAZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Marianela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

NELSON

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy positivo Las opciones de Riu party en la piscina.. No me gusto la animaciion en el dia ni los cantantes en la tarde..poca opsiones de diversion en caso de lluvia,nos toco 2 dias de lluvia.la dicoteca con poca variedad de musica y ademas cobro de consumacion.
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 28 nov. 2023
Apreciado NELSONGracias por su comentario,Estamos felices de conocer que se marchó con esas buenas sensaciones de nuestras instalaciones y, nos alegra, de corazón, que haya valorado tan positivamente nuestra labor.Le garantizamos que tomamos nota de sus observaciones y procederemos a gestionarlas con los departamentos adecuados.Por nuestra parte, deseamos que vuelva pronto a visitarnos, para, de ese modo ofrecerle la experiencia 100% maravillosa que tanto nos caracteriza.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

YADIRA DE LAS MERCEDES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 22 nov. 2023
Apreciada YADIRA DE LAS MERCEDESGracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro hotel.Nos satisface muy gratamente conocer su positiva valoración, en general, pues, es para nosotros un reconocimiento a nuestro esfuerzo y dedicación diarios.No albergue ninguna duda, ya que realizamos el seguimiento de sus observaciones y las trataremos con los departamentos correspondientes.Deseamos, de corazón, que vuelva pronto a visitarnos y, poder ofrecerle así, otra tan buena experiencia.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Brenda L

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Mal servicio
El trato es muy grosero y deja mucho que desear, nada que ver con el servicio y trato en otros países
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 3 nov. 2023
Apreciad RodrigoGracias por su reseña, Sentimos que se haya marchado con esas sensaciones de nuestras instalaciones,Es para nosotros sorprendente conocer que no se sintió maravillosamente atendido, pues nos caracterizamos por atender de manera profesional y amable a nuestros huéspedes.Quisiéramos extenderle una cordial invitación a regresar y permitirnos nuevamente el privilegio de recibirle en cualquiera de nuestras instalaciones, con el propósito de brindarle la excepcional experiencia que siempre nos esforzamos por ofrecer, garantizando su completa satisfacción.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

8/10 Bueno

VICTOR JULIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Dania

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
specially the customer service, the table attendants were excellent Que no me gusto, hubo una pareja amiga que encontro cucarachas- lo reporto solo para que fumiguen, fue lo unico decepcionante, todo lo demas fue muy gustoso.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 26 oct. 2023
Apreciada DaniaEn nombre de todo nuestro equipo, nos gustaría mucho agradecerle su valoración.Para nosotros, su opinión, es de una gran importancia y nos encantaría que volviera muy pronto para poder atenderle de la manera profesional y hospitalaria, que siempre hacemos y que tanto nos caracteriza.Le garantizamos que tomamos nota de sus observaciones y procederemos a gestionarlas con los departamentos adecuados. Con respecto a los insectos, permita que le comentemos que fumigamos constantemente todas las áreas de nuestras instalaciones, siguiendo estrictos protocolos y normativas. Sucede en ocasiones, que luchar contra la naturaleza, esperamos que entienda, no es factible.¡Vuelva pronto!Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

luis gervasio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 25 oct. 2023
Apreciado luis gervasioMuchas gracias por compartir sus comentarios,Por favor, sepa que ha sido un placer atenderle y esperamos darle la bienvenida nuevamente.Nos enorgullece saber que tuvo una estancia inolvidable gracias a nuestras hermosas instalaciones y al excelente y profesional servicio que le brindó nuestro equipo.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Ricardo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cuarto y baño de la habitación super comodo... sus empleados excelentes en todo el transcurso de la estadía.... comida muy buena 👌
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 10 oct. 2023
Apreciado RicardoMuchísimas gracias por su tan positiva valoración, Estamos contentos de conocer que ha disfrutado de nuestra compañía.Ojalá siga considerándonos en un futuro para volver a recibirle gratamente.¡Le esperamos con los brazos abiertos!Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Roberto Vazquez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo funciona perfectamente, el servicio,la limpieza,la calidad de las comidas, la bebidas,la amabilidad de todss las personas de la instalación. Me gustaría volver pronto. Gracias RIU.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 9 oct. 2023
Apreciado Roberto Vazquez,Muchas gracias por su valoración.Nos complace enormemente haber leído sus elogios y saber que ha valorado tan favorablemente diversos aspectos del hotel que han contribuido significativamente a que su experiencia haya sido excepcional. Esperamos sinceramente que nos visite nuevamente pronto, para brindarle otra experiencia inolvidable en nuestro establecimiento. Le aguardamos con expectación.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Annai

