Exterior

Opiniones sobre Millennium Premier New York Times Square

4 out of 5
Millennium Premier New York Times Square
133 W 44th St, New York, NY

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 355 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 246 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 159 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 108 de 1003 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 135 de 1003 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Carlos

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Very well located, however, the rooms need some maintenance.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service el 1 abr. 2024
Carlos, thank you for taking the time to share your feedback. It sounds like our location was convenient for you which is wonderful to hear. Regarding your comment about room conditions, we constantly strive to upkeep our accommodations to deliver a comfortable and pleasing experience. Your insight helps us in that pursuit. We hope to have the opportunity to serve you better in the future.

6/10 Aceptable

Augusto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
En la descripción de la propiedad tendría acceso a un restaurante del hotel, bar, nada fue así. Aparte el desayuno tuve que tomarlo en una bolsa y comer en otro lado, una locura.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service el 25 mar. 2024
Augusto, entendemos que tus expectativas sobre nuestras instalaciones de comedor no fueron cumplidas. Se valoran sus comentarios sobre las diferencias entre los detalles de la lista de hoteles y su experiencia. También tomamos nota de sus inquietudes sobre el servicio de desayuno. Tenga la seguridad de que trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios para brindar una mejor experiencia en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor.

8/10 Bueno

zuleyka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 19 dic. 2023
Zuleyka, thank you for choosing Millennium Premier New York Times Square and for this great rating. It's a pleasure to see that your stay was agreeable even without detailed feedback. We hope to welcome you back on your next visit to New York!

10/10 Excelente

CESAR

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, muy buen trato, muy cerca de Times Square, todo en muy buenas condiciones.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Customer Service el 29 nov. 2023
César, es maravilloso saber que disfrutó de su estadía en Millennium Premier New York Times Square. Nos complace saber que nuestra ubicación cerca de Times Square fue conveniente para usted. Apreciamos mucho sus amables palabras sobre nuestro buen servicio y nuestras instalaciones bien mantenidas. Esperamos su próxima visita.

6/10 Aceptable

STEPHANIA

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Customer Service el 4 nov. 2023
Stephania, thank you for your rating. With no specifics mentioned, it's difficult to address your concerns. However, we continually strive to improve guest experiences and your feedback is very much appreciated. Our team members would be happy to assist with any issues during your next stay.

10/10 Excelente

BELEN

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service el 30 ago. 2023
Belen, thank you for your rating! It's fantastic to know that you had a great time at Millennium Premier New York Time Square. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.

10/10 Excelente

EMILIE

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un super sejour. Super emplacement. Super equipe . Chambre grande et propre avec superbe vue du 20eme etage merci
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Respuesta de Customer Service el 26 abr. 2023
Merci pour cette belle critique, Emilie !C'est merveilleux que vous ayez tant apprécié votre séjour au Millennium Premier New York Time Square ! Nous visons l'excellence et nous sommes ravis que vous ayez apprécié non seulement notre emplacement privilégié et notre personnel amical, mais aussi nos chambres spacieuses, notre propreté et nos vues imprenables ! Vos éloges nous permettent de savoir que nous faisons notre travail !Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience incroyable!

6/10 Aceptable

Oscar

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Regular
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Respuesta de Customer Service el 26 abr. 2023
Thank you for sharing your feedback, Oscar!We are happy that you are satisfied with everything. If there's anything we could have done to make your experience with us more enjoyable, please let us know. We look forward to sharing a more positive experience with you soon.

8/10 Bueno

Maria de los Dolores

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Customer Service el 28 abr. 2023
Thank you for the 4/5 rating, Maria!We are excited to see that you had an enjoyable experience at Millennium Premier New York Time Square. We're so glad that you felt comfortably accommodated during your visit. We'd love to host you again for an even more enjoyable stay!

10/10 Excelente

Marcos, Rosario

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel acorde a lo esperado, bien ubicado, habitaciones razonables, lo único compramos alojamiento con desayuno, y este fue determinante para la reserva. El desayuno un desastre una mísera bolsa con para comer en la habitacion, ni el desayunador pudimos utilizar, derechito para la habitación a comer un biscocho y una manzana, la verdad esto me defraudo
Respuesta de Customer Service el 23 feb. 2023
¡Gracias por la reseña encantadora, Marcos!¡Es excelente que haya disfrutado tanto su tiempo con nosotros! Estamos encantados de que haya apreciado nuestra ubicación privilegiada y nuestras excelentes habitaciones. Nos preocupamos profundamente por la felicidad y la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que abordaremos sus inquietudes con respecto a nuestras opciones de desayuno con nuestro equipo en el futuro. Nos esforzamos por la excelencia, por lo que esperamos poder compartir una experiencia aún mejor con usted pronto.

