Terraza o patio
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Opiniones sobre Omni Berkshire Place

4 out of 5
Omni Berkshire Place
21 E 52nd Street, New York, NY

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 781 de 1054 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 175 de 1054 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 58 de 1054 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 25 de 1054 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 1054 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Edgar, Santo Domingo Este

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El restaurante y room service lo cierran durante unas horas y eso es bastante inconveniente !!!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jack el 25 mar. 2024
Thank you.

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicacion
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jack el 25 mar. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Francisco

Viajó con su pareja
Cxxxx
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jack el 25 feb. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Walter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
O like this
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jack el 25 feb. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

alberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Jack el 16 ene. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Ramon

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Jack el 1 ene. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

CARLOS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Berkshire el 15 dic. 2023
Dear Carlos, Thank you for sharing your feedback with us, we are thrilled to learn you had a pleasant stay. Warm regards, Omni Team

10/10 Excelente

Bernardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location is great. Little closet space and no drawers
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Berkshire el 12 dic. 2023
Dear Bernardo, Thank you for sharing your feedback, we are thrilled to learn you had a pleasant stay. Warm regards, Omni Team.

10/10 Excelente

Ibhar

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Nice room but the balcony was full of cigarette butts. Good service. All people nice and kind.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Berkshire el 6 nov. 2023
Thank you for sharing your feedback with us; we hope we will have the pleasure to welcoming you back sometime in the future. Warm regards, Omni Team

6/10 Aceptable

Jareny

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
dejaron una bolsa de basura del personal de limpieza DENTRO del cuarto. el agua de la regadera salia NEGRA al principio y despues de dejarla correr ya era blanca. Muy desagradable!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Jack el 28 oct. 2023
Hello Mr. Jareny, I am disappointed to hear your recent stay left more to be desired. Should you elect to stay with us again in the future please be sure to contact the front desk for any issues in the room.

8/10 Bueno

Lucia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Denise

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó, va a ser mi hotel para llegar en NY.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Angelines, Boca del Rio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Front Office el 5 jul. 2023
Thank you very much for your positive feedback. We greatly appreciate you staying with us and look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Teresa

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Front Office el 6 jul. 2023
Thank you very much for your positive feedback. We greatly appreciate you staying with us and look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Maria Teresa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien hotel. el mejor de NY.
Respuesta de Front Office el 18 jun. 2023
Thank you very much for your positive feedback. We greatly appreciate you staying with us and look forward to welcoming you back soon.

8/10 Bueno

Claudia, Miami Beach

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Personal mal educado y descortés
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Front Office el 8 jun. 2023
Thank you for your comments. We apologize for any issues you experienced during your stay. We have shared your comments with the staff and are always striving to improve our service. Thank you very much for staying with us.

10/10 Excelente

Pedro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Office el 28 may. 2023
Thank you very much for your comments. We greatly appreciate you staying with us and look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Patricia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó que en la llegada, me ofrecieron una mejor habitación sin costo.
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Office el 28 may. 2023
Thank you very much for your comments. We greatly appreciate you staying with us and look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

jessica maria

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Magnífica ubicación El bar delicioso también comida y bebidas
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Front Office el 28 may. 2023
Thank you very much for your comments. We greatly appreciate you staying with us and look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Bredka

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de K.Wainwright el 16 nov. 2022
Thank you so much for staying with us, your feedback is greatly appreciated! If you choose to stay with us again, please let us know if there is anything prior to your arrival. Items such as fridges, coffee makers, and tea stations are all available upon request, and can be delivered to your room. Thank you!

10/10 Excelente

MARIA LOPEZ

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones muy buenas en una situación ideal
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Paxton el 6 sept. 2022
Thank you for your feedback, please come stay with us again soon!

10/10 Excelente

Marta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo muy recomendado
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Paxton el 8 jul. 2022
Muchas gracias.

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Just spent 4 days and absolutely loved it. The location is priceless and the staff and cleanliness was great. Will be going back!
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de Ean Avilez Assistant Front Office Manager el 29 jun. 2022
Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stayed with us. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 Bueno

Maria Cristina Ferrer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicando habitaciones amplias El Servicio de alimentos es limitado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Paxton el 12 jun. 2022
Thank you for your feedback! Please come visit again soon.

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lenny and Ignacio , at the door The best !!!!
Se hospedó 8 noches en abril de 2022
Respuesta de Paxton el 29 abr. 2022
We are very proud of our staff ad are delighted that you loved them too! Thank you for sharing your feedback, come see us again soon!