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
viajamos una familia entre 64 y 2 años, creo que las instalaciones, animación e insfraestructura satisficieron a todos. salvo excepciones personal muy amable .
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 28 sept. 2023
Apreciada Annai,Esperamos que esa próxima visita no se haga esperar. Nos encanta conocer cómo se sintió durante su estancia, sepa, que ha sido un auténtico placer hacerle vivir una auténtica experiencia de lujo.Mil gracias por compartir su opinión con otros huéspedes.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 25 sept. 2023
Apreciado Jesus,Nos ha sido muy grato leer sus amables observaciones y saber, que ha valorado de forma tan positiva distintos aspectos del hotel que han contribuido a que su experiencia, haya sido realmente muy buena.Deseamos, que pronto, vuelva a visitarnos y poder ofrecerle una nueva e inolvidable experiencia entre nosotros.¡Le esperamos!Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Yeniffer

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Angel

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Diego

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Mariolis

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente aseo, atencion y servicio. Variedad de comida, bebidas, actividades para realizar para grandes y chicos. Buena distribución del hotel, a orilla de playa con muchas areas para recrearse y en todo lado una atencion buenisima! Recomendado.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 19 sept. 2023
Apreciada Mariolis,Gracias por su comentario,Es muy satisfactorio conocer que se sintió feliz entre nosotros, lo cual nos hace pensar que, quizás vuelva a visitarnos en alguna de nuestras instalaciones donde no tenga dudas, le atenderemos en nuestra línea profesional y hospitalaria.Le esperamos con los brazos abiertos.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

carlos

Le gustó: Servicios
Nuestra primera visita a Punta Cana, el servicio, las instalaciones, la atención de todos los trabajadores son excelente. Queremos reconocer a Frank en el buffe e Isabel en las habitaciones por su magnífica atención. Resumiendo , excelentes vacaciones, lastima que solo fuimos por una semana, pero volveremos.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 6 sept. 2023
Apreciado carlos,Muchas gracias por sus amables palabras, y su positiva valoración.Nos sentimos muy felices de haber recibido su visita, y, sobre todo, nos complace conocer que se marchara con esas agradables sensaciones.Esperamos volver a recibirle entre nosotros en breve y, poder ofrecerle así, una muy grata experiencia.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Geisa Tresgallos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel excelente, el servicio, la comida todo bueno.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 4 sept. 2023
Apreciada Geisa Tresgallos,Nos ha sido muy grato leer sus amables observaciones y saber, que ha valorado de forma tan positiva distintos aspectos del hotel que han contribuido a que su experiencia, haya sido realmente muy buena.Deseamos, que pronto, vuelva a visitarnos y poder ofrecerle una nueva e inolvidable experiencia entre nosotros.¡Le esperamos!Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Mario

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio e instalaciones. Ideal para la familia.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 29 ago. 2023
Apreciado Mario,Gracias por su comentario,Estamos realmente felices de leer que se sintió bien entre nosotros.Además, nos alegra mucho conocer que, bajo su punto de vista, realizamos un buen trabajo y, le agradecemos de corazón, que nos haya valorado tan positivamente.Ojalá que vuelva pronto, en cualquiera de nuestras instalaciones le recibiremos encantados.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