10/10 Excelente

Luna

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo salió a la perfección
Respuesta de Customer Service el 20 dic. 2022
¡Gracias por la calificación maravillosa, Luna!¡Es fantástico que haya disfrutado tanto de su tiempo en Millennium Premier New York Time Square! ¡Esperamos recibirlo nuevamente pronto para otra experiencia increíble!

8/10 Bueno

miguel a

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La localización.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Customer Service el 11 sept. 2022
¡Gracias por esta bonita reseña, Miguel!Estamos encantados de saber que la pasó tan bien en Millennium Premier New York Time Square. También nos complace que haya disfrutado de nuestra excelente ubicación y proximidad a muchas de las mejores atracciones de la ciudad. ¡Esperamos recibirlo nuevamente para poder compartir otra experiencia fabulosa con usted!

10/10 Excelente

Armando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Su tranquilidad para descansar
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Customer Service el 4 ago. 2022
¡Gracias por compartir esta calificación perfecta, Armando! Estamos encantados de saber que disfrutó de su estadía en Millennium Premier New York Time Square. Es un placer complacerle en la mayor medida posible. ¡Después de todo, su felicidad es nuestra principal prioridad! ¡Ya estamos esperando su próxima visita!

2/10 Terrible

Enmanuel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención del personal es muy mala.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Customer Service el 26 feb. 2022
Agradecemos el tiempo que se tomó para darnos su opinión, Emmanuel. Nuestro personal se enorgullece del servicio único que brindamos. Es muy decepcionante ver que su experiencia con nosotros no fue el estándar que estamos acostumbrados a compartir. Siempre nos esforzamos por superar todas las necesidades de nuestros huéspedes. Nos aseguraremos de abordar sus inquietudes internamente y nos encantaría mostrarle lo duro que trabajamos para brindarles a nuestros huéspedes el mejor servicio en el futuro. Esperamos compartir una experiencia más positiva con usted pronto.

8/10 Bueno

Leynis

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Yanjelys A. tejada

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Juana, Santo Domingo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 19 feb. 2022
Thank you for the 5 out of 5 rating, Juana! We're thrilled to see how much you enjoyed staying at Millennium Premier New York Time Square. We strive for excellence, and your praise lets us know we're succeeding. We look forward to hosting​ you again in the near future! Thank you again for sharing.

10/10 Excelente

PAMELA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy tranquilo y con una buena localizacion.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Customer Service el 16 feb. 2022
Gracias por la excelente reseña, Pamela. ¡Qué bueno que haya apreciado su tiempo en Millennium Premier New York Time Square! Nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente deslumbrante para nuestros huéspedes y sus elogios por nuestra decoración nos permiten saber que estamos haciendo nuestro trabajo. ¡Eso es lo que nos gusta ver! ¡Esperamos recibirlo nuevamente pronto para otra experiencia increíble!

10/10 Excelente

Miguel Eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Customer Service el 16 feb. 2022
¡Gracias por la calificación fantástica, Miguel! Es extraordinario que podamos superar sus expectativas durante su estadía en Millennium Premier New York Time Square. Todos esperamos su próxima estadía con nosotros.

8/10 Bueno

jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Ivonne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 28 nov. 2021
Thank you for the amazing rating, Ivonne! We are very pleased to hear about the excellent stay we were able to share with you! It is always our highest priority to provide a satisfying experience for all of our guests. We hope you plan on staying at Millennium Premier New York Time Square soon! Thanks again for leaving your feedback!

