Vista aérea

Opiniones sobre Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive

4 out of 5
Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive
Arena Gorda - Macao, Seccion Baigua, Punta Cana, La Altagracia

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 579 de 1613 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 336 de 1613 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 270 de 1613 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 201 de 1613 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 227 de 1613 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JULIMAR

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
En general fue bueno
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Darian Marie

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bueno, lugar tranquilo para vacscionar y estar en paz.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Clara monica

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Falta limpieza de los cuartos. Los baños y sabanas
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Amalia

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kervin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Lucille

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 13 ene. 2024
Estimada. Lucille,Gracias por su puntuación,Online ReputationBahia Principe Bavaro Resort

4/10 Mediocre

Rosaura

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is great! We stayed in a Junior suite and it was very smelly and dirty, rundown. The food was good 👍 and activities at the hotel rather poor. The animation could be better and lacking of activities for adults or teenager.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 1 ene. 2024
Dear.Rosaura,We greatly regret that we did not meet your expectations. We sincerely appreciate your comments, as they are very important to us and show us where we need to pay special attention in order to further improve our services.Online ReputationBahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

Angiebel

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 27 dic. 2023
Estimada. Angiebel,Gracias por su puntuación.Online ReputationBahia Principe Bavaro Resort

8/10 Bueno

Francisco

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me agrada la piscina nueva
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 19 dic. 2023
Estimado. Francisco,Gracia por su comentario.Online ReputationBahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

Cesar Andres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 10 dic. 2023
Estimado. Cesar Andres,Muchas gracias por su puntuación.Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

8/10 Bueno

Yulia Mariel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 8 dic. 2023
Estimada. Yulia Mariel,Gracias por su puntuación.Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

Jessica Ivette Rodriguez, bayamon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 6 dic. 2023
Estimada. Jessica Rodriguez,Es un placer para nosotros saber que su estancia con nosotros le ha encantado.Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

4/10 Mediocre

Pedro

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las camas ya tienen un boquete en el medio , los restaurante la comida no buena , el de las carnes la mejor carne te la venden , no tienen buena variedad , el buche es muy bueno , estuve tres día que no ponían agua para tomar en el cuarto los muchachos de la piscina se botaron, la mucha del buche Orquidia es espectacular y buena trabajadora ,
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 5 dic. 2023
Estimado Sr. Pedro,Apreciamos sinceramente el tiempo que ha tomado para compartir sus observaciones, las cuales serán tratadas con el máximo interés y nos permitirán mejorar nuestros servicios. Nos gustaría saludarle nuevamente en Bahia Principe Hotels & Resorts, hoteles todo incluido en Punta Cana.Cordial saludo,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

8/10 Bueno

Roxana, Chalatenango

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Deberian implementar medidas para erradicar los zancudos.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 30 nov. 2023
Estimada Sra. Roxana,Ante todo, queremos darle las gracias por compartir con nosotros sus comentarios acerca de su reciente estancia.Referente a los insectos, permítanos informarle que debido al clima tropical y la exuberante vegetación que rodea nuestras instalaciones y, teniendo en cuenta que estamos ubicados en una zona de manglares protegidos, la presencia de ciertas especies provenientes del exterior no puede ser evitable en todo momento; Sin embargo, no tenemos infestaciones de insectos en el complejo. No obstante, dado a que el bienestar de nuestros huéspedes es nuestra prioridad, somos muy estrictos con las medidas sanitarias. Asimismo, consideramos de importancia destacar que hacemos seguir los programas de control de insectos y roedores, mediante un programa estricto de fumigación, que se llevan a cabo continuamente. De todos modos lamentamos profundamente el desafortunado incidente que usted experimento en relación a este tema.Siempre a su disposición, Online ReputationBahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amables, buenisima traspotacion en el hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 28 nov. 2023
Estimado. Juan,Gracias por destacar la amabilidad de nuestro personal.Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

