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Evaluación: 10 - Excelente. 508 de 1000 opiniones" "
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508
Evaluación: 8 - Bueno. 345 de 1000 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 89 de 1000 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 32 de 1000 opiniones" "
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Evaluación: 2 - Terrible. 26 de 1000 opiniones" "
2 - Terrible
26
8,8/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
7,6/10
Servicios
8,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó en grupo
4 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cuartos pequeños pero bonitos. Una vista hermosa de la ciudad. Ubicación excelente y buen servicio.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
HMoreno, Bogota
Viajó en grupo
2 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentemente ubicado Zona tranquila accesible a transporte público. Excelente servicio cómodas habitaciones
HMoreno
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
24 ago. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Felipe
28 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Felipe
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Guillermina, Ciudad de México
Viajó con su familia
25 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es perfecta.
En general está limpio y las habitaciones son cómodas
Guillermina
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Luz
10 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amé a este hotel. Fino en sus más mínimos detalles
Luz
Se hospedó 9 noches en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gusto. Mi proximo viaje lo hago con ustedes.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
8/10 Bueno
Elizabeth, México
Viajó con su pareja
8 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado, buen servicio en general. Instalaciones un poco antiguas pero bien acondicionadas
Elizabeth
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 abr. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó por negocios, Viajó en grupo
18 feb. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es muy buena pero el hotel luce muy viejo.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
15 mar. 2021
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is unique in decor. It is older, but very clean and antique decor. I loved it. We were pleasantly surprised to get a larger room. Very close to Central Park and Museum across the street. Also subway is close. We walked to the theatre district for a play.
I was so happy to find that cleaning staff found my wallet. I had left it in the safe and staff had given it to the office. What a huge relief!! Nice to know we do have some decent honest people in this world!!
Excelsior is our recommendation to stay in NYC! Love New York. Hope to get back soon!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
19 may. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and great value. Horrible coffee setup and snacks are awful but otherwise fabulous.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
26 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel! Excellent location. It is close to restaurants and entertainment as well. Very clean.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Jimmy
21 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful hotel, not enough hot water & broken AC
It’s a beautiful hotel with a view overlooking the Museum of Natural History. Unfortunately the air conditioner pumped out hot air instead of cold air, even when the in-room thermostat was set to cool; and the shower sometimes didn’t have enough hot water.
Jimmy
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
Justin, Spain
Viajó por negocios
16 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location, location, location. I have stayed in many different parts of Manhattan. I loved this spot because it is right next to Central Park and the B & C Subway lines. The staff were friendly. The hotel is old-fashioned. The fan in my bathroom was very loud.
Justin
Se hospedó 6 noches en marzo de 2020
8/10 Bueno
Heather
15 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Heather
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
14 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Classic NYC hotel with small but comfortable rooms. Great UWS location.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
14 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Best position on Upper West Side. Hotel updated to modern standard while maintaining true period atmosphere. Feel and reality is an intimate high end New York hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
JHayes, Hixson
Viajó con su familia
13 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I wish there had been somewhere could have eaten dinner or a snack. Also, no room service.
JHayes
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
9 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is wonderful! I completely enjoyed my two day stay there. The staff was pleasant and helpful. The room was immaculate and well maintained. The only negative thought I have is that there is no longer a restaurant in the hotel forcing visitors to find a place for breakfast and lunch in the surrounding blocks.
JohnT
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
Jeremy, Colorado Springs
Viajó por negocios
6 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great little Hotel, not a lot of amenities but clean, safe and right next to Central Park. I stay here a week a month for business.
Jeremy
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Karen, Seattle
Viajó con su familia
6 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is very nice but also friendly and relaxed as is the Upper West side compared to other parts of Manhattan. The heat was way too warm -- ran the noisy air conditioning most of the night. Other than that, it's a great "home" to come home to after a busy NYC day. It's my sixth time staying here. Love it.
Karen
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó en grupo
5 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Morning coffee, did not have real cream, nor milk.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
5 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
There were some hidden fees, both for WiFi and building services that I was not anticipating. It’s a great location for the cost.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
5 mar. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
David, Cartersville, GA
Viajó con su familia
4 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved everything about the property and staff. They went out of their way to make sure we had everything we needed
David
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good location for what i needed to do. Not good was no breakfest and not much in the way of room amenities.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Alanna
3 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent value for money
The Excelsior hotel is in an excellent position directly opposite the Museum of Natural History and a stone's throw to central park, many good cafes and restaurants and the subway station. The staff are friendly and helpful. The room was very clean, quiet and comfortable. It is excellent value for money in such an expensive city.
Alanna
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
2/10 Terrible
Evan
2 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Evan
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
2 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, quiet street, easy access to subway. Breakfast room was under construction, so advertised breakfast not available, which was inconvenient. No in room coffee or room service - plan ahead, as closest coffee shop is a block away. Staff was helpful and kind, and room was clean and well maintained - excellent housekeeping service.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
8/10 Bueno
Robbie, Branford,CT
Viajó con su pareja
1 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location for the $$
Bed Comfy
Big room
Quiet room
Robbie
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
cool smaller boutique-ish hotel in a great area. A few minor issues with the hotel - small things that need update or repair. But overall the hotel was very nice, my 2 double beds room was spacious, clean, and very nice!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Scott
Viajó por negocios
1 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Satisfied customer
Very nice hotel in the location I desired. I will go back
Scott
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Nancy
1 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Spacious, comfy, and great location!
Needless to say, the location was TERRIFIC. Across from museums, the park, near lots of good restaurants, and an easy walk across town. The room was spacious, too....That was a concern for me knowing how tiny New York spaces can be. Also, it was quiet! The bed, another big concern for my lousy back, was terrific. Woke up with no back issues! Overall a great stay.
Nancy
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Melinda
1 mar. 2020
Melinda
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff very helpful. The doorman particulary was very welcoming after having had a long car trip.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Alyssa
29 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alyssa
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
2/10 Terrible
Phillip B.
27 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Phillip B.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice and quiet..very nice cozy room that I was in...and a great location...next to amnh.. planetarium...and 100 ft to the subway..in 3 stops was right on Broadway theater district..
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Matthew J
27 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Our favorite place to stay!
We stay here every time we come to NYC. Quaint, quiet, and amazing location. Close to the park and subway makes it ideal for our visits. They staff is always friendly and accommodating and rooms are clean and comfortable.
Matthew J
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Chance
27 feb. 2020
Chance
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
amy
Viajó con su familia
27 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
amy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
27 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location was great, close to museum, central park and not that far from lincoln center
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
27 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
we have stayed at the Excelsior many times the past 3 years - it is our preferred hotel on the upper west side. Like most of the other hotels in that area, it is an older hotel with a smaller lobby, narrow hallways, etc. - but it has larger rooms with many overlooking the history museum across the street.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
JohnDosSantos, London, Canada
Viajó en grupo
26 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All the staff was very helpful.
Great location, right next to the natural history museum.
I always enjoy the Upper West Side neighbourhood.
Our room was on a higher floor, with a great view of the museum grounds and everything south of W 81st.
The beds and room were comfortable & spacious.
The room was quite warm, partly due to the direct sunlight coming in... we kept the shades down during the day.
There are lots of options when staying in Manhattan; I will keep this in mind next time I visit.
JohnDosSantos
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Alison
Viajó en grupo
26 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación