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Evaluación: 10 - Excelente. 75 de 253 opiniones" "
10 - Excelente
75
Evaluación: 8 - Bueno. 42 de 253 opiniones" "
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42
Evaluación: 6 - Aceptable. 51 de 253 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 36 de 253 opiniones" "
4 - Mediocre
36
Evaluación: 2 - Terrible. 49 de 253 opiniones" "
2 - Terrible
49
7,4/10
Limpieza
7,6/10
Personal y atención
6,0/10
Servicios
6,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
6,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Enrique
23 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo. Limpio y tranquilo
Enrique
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
Muchas gracias por su comentario.
2/10 Terrible
danayvis
Viajó con su familia
22 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muchos ratones en el garden afuera súper peligroso
danayvis
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
Disculpe los inconvenientes, esta es la primera queja acerca de ratones en el area del garden y nos disculpamos si a lo mejor se confundió la forma de un raton con los diversos reptiles o iguanas que se encuentran habitando en la zona, de todos modos hemos contactado a una compañía para que evalúe la zona afectada.
2/10 Terrible
Dessire
18 mar. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Dessire
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
We apologize for any inconvenience caused.
10/10 Excelente
Marcus
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
16 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio! Cerca de todo!
Marcus
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
Es un placer haberlos recibido, los esperamos de regreso.
10/10 Excelente
danayvis
Viajó con su familia
14 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bueno
danayvis
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 15 mar. 2024
Muchísimas gracias por su comentario, estamos trabajando para traer mejores cosas para el futuro.
2/10 Terrible
amarilys, new port richey
Viajó con su familia
14 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta bonita lo que no me gusto es que te descuentan el dinero y cuando sales no te lo liberan yo los llame y salu el domingo y hoy jueves todavia no lo an liberado
amarilys
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 15 mar. 2024
Disculpe el inconveniente, el reintegro usualmente toma de 1 a 7 dias hábiles si es una tarjeta estadounidense, de ser una tarjeta international usualmente toma de 15 a 30 dias para reflejarse en la cuenta.
8/10 Bueno
Yendry
12 mar. 2024
Todo perfecto
Yendry
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 12 mar. 2024
Agradecidos con su comentario, les deseamos feliz viaje y pronto regreso a Miami.
10/10 Excelente
Jaime
Viajó con su familia
8 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Jaime
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 9 mar. 2024
Thank you very much for the 5 out of 5 rating, we are improving to offer the best service.
10/10 Excelente
Jose Carlos
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jose Carlos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 7 mar. 2024
We deeply appreciate your high score!! We hope to see you back soon!
10/10 Excelente
Adiel
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Adiel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 5 mar. 2024
We deeply appreciate your 5 out of 5 feedback!
6/10 Aceptable
victor
Viajó por negocios
29 feb. 2024
No le gustó: Servicios
Cara
victor
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de AGM el 1 mar. 2024
Nos disculpamos por los inconvenientes, estamos mejorando para usted.
6/10 Aceptable
Roberto
29 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
no ice machine, coffee maker in the room
Roberto
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de AGM el 29 feb. 2024
I'm so sorry to hear that, thank you for your review. We will work on this, and we hope to see you again soon.
6/10 Aceptable
Joel, yauco
Viajó con su pareja
26 feb. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
No tienen cafetera en el cuarto
Joel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de GM el 26 feb. 2024
Hola JoelGracias for quedarse en nuestro hotel.Estamos a penas empezando nuestra apertura. Las cosas van a ir mejorando.Gracias..
6/10 Aceptable
Carlos
Viajó con su pareja
24 feb. 2024
No le gustó: Personal y atención
Hotel promedio, no cuenta con ascensor
Carlos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AGM el 24 feb. 2024
Gracias por su comentario, estamos realizando las mejoras pertinentes!
6/10 Aceptable
Eliette
22 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Eliette
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de AGM el 24 feb. 2024
Thank you for your feedback.
2/10 Terrible
Isdrael M, Baltimore
Viajó por negocios, Viajó con su familia
17 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cuando llegamos al hotel no teníamos la reservación hecha por parte del sistema en el hotel
Isdrael M
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de GM el 19 feb. 2024
Hi IsdraelThank you for choosing us for your stay.We apologize for that inconvenience. Sometimes there are glitches in the system the we cannot control. But we are to serve you again.