4/10 Mediocre

Deborah Ann Pyatt

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
The air conditioner was not good, the toilet was dirty and I ask for a king size bed and they gave me 2 full bed for a cuple celebrating a anniversary. Pools close at 6pm. I ask in advance for late check out but they told me I need to do it the day of the check out... I did, but it was not posible since they have already a check in... worst managment to the guest
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 23 nov. 2023
Dear Mrs. Drborah Ann Pyatt,We thank you for taking the time to share your opinion with us, which we assure you is important to us and we will treat it with special attention. We regret that we did not meet your expectations during your last visit to our hotel.We hope to have the opportunity to welcome you again in the best Bahia Principe Hotels & Resorts style.Best regards,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

2/10 Terrible

Enrique

Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 10 dic. 2023
Estimado. Enrique,Gracias por su puntuación.Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

Yeidiel

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 3 nov. 2023
Dear Mr. Yeidiel,Thank you for visiting us and for your comments. We hope your stay was to your complete satisfaction. We would love to have you back soon and offer you another great experience! Best regards, Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

8/10 Bueno

ramon

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
the overall
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 27 oct. 2023
Dear Mr. Ramon,Thank you for your comments, we are so glad to hear that you had a great stay with us.Hope we will have the chance to assist you again!Kindest Regards,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

8/10 Bueno

Roberto, San Juan

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 11 nov. 2023
Estimado Sr. Roberto,Gracias por visitarnos y por comentarnos. Esperamos que su estancia haya sido de su completo agrado. Nos encantaría tenerles pronto de regreso y ofrecerles otra gran experiencia! Saludos cordiales, Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

6/10 Aceptable

Luz Stella

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Durante mi visita nunca limpiaron debidamente los baños, la tina, inodoro y lavamanos nunca fue desinfectada, aunque se vieran tan sucios. Las toallas tienen demasiado uso; no se ven nuevas, las toallas están bastante usadas.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 20 oct. 2023
Estimada Sra. Luz Stella,Lamentamos enormente haberlos decepcionado en sus estancia con nosotros. Es una pena no haber podido llenar sus expectativas. Nos sorprende sus comentarios en cuanto a nuestro servicio de limpieza, puesto que esto no se debe a nuestro día a día. Entendemos nuestro compromiso a mejorar y lograr la plena satisfacción de nuestros clientes y esperamos corregir estos inconvenientes para seguir ofreciéndoles lo mejor de la zona. Queremos agradecerle por visitarnos además también, por compartir sus sugerencias con nosotros que tanto nos ayudan a mejor. Esperamos tener la oportunidad de volver a servirles y que comprueben nuestro compromiso a mejorar para satisfacer en todo a nuestros clientes. Saludos cordiales, Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

2/10 Terrible

Luis Antonio Rodriguez

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desorganizados, no servicio al cliente. Cuarto con bien poca ventilación, restaurante con bien poca ventilación o ninguna.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 16 oct. 2023
Estimado Sr. Luis Antonio Rodriguez,Nos gustaría agradecerle que nos haya dedicado su valioso tiempo en hacernos llegar sus observaciones. Es a través de éste tipo de comunicaciones que nuestros huéspedes nos dan la oportunidad de valorar y evaluar nuestro desempeño.Esperamos poder recibirle en una próxima estancia en Bahia Principe Hotels & Resorts, hoteles todo incluido para sus vacaciones en República Dominicana.Reciba un afectuoso saludo,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

6/10 Aceptable

Paola

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
La propiedad es muy linda, pero el servicio al cliente es pésimo uno se queja y ellos actúan como si no les importara nada. El wifi es súper malo, nos tuvieron con la televisión dañada hasta un día antes de irnos (nos quejamos varias veces y nada) tuvimos que escribirle a Expedía y ahí fue que nos resolvieron. La calidad de la comida del buffet bastante mala y el salón del buffet huele a aguas negras bien fuerte.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 9 oct. 2023
Estimada Sra. Paola,Nos gustaría agradecerle por el tiempo que ha tomado para hacernos llegar sus comentarios en relación a su experiencia en nuestras instalaciones.Por otro lado, nos entristece saber que durante su estancia hayan transcurrido algunas circunstancias que han tenido como consecuencia el hecho de que no pudieran disfrutar de su estancia en nuestras instalaciones.Lamentamos no haber cumplido plenamente sus expectativas. En relación con sus observaciones acerca de nuestro personal, por favor permítanos informarle que su punto de vista nos ha sorprendido, ya que no es habitual que recibamos ese tipo de comentarios de nuestros clientes, de lo contrario, recibimos excelentes acotaciones acerca de su amabilidad y atención que caracteriza al pueblo dominicano. Esperamos poder recibirle en una próxima estancia y tener la oportunidad de cambiar cualquier mal percepción que se haya podido llevar de nuestro resort.Siempre a su disposicion,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

