Patio

Opiniones sobre Grand Hotel Piazza Borsa

4 out of 5
Grand Hotel Piazza Borsa
Via dei Cartari 18, Palermo, PA

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 340 de 623 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 203 de 623 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 49 de 623 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 623 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 623 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Erick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel.
Hotel muy bien localizado. Puedes ir caminando a las principales atracciones turísticas del centro. Sales a una calle peatonal con mucha variedad de restaurantes y tiendas. El hotel es muy bien conservado, limpio y con amplitud en la habitación. El desayuno es variado y acorde a lo esperado.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 23 sept. 2023
Dear Erick, thank you for your super positive review towards your recent stay at the Grand Hotel Piazza Borsa. I am delighted for your appreciation regarding the location and the quality and variety of our breakfast. We look very much forward to welcoming you again soon in Palermo!.SIncerely yours.

8/10 Bueno

Luis Alejandro, Corregidora

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Bien ubicada. Buen servicio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

PABLO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

M

La estancia en este hotel fue inmejorable! Estuvimos en una habitación preciosa, el desayuno fue abundante, buenísimo y el servicio excelente!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

AMADEO RAUL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
recomendable
muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Susana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Majestuoso
Excelente cómodo amplio elegante buen servicio ideal !!!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

José Ramón

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel muy bien situado,el personal es simpático,diligente y procura agradar y lo logra.El desayuno es mejorable,especialmente los zumos.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está muy bien situado. Las instalaciones y los espacios amplios. Tienes a un paso restaurantes muy agradables como l Osteria Ballarò y la Antica Focacceria de San Francesco. Junto al hotel una de las zonas preferidas por los jóvenes
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel. Mi única queja es que no hay aparcamiento y el hotel cobra ,18 euros por noche
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

10/10 Excelente

aNTONIA, PALMA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel céntrico, muy bonito, personal muy atento
EXCELENTE. BUENA UBICACION, TRANQUI LO,BUEN TRATO , COMODO
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

SERGIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

6/10 Aceptable

Ana y Javier, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel pero malo si se va en auto.
No hay forma de estacionar y el hotel se abusa cobrando 18€ por día y no se sabe dónde llevaron el auto.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hotel céntrico
Pienso que al hotel le falta ambiente, Decoracion, El edificio es precioso con excelente ubicación, se le podría dar un ambiente lujoso el cual no se siente. La regadera no tenía dónde poner el jabón/ shampoo. No ponen vasos en las habitaciones ni dan el servicio de cortesía nocturno.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien ubicado, comodo y super serviciales todos !!!
La pasamos muy bien, el hotel es supercomodo, la habitacion grande y muy bien mantenida, el baño moderno y todo funcionaba perfecto. La gente super amable, en particular los mozos que ayudan en el desayuno (que es buffet, pero te traen el cafe, etc). Son super amables y serviciales. Te guardan el auto, cuesta 18 euros por dia, pero te lo resuelven algo que en esa ubicacion seria un problema. Realmente lo recomendamos !!!

10/10 Excelente

Maria Montserrat, Málaga

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel es excepcional. La situación inmejorable.

8/10 Bueno

Ana Ines, BUENOS AIRES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel!
Excelente ubicacion, habitacion impecable y baño muy amplio con yacuzzi. Recomendable

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente hotel, bien hubicado zona centrica, la atencion del personal es esmerada.

10/10 Excelente

FERNANDO, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un lujo muy bien ubicado
Un lujo muy bien ubicado

8/10 Bueno

Silvia, argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar muy agradable
Estuvimos dos veces en el hotel (una vez dos días y otra vez un día). El lugar muy agradable. Es un ex convento y tiene un lugar central que se podía descansar y también tomar algo. El único problema es que no funcionaba bien Internet en las habitaciones, pero si en el hall central.

10/10 Excelente

José, Asturias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitación muy cofortable
Magnífico hotel. Habitación espaciosa con gran cama y todo tipode detalles en el baño,incluyendo zapatillas y albornoz. Como un cinco estrellas. En el centro de Palermo. Alrededores muy animados.