6/10 Aceptable
Emile
15 feb. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Emile
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de AGM el 16 feb. 2024
We apologize for any inconvenience caused.
10/10 Excelente
Johanna
Viajó con su familia y niños pequeños
12 feb. 2024
Le gustó: Servicios
El servicio excelente
Johanna
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de AGM el 12 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario, fue un placer atenderles.
10/10 Excelente
Edgar Alexander
10 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y el personal de recepción increíble
Edgar Alexander
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024
Respuesta de AGM el 11 feb. 2024
Muchas gracias, su comentario nos ayuda a mejorar para el futuro, esperamos verlo pronto.
8/10 Bueno
Carmen
Viajó con su pareja
9 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen Hotel. Esta siendo remodelado. Limpio
Carmen
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de AGM el 11 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario, le agradecemos su confianza. nos vemos pronto.
6/10 Aceptable
Angel
Viajó con su pareja
7 feb. 2024
Le gustó: Personal y atención
Los baños muy pequeños. No hay elevador para el segundo piso , deben tener al menos un microondas en la habitación y una pequeña nevera ya que los alrededores no hay muchas opciones de comer. Tampoco tenian plancha ni secadora de pelo.
Angel
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de AGM el 7 feb. 2024
Disculpe los inconvenientes, estamos mejorando para ustedes.
10/10 Excelente
Yanet
Viajó con su familia
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
bien
Yanet
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AGM el 5 feb. 2024
Agradecemos su comentario, que tenga excelente dia.
6/10 Aceptable
Elizabeth
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Elizabeth
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de AGM el 6 feb. 2024
We apologize for any inconvenience caused, we are working hard to improve our business.
10/10 Excelente
olvin
4 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
olvin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AGM el 5 feb. 2024
Muchas gracias, apreciamos su comentario, esperamos recibirlos pronto.
2/10 Terrible
Patricia
Viajó con su familia
3 feb. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar horrible y las fotos que colocan de referencia no son reales
Patricia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AGM el 5 feb. 2024
Nos disculpamos por no cumplir con sus expectativas, aun nos encontramos trabajando para renovar el hotel.
10/10 Excelente
jair
Viajó en grupo
30 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good attention and service, I loved the room and everything is close.
jair
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AGM el 30 ene. 2024
We are thrilled you loved your stay, we hope to see you soon!
10/10 Excelente
Alfredo
28 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo perfecto
Alfredo
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de AGM el 29 ene. 2024
Muchas gracias por preferirnos, feliz viaje!
8/10 Bueno
miguel
Viajó con su pareja
27 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Por el precio está bien, si vas a estar un fin de semana se lo recomiendo, esta cerca del Stadium de los Marlins y cerca del Stadium de los Dolphins, no tiene neverita, microondas, ni cafetera y el baño es mas pequeño que el de un crucero, pero todo queda cerca y al lado del aeropuerto internacional de Miami
miguel
Respuesta de AGM el 29 ene. 2024
Gracias por su comentario, aun estamos en proceso de remodelación, en el futuro tendremos mas comodidades para ofrecer a nuestros clientes.
2/10 Terrible
Banny
26 ene. 2024
No le gustó: Limpieza
Banny
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AGM el 29 ene. 2024
We apologize for any inconvenience caused.
4/10 Mediocre
Fernando, West Palm Beach
Viajó por negocios, Viajó con su familia
18 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Take so long to refund the deposit of MY MONEY
Fernando
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GM el 19 ene. 2024
Hi FernandoThank you for staying with us.The deposit refund does not depend of the hotel. Ir depends of your bank system. Sometimes it just take one day...
4/10 Mediocre
Kenia Y
18 ene. 2024
Kenia Y
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AGM el 7 feb. 2024
We apologize for any inconvenience caused.
2/10 Terrible
Richard
3 ene. 2024
Richard
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de AGM el 29 ene. 2024
We apologize for any inconvenience caused.