4/10 Mediocre

Alberto Jesus Romero

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Alrededores conservados, áreas comunes piscinas, jardines bien, sin embargo habitaciones viejas, descuidadas y algunas zonas del buffett con signos de falta de higiene.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 6 oct. 2023
Estimado Sr. Alberto Jesus Romero,Muchas gracias por destacar nuestros jardines, áreas comunes y de piscinas. Nos alegra saber que ha podido disfrutar de ellas durante su estancia.Apreciamos sinceramente sus observaciones ya que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el fin de seguir mejorando nuestros servicios.Esperamos poder recibirle nuevamente y tener la oportunidad de cambiar cualquier mal percepción que se haya podido llevar de nuestro Grand Bahía Príncipe Punta Cana.Siempre a su disposición,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

2/10 Terrible

Roberto miguel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
LA VERDADA HAY QUE DECIRLA, EL HOTEL BAHIA PRINCIPE GRAND PUNTA CANA ES EL HOTEL MAS MALO QUE HE PODIDO VISITAR DURANTE TODA MI VIDA DE VIAJERO, TIENEN UN PERSONAL QUE LE HACE MUCHO DAñO AL HOTEL POR SU MALA ATENCION Y MAL TRATO, AUNQUE HAY SUS ECEPCIONES, DEL HOTEL SOLO NOS GUSTO EL RETAURANT JAPONES POR LA ATENCIONES DE SU PERSONAL DESPUES PARA MI ESTE HOTEL NO SIRVE. COMIDA MALA, NO HAY VARIEDAD, AIRES MALOS, MUCHOS MOSQUITOS Y MUCHAS COSAS MAS, NO LO RECOMIENDO.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 6 oct. 2023
Estimado Sr. Roberto Miguel,Permítanos ofrecerle una disculpa por no haber cumplido con nuestro objetivo con usted, el cual el llenar las expectativas de nuestros clientes. Nos sentimos muy apenados antes los inconvenientes antes mencionados. Sin embargo, agradecemos su opinión constructiva ya que, ahora podremos hacer los ajustes necesarios en nuestro flujo de trabajo y hacer un seguimiento de nuestro progreso para ser más eficiente en general. Sería un honor volver a servirles en sus próximas vacaciones y así puedan comprobar nuestra capacidad de superarnos y mejorar. Siempre a su disposición, Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

Karla Michelle Diaz

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Merecido descanso
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 27 sept. 2023
Estimada Sra. Karla Michelle Diaz,Es un verdadero placer saber que para usted nuestro Grand Bahia Principe Punta Cana es el mejor sinónimo de descansar, un lugar ideal para pasar una estadía de descanso sin preocupación alguna. Nuestro objetivo es poder conseguir la máxima satisfacción de todos nuestros clientes y nos alegra ver que con ustedes lo hemos logrado.Saludos desde República Dominicana!Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

8/10 Bueno

Pilar, Howell

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy bien todo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 26 sept. 2023
Estimada Sra. Pilar,Nos alegra que haya disfrutado de de su estancia con nosotros. Gracias por compartir su experiencia, nos encanta saber que todo resultó muy bien.Esperamos que regresen muy pronto!Saludos,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pienso volver pronto
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 28 oct. 2023
Estimado Sr. Riardo,Sin duda para nosotros será un honor volverlos a saludar en Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en República Dominicana.Reciba un afectuoso saludo desde Punta Cana,Saludos cordiales,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

angel a

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nececitan mejorar movilidad para persomas de dificil movimiento (discapacitados y personas con sobre peso
Se hospedó 16 noches en agosto de 2023
Respuesta de Online Reputation el 16 sept. 2023
Dear Mr. Angel,We wish to inform you that it is with the feedback expressed by our customers that we are able to work day by day; you are our top priority and our main objective is to be able to offer at all times a service according to your expectations. We sincerely thank you for your comments.Bahia Principe Hotels & Resorts, all inclusive hotels in Dominican Republic.Always at your disposal,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

hector

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
Muy buena atencion
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 12 sept. 2023
Estimado Sr. Hector,Gracias por confiar en nosotros para sus vacaciones. Nos alegra saber que resalta la atención recibida.Esperomos que puedan repetir pronto esta gran experiencia!Saludos,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