10/10 Excelente

Mónica, Madrid, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy céntrico y reformado.
Es un hotel muy céntrico, situado en un edificio muy elegante, totalmente reformado con un patio interior muy agradable. Relación calidad-precio si coges la habitación economica muy bueno, el único pero de esta habitación es que hay unas escaleras desde el descansillo de la entrada donde esta la entrada al baño a la habitación en si, en las webs no aparecen fotos de la habitación económica. El desayuno bueno y variado, faltaría que lo completaran con zumo de naranja natural. Si se llega en coche entras al centro por la via Vittorio Emanuele pasada Via Roma es la segunda a la derecha, si te la pasas se complica la llegada. Otra opción es acceder a la plaza donde esta el hotel por Via Roma, la entrada al hotel es por una calle que sale de esta plaza.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

BRANDIN

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient location for walking in Palermo!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Karen, Chula Vista

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay! Larger rooms although a bit sterile. Friendly and attentive staff
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 28 feb. 2024
Dear Karen, thank you for sharing your positive review at the Grand Hotel Piazza Borsa and for the positive note about our staff. We look forward welcoming you back soon.

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Atmosphère vintage.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 28 feb. 2024
Dear Robert, thank you for choosing the Grand Hotel Piazza Borsa during your recent stay in Palermo and for sharing your feedback. We look forward to welcoming you back on a future visit to Palermo. Sincerely yours.

4/10 Mediocre

Arni

Viajó por negocios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 27 ene. 2024
Dear Arni,thank you for choosing the Grand Hotel Piazza Borsa for your stay in Palermo and for sharing your postive comments based on your experience. We look very much forward to welcoming you back. Sincerely yours.

10/10 Excelente

Wolfgang

Le gustó: Limpieza, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 27 ene. 2024
Dear Wolfgang, thank you for your stay at the Grand Hotel Piazza Borsa and for sharing your positive review based on your experience. We look very much forward to welcoming you back soon. Sincerely yours.

10/10 Excelente

Tatiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone was polite and helpful. Being clean is something I always worry about. If was really clean and quite. I wish to send a Thank you to everyone that made our stay there welcomed and looking forward to go there again. Thank you….
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 2 dic. 2023
Dear Tatiana, thank you for sharing your positive review at the Grand Hotel Piazza Borsa and especially for the positive note about our staff. We look forward welcoming you back soon.

6/10 Aceptable

McKenzie

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
I did not like being stranded at the airport after the hotel booked me a cab that did not accept anything except for cash in which I did not have. Why would you offer a service if you’re not going to charge the bill to the room or at least provide a service that doesn’t just take cash.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 2 dic. 2023
Dear McKenzie, we thank you for the review about your stay in Grand Hotel Piazza Borsa. We are sorry to ear about your bad experience once arrived at the airport although the service has been well explained when booked. Surely you understand that our cab service is external to the hotel and, if you had asked, we would have made a double check about the method of payment accepted by the taxi.We look forward to welcome you backBest regards

10/10 Excelente

FANG

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good stay
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 18 nov. 2023
Dear Fang, thank you for you so positive feedback in regards to your recent stay at the Grand Hotel Piazza Borsa. Glad you have thoroughly enjoyed your stay with us we look very much forward to see you back soon!Sincerely yours.

