Jardín

Opiniones sobre Hotel Aldea del Bazar

3.5 out of 5
Hotel Aldea del Bazar
Boulevard Benito Juarez Lote 7 -Bacocho, Puerto Escondido, OAX

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 227 de 547 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 191 de 547 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 72 de 547 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 36 de 547 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 547 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Una excelente ubicación, las instalaciones muy buenas, en los wc de las habitaciones no tienen ni extractor, ni ventilación, solo les falta un poco de capacitación al personal pero tienen excelente actitud.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Bruno Arturo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar el 21 mar. 2024
Gracias infinitas por su preferencia al hospedarse con nosotros.

6/10 Aceptable

Esperanza, 68028

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ya esta viejo, le falta renovarse
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar & Spa el 14 mar. 2024
Gracias por su preferencia

4/10 Mediocre

Luis

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El servicio del personal muy malo, tv sin imagen, telefono descompuesto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar & Spa el 6 mar. 2024
Estimado Luis,Gracias por tu comentario nos ayuda a mejorar.

8/10 Bueno

laura

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación es amplia, me dieron la habitación en cuanto llegamos, tiene estacionamiento. El wifi es malo me tocó trabajar desde mi habitación y esta intermitente la señal, hacía falta un contacto bajo la repisa donde trabajé con la computadora gracias.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar el 5 mar. 2024
Agradecemos su visita, gracias por su comentario. Cuando estamos al 100 % de ocupacion el internet es lento por saturacion en el servicio.

4/10 Mediocre

Maribel

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
Mal está ultima ocasión, la habitación no está lista a las 3 pm, nos pidieron esperar y podríamos pasar a la alberca, fuimos a esperar ahí y nunca nos hablaron para avisarnos que ya estaba lista, a las 4 fui a preguntar y me indicó la recepcionista del segundo turno que no le indicaron que estábamos en espera Finalmente a mi esposo de robaron sus lentes en la alberca, tengan cuidado con sus pertenencias, consideraré volver a hospedarme ahí, antes era muy agradable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar el 3 mar. 2024
Estimada Marible, agradecemos su comentario nos ayuda a mejorar, es importante que la hora de check in es a partir de las 3 pm en adelante.Nuestra area de alberca es una area comun por lo que deben ser cuidosos con sus pertenencias. Gracias por su preferencia

10/10 Excelente

CARLOS ARTURO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estaba mal las llaves del lavabo es lo único mal y seco las áreas verdes podrían tenerlo mejor
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar & Spa el 3 mar. 2024
Gracias por su comentario nos ayuda a mejorar

6/10 Aceptable

Maria del Rosario

Viajó con su familia
Creo que pueden mejorar mucho, las instalaciones regulares, solo la atencion en recepcion buena, pero en restaurant pesimo. Poca variedad de alimentos, muy tardado el servicio y nos toco varias veces los slimentos fríos e incompletos.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar el 24 feb. 2024
Estiamda Maria, gracias por su comentario y permiteme revisar la situacion , esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio. gracias por su preferencia.

4/10 Mediocre

SALVADOR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones no tienen frigobar, el hielo hay que pagar. La comida muy cara. Me penalizaron con $200 por salir 12:40 yyyy
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar & Spa el 14 feb. 2024
Hola Salvador, gracias por haber estado con nosotros, en la reservacion que realizan en expedia viene las caracteristicas del hotel y por ende de las habitaciones,y entre esas no viene el servicio de frigobar y con respecto al pago de los 200 fue por haber salido 40 minutos tarde de la hora del check-out y el cual viene en la reservacion que realizaron con nuestros amigo de expedia.Saludos

6/10 Aceptable

Edgar Soto

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Falta servicio en la alberca, restaurante caro, estacionamiento pequeño
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar & Spa el 13 feb. 2024
Gracias por haber estado con nosotros

8/10 Bueno

Marylyn Natally López

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar seguro y muy tranquilo
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar & Spa el 13 feb. 2024
Muchas gracias por sus comentarios

6/10 Aceptable

Miguel Angel

Viajó con su pareja
Buen lugar, nada lujoso, es básico y cumple
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar & Spa el 13 feb. 2024
Gracias por sus comentarios

10/10 Excelente

Marco Antonio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La propiedad por fuera está impecable, bien pintada los jardines muy bonitos, la joya es la alberca. Las habitaciones ya se ve un poco antiguas y se ven un tanto descuidadas pero funcionales. En genera fuera de eso yo si regresaría. La ubicación es excelente y las camas muy cómodas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias por su preferencia y su comentario

10/10 Excelente

SERGIO EMMANUEL DEL ANGEL

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias

10/10 Excelente

Guadalupe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, muy silencioso, todo limpio, los empleados muy amables, la alberca está linda me gustó mucho su diseño, muy fascinada con mi estancia
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias infinitas por su preferencia

10/10 Excelente

Jorge, Chihuahua

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias

4/10 Mediocre

JASSAN

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo tiene 1 persona encargada de alberca y restaurante y 1 en recepción. Moi fue un amor con lo que podía hacer, pero la atención de los demás era muy mala, la limpieza no existe en el lugar, sus toallas asquerosas, llegaban repletas de maquillaje o embarradas de comida, y las que parecían limpias apestaban. Su aire acondicionado no sirve, sus televisoras no se ven nada, no tienen ni una toalla extra, ni almohada ni sábana, ni nada, no tienen ningún buen servicio para decirse hotel. Ni si quiera te apoyan con las maletas. El hotel se ve bonito en fotos, pero es lo único que tiene, sus fotos.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar y dar un buen servicio

10/10 Excelente

YOALIN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones del Hotel estan muy bien cuidadas. Deben mejorar la lencería del hotel esta un poco vieja. El restaurante del hotel es extremadamente caro. Todo lo demas esta muy bien ,atención, calidad, precio. Sin dudarlo volvería a hospedarme.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias por su preferencia

10/10 Excelente

JOSE ANGEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien con el hotel!! Gracias en particular a Moisés, en la recepción, quien nos ayudó mucho durante nuestra estancia y además nos dió muy buenas recomendaciones de playas y actividades para hacer.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias infinitas por hospedarse con nosotros.