JOSUE RIQUELME

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Online Reputation el 1 oct. 2023
Estimado Sr. JOSUE RIQUELME,Gracias por sus comentarios, estamos muy contentos de saber que tuvo una gran estancia con nosotros.¡Esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo!Saludos cordiales,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Online Reputation el 2 sept. 2023
Dear Steven,We are glad to hear that our staff lived up to your expectations. Thank you for your comments and we look forward to welcoming you back.Best regards,Online ReputationBahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

Sonia c

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente
Limpieza, atención, comida excelente. todo en el Ambar fue excelente.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Online Reputation el 29 ago. 2023
Estimada Sra. Sonia c,En nombre de nuestro equipo queremos agradecerle enormemente por sus comentarios que nos enorgullecen y motivan a seguir con nuestro compromiso hacia la excelencia. A espera de verlos muy pronto en el paraíso, Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en Punta Cana. Siempre a su disposición,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

6/10 Aceptable

Carlos

Viajó con su familia
Fuimos con mucha ilusión para nuestras vacaciones y realmente nos desilusiono. Cuando llegamos en el lobby había una cola enorme para hacer el check in y el calor era insoportable pero no había ningún método de ventilación en esa área compartida. Demasiados hoteles juntos con áreas comunes lo que dio como resultado aglomeraciones de personas en casi todos los lugares. La habiatacion me la cambiaron una vez ya que el tragante de la bañera estaba tupido y subía en agua, los aires acondicionados no enfriaban lo suficiente. Hubo un apagón general en todas las instalaciones hasta media noche y fue muy incómodo. La aptitud de los empleados no era la mejor. Había que hacer una larga cola para pedir un trago y luego la calidad no era la mejor. Por último no pudimos disfrutar mucho de la playa por el sargazo y el mal tiempo pero nos percatamos que en otras cadenas hoteleras hacían mejor trabajo de limpieza.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Respuesta de Online Reputation el 27 ago. 2023
Dear Guest,We would like to express our sincere apologies for any inconvenience experienced, but please be assured that your comments have already been submitted to the Manager of our Bahía Príncipe Grand Punta Cana..Always at your disposal,Online reputationBahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

Katiuska Varela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Online Reputation el 6 ago. 2023
Estimada Sra. Katiuska Varela,Gracias por sus comentarios, estamos muy contentos de saber que tuvo una gran estancia con nosotros.¡Esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo!Saludos cordiales,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

Jessica Gonzalez

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente y muy buen servicio!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Online Reputation el 6 ago. 2023
Estimada Sra. Jessica Gonzalez,Gracias por sus comentarios, estamos muy contentos de saber que tuvo una gran estancia con nosotros.¡Esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo!Saludos cordiales,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

8/10 Bueno

Martin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy bonito todo, algo para mejorar es recargar más seguido los jabones, ademas tratar de controlar los mosquitos. Aparte de eso, todo fue muy bien.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Online Reputation el 28 jul. 2023
Estimado Sr. Martin,Nos complace que haya disfrutado una estadía fenomenal en sus vacaciones en familia con Bahia Principe Hotels & Resorts.Permítanos informarle que sus observaciones han sido remitidas al departamento correspondiente para tomar medidas y evitar que reocurran estas situaciones. Saludos cordiales,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

2/10 Terrible

paul

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Online Reputation el 29 jul. 2023
Estimado Sr. Paul,Agradeceríamos mucho su opinión acerca de su estancia en su próxima visita. De todas formas, apreciamos su calificación. ¡Esperamos que vuelva muy pronto! Un saludo cordial, Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

Maritza

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Online Reputation el 12 ago. 2023
Dear Mrs. Maritza,Thank you very much for trusting us and choosing us as your vacation destination. We hope your stay was to your complete satisfaction and that you will repeat this great experience soon.Best regards,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