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Une nuit agréable
Bel hôtel très bien placé au centre de Palerme. Un personnel très serviable. Le parking privé est un peu cher 18€. Il manque une zone aquatique pour améliorer le séjour et un petit déjeuner un peu plus qualitatif. Attention le bruit des fêtards et autre DJ est audible jusqu'à minuit ( pas gênant pour nous )
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 18 nov. 2023
Dear Daniel, thank you for choosing the Grand Hotel Piazza Borsa for your recent stay in amazing Palermo and for sharing with other travellers your positive comments. I am delighted to know that you could appreciate the attentive service of our staff. I regret to know know that you could hear noise from a DJ party which eventually didn't spoil your stay with us. Looking forward to welcoming you back I remainsincerely yours.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
편안히 잘 쉬었습니다
주요 관광지와 접근성이 아주 좋고 직원들도 모두 친절했습니다 특히 세세히 신경써주신 하우스키핑 직원께 감사드립니다 ^^ 조식당 인테리어도 멋있었고 조식도 무난했습니다 수영장을 가보지 못한건 좀 아쉽네요 다음에 또 기회가 있기를....
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 22 nov. 2023
Dear client, I thank you for your positive review about your stay in Grand Hotel Piazza Borsa. I am glad you have enjoyed your stay in our old style charmed rooms and the attention of our cleaning staff. I thank you for your review about the breakfast, where we have a good variety of sweet and salty products, that is realy useful to improve the level of our services that are highly regarded by our clients.We hope to see you back in Palermo.

10/10 Excelente

Stephen, Iqaluit

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 18 nov. 2023
Dear Stephen, thank you for your stay at the Grand Hotel Piazza Borsa and for sharing your positive review, much appreciated. We look forward welcoming you back soon.Sincerely yours

2/10 Terrible

Marlena

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was not a pleasant stay. We did book this hotel for all the amenities. We had a long travel day and on the website it says “jetted tub, pillow menu, and premium bedding” all which this hotel did not have. On top of it, it did not have any warm water. We asked maintenance to come and they said the whole floor was having issues. They were not able to change our room as the hotel was booked. Staff addressed this issues, like “it is what it is” rather than trying to make this a comfortable stay for us. Would not recommend this place. I never write negative comments but this place was horrible. Wi-Fi was also very unstable.
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 18 nov. 2023
Dear Marlena, thank you for your taking few minutes of your time to share your feedback with us. I regret so much about the issues related to the warm water supply which we have faced during a weekend due to a unexpected main malfunction of boilers impossible to fix immediately despite engineers working on it. I wish anyway to remark that we have tried to offered all kind of assistance and never addressed the issues like "it is what it is" but rather offered to move to a different room, book for you another hotel and refund you for the night. For fairness to other travellers and as mentioned we have jetted tubs and pillow choice on higher room categories and orthopaedic mattresses with toppers on all categories. Very sorry that water issues did spoil your stay with us I extend once again my most sincere apologies hoping that you may reconsider the possibility to stay with us again. Sincerely yours.

10/10 Excelente

Tor

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 18 nov. 2023
Dear Tor, thank you for your so positive review and for choosing the Grand Hotel Piazza Borsa for your stay in amazing Palermo. We look very much forward to welcoming you back soon! Sincerely yours

6/10 Aceptable

Wolfgang

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
all good, but the rooms need a renovation and especially new beds...those are hard as wood, very uncomfortable and oldfashioned
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 18 nov. 2023
Dear Wolfgang, thank you for choosing the Grand Hotel Piazza Borsa during your recent stay in Palermo and for sharing your feedback. I am glad you have thoroughly enjoyed your stay despite you didn't like the quality of our recently replaced orthopaedic mattresses and the purposely old style elegance of our rooms. We look forward to welcoming you back on a future vist to Palermo. Sincerely yours.

10/10 Excelente

gritta-merve

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 22 nov. 2023
Dear Gritta-merve, we are glad you spent a few minutes to leave us a good review and we thank you for choosing the Grand Hotel Piazza Borsa for your stay in amazing Palermo.I look forward to see you back soon.

10/10 Excelente

Halah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
White lotus x10
Absolutely breathtaking!!! Don’t think twice! Book this resort!!!!! The staff went out of their way to accommodate us and the grounds are unreal. They have a shuttle that will take you in and from the town and they are located perfectly to walk to the beach or walk to town.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 22 nov. 2023
Dear Halah, I thank you for your positive review about you stay in Grand Hotel Piazza Borsa. I am glad you had the possibility to experience the closeness to the historical centre of Palermo and attentive service of our staff. I look forward to see you back soon.