6/10 Aceptable

ANTONIO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No repetiré
El primer día cambie de habitación 1219 por el ruido enorme del aire acondicionado y en la nueva habitación 819, no funcionaba la caja de seguridad. Olvide algunas pertenencias en el cambio de habitación y nunca aparecieron. Los recepcionistas, especialmente Hector son muy amables y buscan soluciones a casi todo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 18 nov. 2021
Gracias por su comentario y por comunicarse con nosotros, Antonio. Nos alegra que haya tenido una estadía mayormente positiva, pero nos disculpamos por los inconvenientes en sus dos habitaciones, así como por las pertenencias faltantes. ¡Es genial que hayas conocido a Héctor y a los demás miembros del equipo de recepción, y nos aseguraremos de transmitirles tus amables palabras! Trataremos sus inquietudes con los miembros apropiados de nuestro personal para que podamos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder en el futuro. Gracias por sus comentarios y esperamos volver a verlo pronto para poder brindarle una experiencia mucho mejor.

10/10 Excelente

Paola

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 17 nov. 2021
Thank you for the great rating, Paola! We are always working very hard to provide a high-quality experience for all of our guests. It's excellent to hear that you had a lovely stay at Millennium Premier New York Time Square! We hope you plan on staying with us again soon! We're looking forward to your next visit!

8/10 Bueno

Rubi De, Manati

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel me encanto lo bien situado que esta del centro sales y en la esquina ya estas en pleno timesquare,lo unico que no me gusto fue que la vista de la habitacion que escogi no fue la misma que me dieron solo se veia a la Parte detras de un edificio solo me dijeron que no habian habitaciones con vistas disponible que fue por lo que pagamos,desayunamos fuera ya que el desayuno que incluye es solo cafe,manzana y muffing y cereal no es buffet ni nada parecido y los latinos estamos acostumbrados a desayunar fuerte jeje,el cuarto limpio y pasillos asi que para el Precio esta muy bien situado.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 17 nov. 2021
¡Gracias por compartir esta fantástica reseña, Rubi De! ¡Estamos encantados de que su tiempo en Millennium Premier New York Time Square haya sido tan excepcional! Nos esforzamos por compartir una experiencia memorable con nuestros huéspedes. Después de todo, ¡tu felicidad es nuestra máxima prioridad! Siempre nos esforzamos por ir más allá para nuestros huéspedes. Agradecemos todos sus elogios por nuestro alojamiento. ¡Sus amables palabras nos hacen saber que estamos haciendo nuestro trabajo! ¡Ya estamos deseando que llegue tu próxima visita para poder compartir contigo otra experiencia increíble pronto!

10/10 Excelente

Paola

Se hospedó 5 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Reuven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genial
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021
Respuesta de Customer Service el 30 oct. 2021
Thank you for the excellent rating, Reuven! We endeavor to go above and beyond to ensure our guests have a memorable experience at Millennium Premier New York Times Square! We look forward to hosting you again soon.

10/10 Excelente

Fernando

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar para conocer Manhattan
El lugar es muy cómodo y está a unos cuantos pasos de Times Squere … la ubicación es excepcional
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
Respuesta de Customer Service el 25 oct. 2021
¡Gracias por dejarnos esta maravillosa reseña, Fernando! Estamos encantados de que su tiempo en Millennium Premier New York Time Square haya sido tan agradable. También es bueno saber que aprovechó nuestra conveniente ubicación en el corazón de la ciudad. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes solo las experiencias más memorables y su elogio nos permite saber que lo estamos logrando. ¡Esperamos volver a recibirlo pronto para otra experiencia fabulosa!

6/10 Aceptable

Ana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Bueno
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Customer Service el 20 oct. 2021
Thanks for sharing this glowing review, Ana! We're happy to see that overall you enjoyed your stay at Millennium Premier New York Time Square! With this said, we'd love to share another perfect experience with you soon! Thank you again for taking the time to share your feedback!

8/10 Bueno

Ana

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Héctor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 28 sept. 2021
Thank you for sharing your perfect rating with us, Héctor! It's wonderful to see how much you appreciated your time at Millennium Premier New York Time Square! We want everyone to feel right at home at Millennium Premier New York Time Square. Being able to create a feeling of home is exactly what we aim to do! We look forward to sharing another amazing experience with you soon!

6/10 Aceptable

Lairson

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Quarto simples. Já estive anteriormente mas me pareceu menos cuidado agora. Inclusive nao tem mais o frigobar
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Customer Service el 19 sept. 2021
Agradecemos o feedback, Lairson. Estamos desapontados por seu tempo conosco não ter sido o ideal. Nos preocupamos profundamente com a satisfação de nossos hóspedes, por isso lamentamos que nossos recursos e comodidades não tenham atendido às suas expectativas. Obrigado novamente por seu feedback. Com certeza, trataremos de suas preocupações com nossa equipe daqui para frente. Esperamos que você nos dê outra oportunidade de compartilhar uma experiência mais positiva com você em breve.

