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Opiniones sobre Executive Hotel Le Soleil New York

4 out of 5
Executive Hotel Le Soleil New York
38 W 36th St, New York, NY

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 1530 de 2295 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 467 de 2295 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 156 de 2295 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 67 de 2295 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 75 de 2295 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

laurent

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención
Service customer poor
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Management el 15 abr. 2024
Greetings,Thank you for staying with us and your review. We do want to apologize to you for not having a great experience. We hope you consider visiting us again. Your feedback will help us improve and our Director of Operations was notified of your experience.

10/10 Excelente

geydi

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Management el 15 abr. 2024
Greetings,Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again

10/10 Excelente

Jose Esteban Llamas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An excellent hotel, nice location, great staff, great rooms, near everything, just beyond expectations. Thanks.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Maria

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Management el 16 ene. 2024
Greetings,Thank you for staying with us and your review. We do want to apologize to you for not having a great experience. We hope you consider visiting us again. Your feedback will help us improve and our Director of Operations was notified of your experience.

10/10 Excelente

yasu

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management el 18 dic. 2023
Greetings,Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again

10/10 Excelente

Yorvin

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Management el 20 nov. 2023
Greetings,Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again

8/10 Bueno

miriam

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Management el 16 oct. 2023
Greetings,Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again

10/10 Excelente

Jemima Lizbeth

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Management el 26 sept. 2023
Greetings,Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again

8/10 Bueno

Armando Gonzalez

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una buena ubicacion cerca del metro 34st y de Times Square. a una cuadra del macys mas grande y algunos buenos lugares para comida rapida. y un super 7 cerca.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Management el 13 sept. 2023
Greetings,Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again

10/10 Excelente

Josep

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel muy bien situado, muy funcional y muy limpio, las habitaciones un poro pequeñas pero muy bien.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Management el 26 jul. 2023
Greetings,Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Personal súper amable,todos atentos y tratan de hacer la estancia más amena, mención especial al manager que da el ejemplo con su actitud y gentileza.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Management el 11 jul. 2023
Greetings,Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again

10/10 Excelente

Cesar

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, la ubicación es perfecta, fuimos en familia con dos niños de 5 y 9 años y fue la mejor opción sin dudarlo, el hotel es cómodo, limpio y el personal muy amable, quedamos fascinados y encantados con este viaje al hospedarnos aquí, todo nos quedo cerca para poder visitar varios lugares emblemáticos a pie, es una excelente opción si visitas New York hospedarte aquí.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Management el 6 jul. 2023
Greetings,Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again

8/10 Bueno

Doris

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lo bueno: Limpio, bien ubicado Lo malo: el desayuno muy pobre y sin información clara desde el principio
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Management el 6 jun. 2023
Greetings,Thank you for staying with us and your kind review. We are grateful of your feedback and our Director of Operations was notified . We do hope to see you again.

10/10 Excelente

Ofelia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente. Muy cómodo y bonito hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Management el 2 jun. 2023
Greetings,Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again

10/10 Excelente

indiana

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Management el 15 jun. 2023
Greetings,Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again

8/10 Bueno

Avigdor

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Management el 9 may. 2023
Greetings,Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Management el 24 abr. 2023
Greetings,Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again.

8/10 Bueno

ANDRES

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Management el 10 may. 2023
Greetings,Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again

10/10 Excelente

Ofelia

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Management el 13 abr. 2023
Greetings,Thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations. We look forward to see you again.

10/10 Excelente

Ofelia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Management el 21 feb. 2023
Hello and thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations and hope to see you again.

10/10 Excelente

Gisela

2/10 Terrible

Elibeth

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Ofelia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de lan el 21 nov. 2022
Greetings. Thank you for staying with us and for your kind review. We are so glad to see that we met your expectations and we hope to see you again.

6/10 Aceptable

Ruby

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de lan el 12 oct. 2022
Thank you for choosing the Executive Hotel Le Soleil New York for your recent stay in Midtown Manhattan. We are sorry to see a 6 out of 10 and would love to learn more on what disappointed you so we can improve.

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio muy limpio y fácil de registrarse
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de lan el 25 ago. 2022
Hello. thank you for staying with us and your kind review. We are glad to see that we met your expectations and hope to see you again.

8/10 Bueno

Nery Celia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de lan el 28 jul. 2022
Thank you for staying with us and for your review. We hope to see you back soon.

10/10 Excelente

eulogio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No tengo asta resorver un provema de reembloso
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de lan el 14 jun. 2022
Thank you for your recent stay at the Executive Hotel LeSoleil New York. is your stay requiring an adjustment? is that you are indicating?

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en abril de 2022
Respuesta de lan el 26 abr. 2022
Hello and thank you for staying with us and for your review. I am so glad to see that we met with your expectations and we hope to see you back soon.

8/10 Bueno

Luis

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Xxxxccc
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de lan el 11 mar. 2022
Greetings and thank you for staying with us and for your review. We are glad to see that you enjoyed the hotel and we do hope to see you back soon.

10/10 Excelente

sergio

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
nos atendieron increíblemente bien
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Respuesta de lan el 28 feb. 2022
Thank you for staying with us and for your kind review. We are pleased to see that we met with your expectations and we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

FARID

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado, lo único malo es que no tiene parking.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de lan el 23 feb. 2022
hello Farid. Thank you for staying with us and for your review. Not many NYC hotels have onsite parking due to limitation of space except for the large convention sized hotels. But we do have a relationship with Myers Parking garage only 100 yards from our hotel. We hope to see you back soon.

10/10 Excelente

Delcys

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de lan el 9 feb. 2022
Hello Delcys. Thank you for staying with us and for taking the time to share your experience. We are thrilled to see that we met with your expectations, Stay safe and we hope to see you back soon.

