Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya
Propiedad de 5.0 estrellas

Resort de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son April 2024 y May 2024.
abril de 2024
mayo de 2024

Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya

Galería de fotos de Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya

4 restaurantes; se sirve desayuno, cena y brunch; cocina mediterránea
Bar de playa
Tratamientos corporales, hidroterapia, aromaterapia
Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos
4 restaurantes; se sirve desayuno, cena y brunch; cocina mediterránea

Información general de Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya

VIP Access
9,8

Excepcional

Destacados
  • La puntuación de los viajeros para el personal y servicio está entre el 10% más alto en Playa del Carmen.
  • Ofrece un restaurante. Solo el 5% de las propiedades en Playa del Carmen tiene este servicio.

Servicios principales

  • SpaSpaSpa
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • LavanderíaLavanderíaLavandería
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • GimnasioGimnasioGimnasio
  • RestauranteRestauranteRestaurante
El precio es de AR$ 1.118.808
Precio disponible el 04/04/2024

Disfruta de los alrededores

Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Ubicación muy solicitadaPiste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha18 min a pie
  • Ubicación muy solicitadaCampo de golf Mahi5 min en auto
  • Ubicación muy solicitadaClub de golf Playacar6 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)56 min en auto

Ventajas para socios en propiedades seleccionadas con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas adicionales de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Opciones de habitación

Family King Suite Ocean View

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 litera individual grande

Family Master Suite

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
  • 66 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 litera individual

King Suite Ocean View

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Queen Suite Ocean View

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

King Suite with Bathtub Ocean view

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

King Suite with Bathtub

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Family King Suite

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 litera individual grande

Queen Suite

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas Queen size

Family Master Suite Ocean View

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama de alta calidad
  • 66 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 litera individual

King Suite

cleanliness

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 49.6 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Información de la zona

Playa del Carmen

Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya se encuentra en Zona hotelera de Playacar, un área de Playa del Carmen ubicada cerca de parques temáticos y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha y Terminal marítima de Playa del Carmen, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Quinta Avenida. ¿Viajas con niños? No te pierdas Aviario Xaman Ha.

Puntos de interés

  • Club de golf Playacar - 6 min en auto
  • Quinta Avenida - 9 min en auto
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 9 min en auto
  • Parque temático Xplor - 9 min en auto
  • Parque temático ecológico Xcaret - 13 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 57 minutos en auto

Restaurantes

  • Rosa Roja - 18 min a pie
  • Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - 7 min a pie
  • Starbucks - 4 min en auto
  • Restaurante Miramare - 16 min a pie
  • Restaurante Uxmal - 10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya

Este resort de lujo todo incluido cerca de Terminal marítima de Playa del Carmen
Con una ubicación cercana a Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha y Aviario Xaman Ha, Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya te ofrece 2 bares junto a la piscina, un bar en la playa y una terraza. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, restaurantes sobre la playa y camas de playa gratis. Si visitas el spa Atlantis: Spa in the Jungle en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, exfoliaciones corporales y hidroterapia. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con cocina mediterránea y vista al mar. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como yoga en la playa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un área de juegos para niños.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, un club de playa gratuito en la propiedad y cuidado de niños con cargo
  • Una caja de seguridad en la recepción, salas de tratamiento o masajes y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 234 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y llamadas internacionales gratuitas. Además, brindan atenciones como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas

Detalles de la opción todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
Esta propiedad es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés y español

Sustentabilidad

Medidas de sostenibilidad

Comida de origen local (80 % como mínimo)
Alimentos orgánicos (80 % como mínimo)
Dispositivos de ahorro de energía
Servicio de limpieza a petición
Cambio de sábanas a petición
Esta información la proporcionan los proveedores.

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes y una cafetería.
  • 2 bares junto a la piscina, 3 bares y un bar en la playa.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • MAR DE OLIVO
  • LEK
  • UME
  • SU CASA
  • Eolo Beach Club

Actividades

  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 4 piscinas al aire libre
  • Yoga en la playa
  • Piscina para niños
  • Club de playa gratuito
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Área de juegos para niños
  • Clases de yoga

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Juegos para niños
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de niñera en la habitación con cargo
  • Área de juegos para niños
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de guardería con cargo

Comodidades

  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Camas de playa gratis
  • Camas de piscina gratis
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 5 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Hidroterapia
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Spa abierto todos los días

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Ascensor
  • Piso liso en las habitaciones
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80% de los alimentos son orgánicos
  • Toallas de playa
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Propiedad para no fumadores
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ventilador de techo
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Shampoo
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Smart TV 50 pulgadas
  • Canales de televisión digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar con artículos gratuitos

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio amueblado

Más

  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Teléfono
  • Área de descanso separada
  • Pantuflas
  • Insonorización
  • Servicio nocturno de cortesía

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) mediodía
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
En los restaurantes de esta propiedad, se ofrecen menús veganos.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen rejas en ventanas.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya?

Al 29 mar. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya el 4 abr. 2024 es de AR$ 1.118.807,52, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya?

Check-out: mediodía. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como clases de yoga.

¿Dónde se encuentra Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya?

En la playa, este resort de Zona hotelera de Playacar se encuentra a 5 km de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha, Aviario Xaman Ha y Terminal marítima de Playa del Carmen. Quinta Avenida se encuentra a 3,7 km.

Opiniones de Palmaïa-The House of AïA: Wellness Resort at Riviera Maya

Opiniones

9,8

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 317 de 349 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 349 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 349 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 349 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 349 opiniones" "

10/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,8/10

Servicios

10/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fabian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lisandra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Este hotel sin lugar a dudas ha sido uno de mis favoritos .Todo exactamente es perfecto ,incluso la comida que a pesar q el 95 por ciento yo diría de todo es plant based es exquisita ,así q si no eres vegano ,no importa arriésgate y pruébalo todo .La infraestructura ,limpieza ,el servicio .El concepto del hotel en general es excelente.Sin duda alguna regresaré porque realmente amé este lugar .Si estás buscando una verdadera escapada de relajación y detox total .Este es el lugar ….. !!!

10/10 Excelente

Isaac

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ivan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y atencion del personal, la playa hermosa y muy segura y los restaurantes estaban muy bien, especialmente Lek.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantaron sus experiencias Wow o de bienestar como fue el Dj apreciando el atardecer, la comida veganada presentada de una manera rica, saludable y creativa, sus instalaciones instagramiables y las clases de bienestar y su personal muy amable e incluiso el director del complejo, nos saludo de una manera muy atenta... lo recomiendo y sin duda volveremos 😊
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Maribel Ramirez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El resort es muy bonito, su playa es increíble y el servicio de su personal, es excepcional. La comida es exquisita, si no eres vegano, date la oportunidad de probar de todo. Las actividades de yoga y relajación son muy recomendables, sus instructores, son profesionales.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

JAVIER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Abel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Extremely well kept, with impeccable service.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Fatima

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo es muy bueno, el personal es amable, las instalaciones cuidadas y cómodas, la comida es rica, solo hay un detalle, y triste, le dan más preferencia al turista extranjero que a los mexicanos 😔😔 y eso está mal xq además de que es incómodo, todos pagamos por estar ahí y merecemos el mismo trato.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

DANIEL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es el mejor hotel del Caribe Mexicano. Instalaciones en Magnífico Estado, Playa Limpia y Hermosa. Gran Nivel de Servicio, Filosofía en cada Rincon y Gastronomía Sorprendente, Una Gran Experiencia, Palmaïa, The house of Aya, Felicidades!
Se hospedó 4 noches en junio de 2023