10/10 Excelente

Johanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Daniel Eduardo Brenes

Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

2/10 Terrible

Gerson

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mal servicio
La habitación en mi reserva tuvo un costo de de 254 y al llegar el pagado $355 más 100 de depósito que me quitaron
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Customer Service el 3 ago. 2021
Agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios, Gerson. Es lamentable que no haya notado todas las tarifas asociadas con su reserva. Podemos ofrecer una variedad de servicios adicionales con la ayuda de la tarifa de nuestras instalaciones. Nos aseguraremos de abordar sus inquietudes con los miembros adecuados de nuestro equipo en el futuro. Esperamos que nos brinde otra oportunidad para compartir una experiencia más positiva con usted pronto.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
Bueno me gusto el lugar y el trato exelente de un caballero de Puerto Rico que trabaja para el hotel . Alli Frente Recibiendo Cliente en la calle EXELENTE.. NO ME GUSTO LA SRA. QUE ATIENDE EL FRONT DESK . PARECE QUE NO LE GUSTAN LOS HISPANOS.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Customer Service el 2 ago. 2021
Agradecemos que se haya tomado el tiempo de comunicarse con nosotros. Estamos profundamente decepcionados al saber que no quedó satisfecho con su estadía. Nos enorgullecemos de nuestro personal amable y acogedor, por lo que es molesto escuchar sobre este tipo de servicio. Le informaremos a nuestro equipo de administración sobre su experiencia y veremos lo que podamos para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder en el futuro. Si hay algo que podamos hacer para acomodar una futura estadía con nosotros, háganoslo saber. Nos encantaría tener otra oportunidad para mostrarte lo maravillosos que somos, así que esperamos recibirlo nuevamente pronto.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Tomaron de mi cuenta bancaria 440 .00 dólares de mas .. Primero cargaron 234.00 y luego cargaron 760.00 dolares … El pago era solo de 560.00 en total .. Además dicen q tomará varios días para ellos me regresen el excedente ..!
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Customer Service el 8 jul. 2021
Agradecemos los comentarios. Estamos decepcionados de que su tiempo con nosotros no haya sido ideal. Lamentamos la confusión con su facturación y que su estadía no superó sus expectativas. Cumplimos con un estándar más alto, por lo que abordaremos sus inquietudes con nuestro equipo en el futuro. Esperamos poder compartir contigo una experiencia más positiva pronto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo bien. Lo único fue el desayuno que siempre fue lo mismo.
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de Customer Service el 6 jul. 2021
¡Gracias por la excelente calificación! Es maravilloso poder brindarle una experiencia agradable. Nos preocupamos por la felicidad de nuestros huéspedes, por lo que esperamos volver a recibirlo pronto en Millennium Premier New York Time Square. Nos gustaría compartir contigo una experiencia aún mejor. ¡Tener un día precioso!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Customer Service el 6 jul. 2021
Thank you for the 4-star rating! We are delighted to see that you had a wonderful time at Millennium Premier New York Time Square. We're so glad that you felt nicely accommodated during your stay, and we look forward to a future visit from you! Have a beautiful day!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Customer Service el 2 jul. 2021
Thank you for the 5 out of 5 rating! We're thrilled to see how much you enjoyed staying at Millennium Premier New York Time Square. We look forward to hosting​ you again in the near future! Thank you again for sharing. Have a terrific day!

10/10 Excelente

Ronald Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Customer Service el 27 jun. 2021
Thanks for the fantastic rating, Ronald! It's outstanding we could exceed your expectations during your stay at Millennium Premier New York Time Square. We're all looking forward to your next stay with us. Have a beautiful day!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Customer Service el 27 jun. 2021
Thank you for taking the time to leave us a 4/5 rating! We're thrilled to know we've left you with a wonderful impression. We're looking forward to hosting you again so we can share an even better experience with you at Millennium Premier New York Time Square. Have a nice day!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Realizaron un cargo por no show cuando no está en las condi
Se hospedó 7 noches en junio de 2021
Respuesta de Customer Service el 15 jun. 2021
Su experiencia no está a la altura del nivel de servicio que estamos acostumbrados a compartir con nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de compartir una experiencia más positiva con usted pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran hotel super
Super me encanto el hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Customer Service el 3 jun. 2021
Gracias por tomarse el tiempo para dejar esta maravillosa calificación. ¡Esperamos volver a verte pronto en Millennium Premier New York Time Square para poder compartir otra experiencia increíble! ¡Tenga un dia fabuloso!