8/10 Bueno

Rodrigo, El Paso

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place, nice location, a little bit expensive, the cushions of the suite need cleaning, the mirror of the bathroom was shattered on one corner. They still charge you for the high speed internet, that is no so high speed. I think that with the advise of a new generation of consumers they can improve a lot.
Se hospedó 7 noches en abril de 2022
Respuesta de Paxton el 18 abr. 2022
Thank you very much for feedback. I will absolutely be looking into your concerns and taking measures to improve. I hope we will see you again soon!

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Excelente ubicación. El doorman extremadamente amable y atento. Los cuartos bastante amplios. Lo único es que no había minibar y no pudimos guardar una cosa que necesitaba estar refrigerada. No tuvimos oportunidad de comer en el restaurante, pero seguramente es muy bueno porque siempre estaba lleno y animado.
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de Paxton el 9 abr. 2022
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

JOSE ALBERTO BALBUENA

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

RICARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

kerin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super bien ubicado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Lee el 3 dic. 2021
Thank you for joining us at The Omni!

10/10 Excelente

Garry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel for the money in Manhattan. The staff is wonderful and accommodating. Rooms are nice size. Large bathrooms. Great location. A real find in NYC.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Jack el 24 abr. 2024
Thank you for your thoughtful review.

10/10 Excelente

Effie, Collingswood

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Omni Berskshire is a great boutique hotel in NYC very close to 30 Rock, also great since we were going to the Saturday Night Live taping. Valet Parking -- parking garage is a block down the street, so make sure you have all your belongings out of your car when you valet.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Daniel el 24 abr. 2024
Thank you for the kind review!

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Jack el 24 abr. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Katharine

Viajó en grupo
Lovely hotel
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Office el 22 abr. 2024
Thank you for your review.

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service, clean rooms, good location.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Front Office el 22 abr. 2024
Thank you for your review.

4/10 Mediocre

Konstantinos, Chevy Chase

Viajó con su familia y niños pequeños
Not well preserved. Room amenities pooor.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Jack el 20 abr. 2024
I am sorry to hear that your stay did not reflect the Omni standard.

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Omni Berkshire el 19 abr. 2024
Dear Kim,Thank you for your honest review and appreciate the great feedback. We are pleased you enjoyed your stay and hope you return for another visit.

10/10 Excelente

Melissa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Such a nice hotel in a very convenient , safe area. We stay here a lot when traveling to New York. Also the bar is a nice meeting spot.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jack el 15 abr. 2024
Thank you for your thoughtful feedback.

10/10 Excelente

Maryn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was great and gave us good recommendations for food. Lenny the doorman was friendly and helpful Room was ready when we checked in at 11:00am
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Omni Berkshire el 15 abr. 2024
Dear MarynThank you for your honest review and appreciate your amazing feedback! We are pleased to hear that you enjoyed your stay. We hope you return soon for another great visit!

10/10 Excelente

Jamie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect stay for a quick trip to NYC! Very convenient and walkable to popular destinations. The bed was very comfortable and the room was extremely quiet. I did not hear any noise outside in the hallway or above us upstairs or outside the windows. It was perfect!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Jack el 15 abr. 2024
Thank you for your thoughtful review!

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Real nice staff. Forgot my iphone charger and concierge charged for me. Staff at hotel bar and restaurant were great as was the food and drink. I had to extend my stay and they were able to accommodate and stay in same room at same price
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Jack el 14 abr. 2024
Thank you for your thoughtful review.

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jack el 17 abr. 2024
Thank you.

4/10 Mediocre

Shova Kanta

Not bad not much good
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Omni Berkshire el 13 abr. 2024
Dear Shova,Thank you for your honest review and appreciate the feedback. Please feel free to reach out to further discuss your stay or if anything is needed.

6/10 Aceptable

Sandi

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención
Room was clean and comfortable. We had a rough check in with computer issues that took several days to resolce
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jack el 10 abr. 2024
Thank you for your review. Please come stay again, now that our systems are running at full capacity.

10/10 Excelente

sandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are amazing and made us feel right at home! Kudos to all the waitstaff in the breakfast bar❤️
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Jack el 7 abr. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Jean, Eastchester

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel staff went out of their way to make you feel welcome. Beautiful hotel. I would highly recommend
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jack el 7 abr. 2024
Thank you!

2/10 Terrible

michael

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was so old I thought I was dead
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Jack el 7 abr. 2024
I am sorry to hear that your stay left more to be desired.

10/10 Excelente

Saba

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent classy property
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Office Team el 6 abr. 2024
Thank you for your review.

8/10 Bueno

Evangeline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Omni Berkshire el 6 abr. 2024
Dear Evangeline,Thank you for your honest review and appreciate your feedback. We do hope you return for another visit.

10/10 Excelente

Inanc, Foster City

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Omni Berkshire el 6 abr. 2024
Dear Inanc,Thank you for your honest review and appreciate your feedback. We do hope you return for another visit.