10/10 Excelente

emilio, bellagio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
consigliata
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 22 nov. 2023
Gentile Emilio, grazie per aver speso qualche istante del tuo tempo per lasciare una piccole recensione sul Grand Hotel Piazza Borsa. Siamo contenti tu abbia apprezzato il tuo soggiorno e ci auguriamo di riaccoglierti presto.

10/10 Excelente

Thomas, La Center

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really nice hotel for a reasonable price, it feels like a four star, unlike others I have been in. It is pretty grand and beautiful inside. It is right near the center of town which is very convenient for tourists especially, for restaurants and shopping, and easy to walk back after several drinks. It gets really crowded on the main streets just a few blocks away and is like a perpetual street party - tons of fun! Big venues nearby like the opera house and a palace and cathedral, all great visits. I highly recommend this hotel!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 18 nov. 2023
Dear Thomas, thank you for choosing the Grand Hotel Piazza Borsa for your stay in beautiful Palermo and for taking few minutes of your time to share your so positive experience with other travellers of this community. I am delighted you could feel the convenience to be at the very heart of the charming old town. Hoping to have the pleasure to welcoming you back soon I remain sincerely yours.

4/10 Mediocre

Janet

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The hotel staff is very nice. The property looks like the outdated Hilton properties. The water in the shower was not hot. The place was plagued by a terrible scent. It was better, though, than sleeping on the streets of Palermo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 22 nov. 2023
Dear Janet, thank you for your taking few minutes of your time to share your feedback with us. I am glad you appreciated the attentive service of our hotel staff despite the issues related to the warm water supply which we have faced during a weekend due to a unexpected main malfunction of boilers impossible to fix immediately despite engineers working on it. I wish anyway to remark that we have tried to offered all kind of assistance.I extend once again my most sincere apologies hoping that you may reconsider the possibility to stay with us again. Sincerely yours.

8/10 Bueno

Dillon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A grand old hotel in center of the city.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 22 nov. 2023
Dear Dillon, thank you for spending a few minutes to leave a positive review about your stay in Grand Hotel Piazza Borsa. I look forward to see you back soon.

10/10 Excelente

Ninian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Eccentric, but fun.
Ideally situated in the centre of old Palermo, the hotel can be charmingly quirky (our room included a jacuzzi for two with a sizeable dashboard to control the multitude of jets - on the ground floor you can visit the erstwhile strong-room of the bank that used to occupy the premises and so on). The rooms are generously sized, the staff most helpful and facilities are as you might expect. However, as mentioned by other reviewers, the beds are on the hard side, but sleeping on top of, rather than under, the duvet provided some relief. We liked the hotel and will use it again on future visits.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 22 nov. 2023
Dear Ninian, thank your for your stay at Grand Hotel Piazza Borsa and for sharing your positive review about your experience. I am honored to know that you could appreciate the helpfulness of our staff and the old style elegance of our rooms. I regret to know about the quality of our recently replaced orthopaedic mattresses that if we had known about your request, we would have provided you an alternative.We look forward to see you back soon.

10/10 Excelente

Calin, Barrington

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
In the middle of the historic area, old grand property, with lots of character
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 22 nov. 2023
Dear Calin, thank you for you positive review about Grand Hotel Piazza Borsa. I am glad to know you had to appreciate the fascination of our ancient building and old fashioned style of our rooms during your stay. I look forward to see you back soon.

4/10 Mediocre

Armen

Armen
Hotel location was terrible at night after 12:00am we couldn’t sleep until 4:00am Behind hotel was some kind of Pub too much noise music until 4:00 am and hotel couldn’t do anything we stayed 4 nights and was nightmare only manager last day came to us and offered to change the room and we said no thank you. You should of offered on the first day not the last day.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Artur

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Pierpaolo Nuzzo - Hotel Manager el 23 sept. 2023
Dear Artur, thank your for your stay at the Grand Hotel Piazza Borsa and for sharing your positive experience on this community.Glad you have enjoyed the super convenient location, we look forward to welcoming you back soon.Sincerely yours.