10/10 Excelente

Mariela

Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de lan el 7 feb. 2022
Greetings Mariela. Thank you for staying with us and for taking the time to rate your experience. We are so happy to see that we met with your expectations and we hope to see you back soon. Be Well.

10/10 Excelente

Raquel

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó este hotel, nuestra habitación era bella con vista parcial al Empire State, la habitación muy limpia, el personal súper amable, camas cómodas, baño súper equipado y lindo, vecindario tranquilo y muy bien ubicado! Volveremos sin dudarlo.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Director of Front Office el 18 ene. 2022
Dear Guest, Thank you for your kind word and glad to here that you had enjoyed your stay with us. We hope to see you really soon again.

10/10 Excelente

Gabriel

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
NY Diciembre 21
La estancia bien. Habitaciones pequeñas. No hay armario como tal. Teniendo en cuenta que dos personas durante 6 noches pues llevamos dos maletas. No había sitio casi para dejar la ropa y tuvimos que dejar una maleta en el cuarto baño ya que la habitación era demasiado justa. Por lo demás, todo ok. Hay que considerar que sólo hacen la habitación bajo petición. Si no se solicita, no entran a nada.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
Respuesta de lan el 23 dic. 2021
Hello. Thank you for staying with us and for taking the time to rate your experience. We are thrilled to see that we met most of your expectations. Some of our rooms do have different layouts so standard rooms do not have closets with doors but they have open air units to hang clothes and larger bathrooms. We thank you again and hope to see you in 2022. Happy Holidays.

8/10 Bueno

carlos albert

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hotel.
El hotel es bueno y muy ubicado. Solamente, tuve un inconveniente con el estacionamiento, chequen bien que venga incluido. El caballero del mostrador, de nombre Luis, se portó siempre muy amable, atento y dispuesto a aclarar nuestras dudas.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de LeSoleil Team el 20 nov. 2021
Thank you for the feedback!

8/10 Bueno

Verónica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno en general ,limpio y en buena ubicación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Matt S el 3 nov. 2021
It was a pleasure having you with us and we appreciate your feedback. We look forward to seeing you in a near future

10/10 Excelente

EDUARDO SHOW

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super estaba maravilloso me gusto mucho lo recomiendo buen servicio algo sumamente facinante
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Matt S el 3 nov. 2021
It was a pleasure having you with us and we appreciate your feedback. We look forward to seeing you in a near future

8/10 Bueno

manteko

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Matt el 13 oct. 2021
It was a pleasure having you with us and we appreciate your feedback. We look forward to seeing you in a near future

6/10 Aceptable

Iris

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Si es muy bueno, lo unico malo q las habitaciones son muy pequeñas.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de front desk el 30 sept. 2021
Thank you for staying with us, Stay safe.

2/10 Terrible

Rodrigo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bad service
Hotel comfortable but terrible service at the front desk the person who attended me was a rude and rude racist and the front desk manager was also very rude I do not recommend the hotel there are better options in New York
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Matt el 21 sept. 2021
It was a pleasure having you with us and we apologize for not meeting your expectations. We will address your concerns with our team and make sure we take care of this right away. Once again we apologize for any inconvenience during your stay.

10/10 Excelente

Cristian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es excelente. No tengo más palabras para definirlo. El servicio excelente. Las habitaciones también. Bastante amplias. Un hotel maravilloso
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de lan el 13 sept. 2021
Hello Cristian. Thank you for staying with us and for your review. We do pride ourselves on our customer service but it is still always nice to hear this feedback from our happy guests. Stay safe and we hope to see you back soon.

8/10 Bueno

Sadiel, Tampa

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto que está cercano al centro de todas las atracciones y no me gusto que en 4 días nadie hizo servicio a la habitación ni para traernos toallas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de lan el 7 sept. 2021
Hello Sadiel. Thank you so very much for staying with us and for your kind review. We do have a great location but due to Covid, we are not doing daily housekeeping but I am hoping that the front desk did mention to you at check in that any cleaning service or amenity request we would be happy to accommodate. Sorry for any confusion.

8/10 Bueno

Marcos

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación.
Buena ubicación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de lan el 30 ago. 2021
Hi and thank you for staying with us and for taking the time to rate your stay. We are glad that we met with your expectations and we hope that we see you back soon. Stay well!

10/10 Excelente

Mariano Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE HOTEL Y SERVICIO !!!!!!
Llevando años en viajes a NY este fue el MEJOR HOTEL al que pude haber ido, no solo por sus instalaciones de primer nivel y mantenimiento sino además por la calidad de atención que me brindada. EXCELENTE ESTADÍA!!!!!!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de lan el 30 ago. 2021
Hello Mariano and thank you for staying with us and for taking the time to rate your stay. We are glad that we met with your expectations and we hope that we see you back soon. Stay well!

10/10 Excelente

Franssy

Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Matt el 21 sept. 2021
It was a pleasure having you with us and we appreciate your feedback. We look forward to seeing you in a near future

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para pasear con la familia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de lan el 23 ago. 2021
Thank you for staying with us and for your kind review. I am glad that you enjoyed our friendly staff. Be safe and we hope to see you back soon.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No tenían personal para limpiar cuartos , duramos una semana hospedados y ningún día fueron a hacer limpieza a nuestro cuarto.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Matt el 21 sept. 2021
It was a pleasure having you with us and we apologize for not meeting your expectations. We will address your concerns with our team and make sure we take care of this right away. Once again we apologize for any inconvenience during your stay.

10/10 Excelente

Adis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen servicio
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
Respuesta de Director of Front Office el 12 ago. 2021
It was a pleasure having you with us and we appreciate your feedback. We look forward to seeing you in a near future