Jose Luis Jimenez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelenteeeee
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Online Reputation el 23 jul. 2023
Estimado Sr. Jose Luis Jimenez,Que alegría la que nos da al leer lo excelente que fue su experiencia con nosotros.Gracias por confiar, esperamos verle pronto de regreso!Saludos,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

6/10 Aceptable

Brenda Maldonado

Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Online Reputation el 11 ago. 2023
Dear Mrs. Brenda Maldonado,Thank you for your comments, we are so glad to hear that you had a great stay with us.Hope we will have the chance to assist you again!Kindest Regards,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

2/10 Terrible

Odalina

Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de Online Reputation el 7 ago. 2023
Estimada Sra. Odalina,Gracias por confiar en nosotros para sus vacaciones. Nos hubiera gustado poder leer mas acerca de su experiencia y esperamos que regresen muy pronto.Saludos cordiales,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

6/10 Aceptable

Ana

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Necesitan mas personal... mejorar el sazón de los alimentos.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Respuesta de Online Reputation el 9 jul. 2023
Estimada Sra. Ana,Muchas gracias por comentarnos compartiendonos sus sugerencias y observaciones constructivas. Esperamos poder cumplir con sus expectativas en su próximo viaje, nos disculpamos por los inconvenientes que esto pudo causar en sus vacaciones.Saludos cordiales,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

6/10 Aceptable

Alberto

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
Falta de.limpieza..en la.piscina
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Online Reputation el 8 jul. 2023
Estimado Sr. Alberto,Agradecemos sinceramente sus observaciones, puesto que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el fin de seguir mejorando nuestros servicios.Por favor, tenga en cuenta que este tipo de situación no se corresponde con nuestra operación diaria y estamos profundamente apenado por la inconveniencia causada a usted.¡Saludos desde Punta Cana!Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

Julissa Ivelisse Soto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio bueno, y todo muy limpio
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

Alexei Gonzalez

No le gustó: Personal y atención
Respuesta de Online Reputation el 19 jun. 2023
Estimado Sr. Alexei Gonzalez,Agradeceríamos mucho su opinión acerca de su estancia en su próxima visita. De todas formas, apreciamos su visita.¡Esperamos que vuelva muy pronto! Un saludo cordial, Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

RAUL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Online Reputation el 19 jun. 2023
Estimado Sr. Raul,Agradeceríamos mucho su opinión acerca de su estancia en su próxima visita. De todas formas, apreciamos su visita.¡Esperamos que vuelva muy pronto! Un saludo cordial, Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

Franfort Un

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atencion y todo muy tranquilo
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Online Reputation el 17 jun. 2023
Estimado Sr. Franfort Un,Muchas gracias por compartirnos su opinión y por resaltar nuestra buena atención. Que bueno que disfrutó de un ambiente tranquilo en nuestras instalaciones.Esperamos poder saludarles muy pronto!Saludos cordiales,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

6/10 Aceptable

Olimpia Gonzalez

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones interiores estan en mal estado, el wifi pésimo no hay comunicacion a no ser que estes cerca del lobby, el aire acondicionado especialmente en los restaurantes es casi nulo.Muy buen servicio por parte del chef ejecutivo Michel en el grill
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Online Reputation el 17 jun. 2023
Estimada Sra. Olimpia Gonzalez,Gracias por compartir sus observaciones las cuales desempeñan un papel clave en nuestro proceso de mejora continua y nos llevan a lograr nuestro compromiso hacia la excelencia.Esperamos que regrese a este paraíso en el Caribe y disfrute de todas nuestras instalaciones y servicios.Bahia Principe Hotels & Resorts, hoteles todo incluido para sus vacaciones en República Dominicana.Siempre a su disposición,Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort

10/10 Excelente

Ronnie

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Online Reputation el 6 jul. 2023
Estimado Sr. Ronnie,Agradeceríamos mucho su opinión acerca de su estancia en su próxima visita. De todas formas, apreciamos su calificación. ¡Esperamos que vuelva muy pronto! Un saludo cordial, Online Reputation Bahia Principe Bavaro Resort