6/10 Aceptable

Sulliam Yavier Rios

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The restaurant aren’t very good only the buffet
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de Riu Palace Punta Cana Online Reputation Manager el 29 ago. 2023
Dear Sulliam Yavier Ríos,Thank you very much for sharing your opinion and for choosing us for your holiday.It is saddening to learn that not everything was of your liking. Nonetheless, we will forward your opinion.We hope you visit us again for the best experience.Best Regards,Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

4/10 Mediocre

Paola

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
TODO FUE EXCELENTE
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 22 ago. 2023
Apreciada Patricia,Muchas gracias por dedicar el tiempo de dejarnos su valoración.Estamos muy contentos de que haya disfrutado en nuestras instalaciones y sobre todo, nos sentimos halagados, al saber que sus vacaciones, fueron satisfactorias, sobre todo, gracias a la atención de nuestro maravilloso servicio prestado.Esperamos que nos vuelva a elegir para pasar unos días con nosotros.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

6/10 Aceptable

Ana Ximena

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
La comida es muy buena y hay varios restaurantes para elegir
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 16 ago. 2023
Apreciada Ana Ximena,Gracias por su comentario, Nos sentimos satisfechos de conocer que disfrutó de la amplia y variada oferta gastronómica que presentamos en nuestras instalaciones.Aunque nos hubiera gustado conocer los aspectos en los que no cumplimos con sus expectativas.Ojalá en un futuro, nos vuelva a brindar una oportunidad de recibirle en alguna de nuestras instalaciones y, poder así ofrecerle una maravillosa experiencia. Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

gustavo israel morales

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenisima volveria nuevamente todo perfecto y el el personal nada de que hablar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 16 ago. 2023
Apreciado gustavo israel morales,Gracias por su comentario,Valoramos profundamente su reseña positiva y detallada de su estancia reciente en nuestro hotel y nos llena de satisfacción haber sido parte de una experiencia tan placentera para usted.Siempre nos complace saber que disfrutó su tiempo con nosotros. Esperamos sinceramente que nos brinde otra oportunidad de recibirle en nuestras instalaciones para poder así proporcionarle la experiencia altamente satisfactoria que nos distingue.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Jose J

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Muy bien personal muy amable
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 16 ago. 2023
Apreciado Jose J,Gracias por su reseña,Nos ha sido muy grato leer sus amables observaciones y saber, que ha valorado de forma tan positiva distintos aspectos del hotel que han contribuido a que su experiencia, haya sido realmente muy buena.Deseamos, que pronto, vuelva a visitarnos y poder ofrecerle una nueva e inolvidable experiencia entre nosotros.¡Le esperamos!Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

8/10 Bueno

Orelvis Garcia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, solo señalar que no hay suficientes toallas el el área de la piscina
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 16 ago. 2023
Apreciada Orelvis Garcia,Nos complace enormemente recibir su reseña tan positiva y detallada sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Es un honor para nosotros haber contribuido a hacer su experiencia memorable y placentera.Agradecemos sinceramente sus amables palabras acerca de nuestros servicios. Siempre nos esforzamos por brindar un ambiente acogedor y servicios de alta calidad para que nuestros huéspedes se sientan como en casa.Esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Será un placer atenderle y superar sus expectativas una vez más.Gracias por elegirnos y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager

10/10 Excelente

Rolando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular en general
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Online Reputation Manager el 16 ago. 2023
Apreciado Rolando,Nos complace enormemente recibir su reseña tan positiva y detallada sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Es un honor para nosotros haber contribuido a hacer su experiencia memorable y placentera.Agradecemos sinceramente sus amables palabras acerca de nuestros servicios. Siempre nos esforzamos por brindar un ambiente acogedor y servicios de alta calidad para que nuestros huéspedes se sientan como en casa.Esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Será un placer atenderle y superar sus expectativas una vez más.Gracias por elegirnos y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.Cordialmente, Hotel Riu Palace Punta CanaOnline Reputation Manager