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy agradable para descansar
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias

8/10 Bueno

luis salvachua

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Ustedes (Expedia), me vendieron habitaciones dobles Queen y el hotel no cuenta con ese tipo de camas, al cual el costo fue mayor a algo q no me dieron ese servicio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias por su comentario , nos ayuda a mejorar. Efectivamente todas nuestras habitacione son con 2 camas matrimoniales.

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias

2/10 Terrible

cristofer

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada recomendable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias por hospedarse

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias

10/10 Excelente

Mario René

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias por su preferencia

8/10 Bueno

Alvaro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel lastima que no usan los comentarios par
Hice mi reserva con 4 meses de anticipacion con pago total pedi vista a la alberca y me dicen que por politicas no se pueden asignar hasta esta ahi. No tienen agua potable te signsn 2 botellas de 250ml por habitacion y si pides mas tienen un costo extra de 40$ misma presentacion. Ojala y den solucion porque ya son 2 años que voy y sigue lo mismo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias por su comentario , nos ayuda a mejorar.

8/10 Bueno

Andrés Alberto

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias

8/10 Bueno

Jose

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias

10/10 Excelente

Jacqueline, cuautitlan izcalli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lo unico que pediria es que el restaurant tenga comidas y cenas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 25 ene. 2024
Gracias por su preferencia, su comentario nos ayuda a morar

6/10 Aceptable

Ma

Viajó con su familia y niños pequeños
El hotel esta limpio y la ubicación es muy buena , sin embargo le hace falta mantenimiento, para niños no es muy seguro ya que tiene muchos picos y todo es de cemento sin recubrimiento , los colchones no son del todo comodos. El agua de la piscina siempre estuvo muy fría , la comida no tiene buen sabor
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 5 dic. 2023
Gracias por su comenatiro nos ayuda a mejorar

10/10 Excelente

sune alving

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location and good service!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 18 nov. 2023
Thank you so much por your great review

6/10 Aceptable

Gaston

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Poca atención por el personal, no hay auxilio para llevar maletas a la habitación y en caso de necesitar una plancha hay que bajar al lobby y no hay disponibles
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 17 nov. 2023
Gracias por su preferencia. Su comentario nos ayuda a mejorar nuestro servicio

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 17 nov. 2023
Gracias.

10/10 Excelente

Alberto Arafad Cruz

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and with a very good location
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 10 nov. 2023
Thank you so much

8/10 Bueno

Sergio Axel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 3 nov. 2023
Agradecemos su preferencia

10/10 Excelente

Gisela Sosa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, muy limpio, sin bichos. Muy tranquilo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 27 oct. 2023
Agradecemos su preferencia y gracias por su comentario.

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato de los empleados fue muy amable, la limpieza buena y la cama cómoda. Aunque las instalaciones son antiguas, no requieren mantenimiento pues se encuentran en perfecto estado. Una estancia muy placentera. Recomendado.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 23 sept. 2023
Gracias infinitas por su preferencia

8/10 Bueno

José Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 8 sept. 2023
Gracias por su preferencia

8/10 Bueno

Mary Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nada
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 31 ago. 2023
Gracias

10/10 Excelente

Yuliana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un gran alojamiento.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 22 ago. 2023
Muchas gracias por su preferencia

8/10 Bueno

Maria de los Angeles Teresa Limon

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es linda aunque fría. En general, los hoteles se la zona tienen un ambiente cálido, este es un ambiente muy frío
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 13 ago. 2023
agradecemos su comentario

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones del hotel son bonitas, el estilo Árabe lo hace ver bien
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 4 ago. 2023
Gracias infinitas por su comentario

10/10 Excelente

Sandra Teresa Avila

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo bien, la alberca limpia
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 2 ago. 2023
gracias

6/10 Aceptable

LILIA CECILIA

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 21 ago. 2023
Gracias por su preferencia

10/10 Excelente

Blanca

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 21 ago. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

8/10 Bueno

Marco

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 17 ago. 2023
Gracias por su preferencia.

10/10 Excelente

Federico Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiencia en Puerto Escondido.
Excelente experiencia. Relación de precio con instalaciones, restaurantes, muy buena. Personal amable.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 16 jul. 2023
gracias por su comentario y su preferencia

6/10 Aceptable

Ana Luisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Deben mejorar su actitud de servicio
No me gusto. Lo peor es el servicio, cero simpatía empezando por quien nos realizó el check inn. El aire no enfriaba bien y se solicitó cambio de cuarto a lo que se envió al vigilante a revisar en cuarto y el aseguró que así es como debía enfriar. Las planchas en mal estado, una inclusión tenía los cables al descubierto y me dio toques. Estuvimos súper incómodos al grado que preferimos nisiqueira ir a la alberca o permanecer en el hotel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 15 jul. 2023
Agradecemos su comentario, nos ayuda a mejorarsaludos

6/10 Aceptable

Antonio Noé

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se encuentran cerca de varios lugares, el servicio general es bueno, en Av principal, muy accesible caminando o en cualquier transporte, bonito lugar y muy limpio, a esepcion de la alberca. El servicio del restaurant demasiado caro para lo que ofrece, el control de la TV no funcionaba, el wc tardaba mucho en bajar
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 15 jul. 2023
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS

10/10 Excelente

Mario

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Aldea del Bazar el 6 jul. 2023
GRACIAS