10/10 Excelente
Tejbir
29 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel, great staffs
Tejbir
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
4/10 Mediocre
Jeffrey
28 mar. 2024
Jeffrey
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
4/10 Mediocre
Charlene
Viajó con su pareja
27 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Terribly disappointed in the transportation service arranged by the front desk staff. Instead of calling for a taxi, as requested, they phoned their own contact and cost us double the amount. It cost us half the amount to get there from the airport. Traffic conditions were lighter than when we arrived. It's obviously a scam and there was no meter in this vehicle. Make your own transportation arrangements!!!
Charlene
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
We deeply apologize for the inconvenience, rest assure we will let the leadership know about this issue and it will be resolved.
8/10 Bueno
Jeanelyn
27 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It’s near around the airport good for overnight stay.
Jeanelyn
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback.
10/10 Excelente
RICHARD, Cape Coral
Viajó con su pareja
27 mar. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Under construction parking lot. Buy it was fine
RICHARD
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback.
4/10 Mediocre
Aislinn
Viajó en grupo
25 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property does not match what images appear to be. The room in which my friend and I stayed in was extremely small. Upon arrival, we noticed that the floor wasn’t swept (there were balls of hair in the bathroom floor). We also had to ask for cotton-webs to be cleaned as they were hanging on the ceiling above my bed. It was a string of a web that had acquired much dust (seemed to have been there for quite a while). Additionally, our rooms were only cleaned once in our 4-day stay, even though we would always make sure to hang a door tag, provided by the hotel, that is meant for you to leave on your door so staff is aware that you want your room cleaned. We had to ask for clean towels and toilet paper as they were not provided on a daily basis and the shower was a nightmare. The water was either extremely hot or extremely cold and would change temperature on its own. You would be lucky to have 5 minutes worth of warm water. We notified the front desk this issue and they said that it was strange and that they would come check on it but never did. I would have rather spent more on another hotel and would not recommend anyone staying here. Staff was nice but very inattentive and unprofessional.
Aislinn
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
We deeply apologize for the inconvenience, we will look deep into this matter to make sure it is resolved, we encourage you to give us another chance if you decide to come back to Miami.
4/10 Mediocre
Rakibul
25 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Stay at your own risk area. Not a family hotel
Rakibul
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
We apologize for any inconvenience caused.
10/10 Excelente
Inell
25 mar. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
I ask to be wake up at 3 am but was wake up at 4 am
Inell
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
We apologize for the inconvenience.
10/10 Excelente
Jason
Viajó con su familia
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfort.
Jason
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
Thanks for your feedback.
10/10 Excelente
Marcus
23 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Marcus
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
We appreciate your feedback.
10/10 Excelente
Jocelyn
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice and clean
Jocelyn
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
We appreciate your feedback.
10/10 Excelente
Benjamin
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Benjamin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
Thanks for staying with us.
6/10 Aceptable
Ildaly
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ildaly
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
We apologize for any inconveniences caused.
2/10 Terrible
jazmin
Viajó con su familia
18 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There was NO elevators few flights of stairs pretty difficult when you have heavy luggage. Most likely will not stay there again.
jazmin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
We apologize for the inconvenience.
6/10 Aceptable
Junjun
Viajó con su familia
18 mar. 2024
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
You get what you pay for! If your goal is to save money, this hotel serves the purpose. There is nothing wrong with the hotel. It is newly renovated, so somewhat gives you bit clean feel. However, it doesn't give you fully equipped feel as if they are in the process of furnishing the rooms. The room we stayed has NO trash can.
Junjun
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
Thanks for the feedback, we are fully finish with the renovations now, we have the basic amenities and free breakfast at the moment.
6/10 Aceptable
Tashia
Viajó con su familia
18 mar. 2024
The hotel has nice photos online that don’t truly capture the feel or aesthetics for the property or surrounding area . There was lots of dust and wires were just hanging freely from the TV . The floors were dirty . We had to be moved from one room to another due to a mildew odor . It was a slightly below average hotel and experience.
Tashia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
We do apologize for that, we are improving for you.
6/10 Aceptable
Dikshith
18 mar. 2024
Dikshith
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
Thanks for your feedback.
8/10 Bueno
Stephanie
Viajó con su pareja
16 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great needs microwave and fridge
Stephanie
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM el 28 mar. 2024
Thank you, we will take it into consideration for the future.