10/10 Excelente

DANIELA PATRICIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SUPER INCREIBLE
FUE UNA EXPERIENCIA INCREIBLE SUPER BIEN TODO CERCA SUPER GUAU
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Customer Service el 23 jun. 2021
¡Gracias por la excelente calificación, DANIELA PATRICIA! Siempre trabajamos arduamente para brindar una experiencia de alta calidad a todos nuestros huéspedes. ¡Es excelente saber que tuvo una estadía encantadora en Millennium Premier New York Time Square! ¡Esperamos que planee quedarse con nosotros nuevamente pronto! ¡Esperamos su próxima visita! ¡Que tengas un espléndido día!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Me gusto la ubicacion. No me gusto que pague una habitacion deluxe con vista de la ciudad y me dieron una habitacion no deluxe y en el segundo piso con vistas al primer piso. Reserve por 3 noches y 2 noches fueron asi. Si no protesto y reclamo la 3ra noche tambien.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Customer Service el 26 may. 2021
Agradecemos que comparta sus comentarios. Nos decepciona saber que su estadía con nosotros no cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos por brindar a cada huésped una experiencia excelente y lamentamos que su estadía con nosotros no haya reflejado esto. Tenga en cuenta que sus inquietudes se han transmitido a nuestro equipo de administración para que se puedan abordar adecuadamente. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente pronto para poder mostrarle la experiencia de calidad que sabemos que somos capaces de compartir con nuestros huéspedes.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper cómodo todo, y súper serviciales los empleados. Volvería mil veces a este hotel💯
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Customer Service el 21 may. 2021
¡Gracias por compartir esta maravillosa reseña con nosotros! Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia tan agradable en Millennium Premier New York Time Square. También agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos complace saber que se sintió valorado por cada miembro de nuestro equipo de primer nivel. Nos esforzamos por brindarles a nuestros huéspedes la hospitalidad más cálida y el servicio más eficiente, por lo que es fabuloso escuchar esto. Su elogio no solo es gratificante, sino también alentador. ¡Nos encantaría compartir contigo otra visita inolvidable algún día! ¡Qué tengas un lindo día!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tienen un servicio pesimo, no limpian el.cuarto bien y los empleados contectan como que siempre estan enojados. No dan desayuno como dicen en pocas palabras no lo.volveria a rentar es una porqueria de hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Customer Service el 19 may. 2021
Agradecemos que se tome el tiempo para dejarnos este comentario. Lamentamos que haya tenido tantas dificultades durante su tiempo con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y comodidad para nuestros huéspedes y es lamentable que su habitación no se haya limpiado con los altos estándares que aspiramos a brindar. Nos aseguraremos de abordar sus comentarios con nuestro equipo en el futuro. Esperamos que nos permita volver a recibirlo pronto para que podamos compartir una experiencia más positiva con usted.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada q ver con la descripción en las fotos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Customer Service el 15 may. 2021
Gracias por la respuesta. Es una lástima que su tiempo con nosotros no esté a la altura de los altos estándares que estamos acostumbrados a compartir con nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de compartir una experiencia más positiva con usted pronto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No tiene parqueo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Customer Service el 14 may. 2021
¡Le agradecemos que comparta esta calificación positiva! La comodidad de nuestros huéspedes es importante para nosotros, por lo que estamos ansiosos por verlo nuevamente en Millennium Premier New York Time Square. Queremos compartir contigo una experiencia aún más agradable la próxima vez. ¡Ten un día maravilloso!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 9 noches en abril de 2021
Respuesta de Customer Service el 16 may. 2021
Thank you for this lovely rating! We're thrilled to know we could provide an enjoyable experience for you. We care about the comfort and satisfaction of our guests so we look forward to hosting you again at Millennium Premier New York Time Square. We'd like to share an even better experience with you soon. Have a nice day!