Entrada interior

Opiniones sobre Amérian Executive Mendoza Hotel

4 out of 5
Amérian Executive Mendoza Hotel
San Lorenzo 660, Mendoza, Mendoza

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 255 de 606 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 234 de 606 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 82 de 606 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 606 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 606 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Lourival Barros

Viajó en grupo
Una edificacion que requiere mantenimiento, es jn edificio antiguo, un staff razonable aunque podrian ser mas eficientes. Bien ubicado.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de Coordinadora el 17 jul. 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Nos resultan importantes para promover un buen servicio.Nos alegramos que la ubicación haya sido un motivo de su agrado. En cuanto a la atención del personal y al mantenimiento hemos dirigido sus comentarios y observaciones con el fin de implementar mejoras.Saludos cordiales,Amérian Hotel

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Irene

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Personal súper amable. Nos permitieron entrar antes del check in sin cargo adicional y nos ayudaron con todo. Habitación amplia y cómoda. Súper recomendado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Diego el 19 abr. 2023
Estimada Irene, le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra que se haya sentido a gusto con el trato del personal de recepción y disfrutado de lo amplitud y comodidad de la habitación.Esperamos recibirla en su próxima visita a Mendoza. Saludos cordiales Amerian Hoteles

8/10 Bueno

Eugenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Es un hotel tradicional de 4 estrellas, con buenos servicios, pero un poco antiguo. El sistema del aire acondicionado necesita mantenimiento. El desagüe de la bacha en la habitación emanaba un olor a rejilla muy desagradable. El personal es muy amable, la cama muy cómoda y una buena ducha. El desayuno sin embargo podria mejorarse.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Coordinadora el 3 mar. 2023
Estimada Eugenia,Gracias por el tiempo que se tomó en dejar sus comentarios. Nos alegramos que le haya gustado la atención del personal como así también la habitación. En cuanto al desayuno, al sistema de climatización y lo de la bacha; dirigiremos sus observaciones a las áreas correspondientes con el fin de encontrar mejoras.Saludos cordiales,Amérian Hotel.

10/10 Excelente

Francisco

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Viaje en moto con amigos
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Claudio Germán

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Isaac

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

SILVIA

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

2/10 Terrible

Diana

Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

antonella

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

JORGE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Cobro en dolares iva y estacionamiento ?
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Walter Alberto

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto todo! Raul nos trató genial!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Amérian Executive Mendoza Hotel el 22 jun. 2021
Estimado huésped, Muchas gracias por el tiempo en dejarnos su puntuación. Esperamos que haya disfrutado de su estadía con nosotros y esperamos recibirlo nuevamente en su próximo viaje. Saludos cordiales, Amérian Executive Mendoza Hotel

10/10 Excelente

Sonia Mabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE !!!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Amérian Executive Mendoza Hotel el 1 jul. 2021
Estimada Sonia, Muchas gracias por su comentario y por la puntuación otorgada. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía en nuestro hotel. Será un gusto volver a recibirla en su próximo viaje a la ciudad de Mendoza. Saludos cordiales

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel viejo, ediliciamente hablando. Poco mantenido. Los empleados un 10.
Se hospedó 5 noches en abril de 2021

6/10 Aceptable

Gabriel

Viajó en grupo
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Lo justo
El hotel está hoy pandemia por medio en un tres estrellas.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención de todo el personal, muy buenos profesionales
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Respuesta de Amérian Executive Mendoza Hotel el 8 feb. 2021
Muchas gracias por compartir su opinión. Por lo que refleja en su puntuación, nos alegra saber que hemos cubierto sus expectativas en relación a los servicios ofrecidos por nuestro establecimiento y que se destaque la atención de nuestro personal. Esperamos contar nuevamente con su presencia.

8/10 Bueno

ELISABET

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena estadia
Muy bien servicio y atencion. Las instalaciones comodas. En relacion precio comodidad optimos, hotel para recomendar.
Se hospedó 5 noches en enero de 2021
Respuesta de Amérian Executive Mendoza Hotel el 8 feb. 2021
Estimada Elisabet, Nos complace saber que ha calificado su estadía de esa manera. Es de suma importancia para nosotros, dado que nos incentiva a continuar mejorando y apostando a nuestro producto con la finalidad de brindarle a nuestros huéspedes una agradable y placentera estadía. Esperamos recibirla nuevamente en su próxima visita en nuestra ciudad. Saludos cordiales

10/10 Excelente

erick eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
xcelente ubicacion y hotel
Excelente hotel, lo unico a mejorar es el servicio de WiFi, muy lento en todo el hotel. La atencion del personal fue excelente.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de coordinadora el 18 feb. 2020
Estimado Erick, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que destaque la ubicación y la atención del personal. En cuanto al wifi investigaremos lo sucedido junto al área correspondiente. Esperamos poder volver a recibirlo por el hotel. Saludos cordiales, Amerian Hotel.

10/10 Excelente

Gonzalo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cobro de IVA a extranjeros
Hola, muy buena estadía. Solo dos comentarios: 1. La habitación en la cual estuve, tiene un leve aroma de desagüe que emana en el baño. 2. Al momento de hacer el check out, en recepción me quisieron cobrar el IVA del alojamiento, en circunstancias que hice el check inn como extranjero. Tuve que recordarle a la persona que no soy argentino y accedió amablemente a no cobrarlo. Sin embargo mi comentario es que si yo ingreso al hotel como extranjero, el empleado de recepción debiese tener esa información disponible y visible para evitar una experiencia desagradable al abandonar el hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Coordinadora. el 4 feb. 2020
Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Nos es grato saber que estuvo a gusto en nuestro hotel. Así mismo le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados con el baño y con la forma de pago al momento del ckeck out. Estaremos trabajando junto al personal para que no vuelva a pasar. Saludos cordiales, Amerian Hotel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Me encanto la atención del personal, en especial de Raul quien nos recibió y se encargó de prepararnos los tours y hacer todas las reservas, espectacular! Por mejorar...la comida.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Hotel Amerian el 7 ene. 2020
Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios sobre la atención recibida en su estadía. Tomamos nota sobre la sugerencia en relación a la comida y se la trasladaremos al responsable del sector para seguir mejorando. Lo esperamos en su próxima visita. Saludos cordiales, Hotel Amerian.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios
Muy buena ubicacion...el personal atento...la limpieza un desastre... no volveria
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Hotel Amerian el 7 ene. 2020
Estimado huésped, Nos alegra saber que la ubicación y la atención del personal ha sido de su agrado. Lamentamos profundamente lo ocurrido con la limpieza. Se lo comunicaremos al personal de ama de llaves en pos de mejorar los detalles en la limpieza. Saludos cordiales, Hotel Amerian.

10/10 Excelente

GABRIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel y muy buena atención , las habitaciones muy limpias, y es un hotel que está muy bien ubicado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

SILVIA GABRIELA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Felicidades
El hotel ofrece muy buen servicio y excelente ubicación. Muchos restaurantes muy buenos cerca!!! La zona es linda. El personal muy atento y amable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención en el Front Desk La atención de una de las mozas de la noche y de las del desayuno Tuve la casualidad de estar sentada a pocos metros de los dueños del hotel y me sorprendió mucho la energía negativa que transmitía, la cantidad de quejas que emitía en relación a varios procesos y responsables de os mismos Una pena, es como haber estado detrás de bambalinas en un teatro. Escuchar los comentarios y la sugerencias que su esposa ( ) le daba no fue una situación muy agradable. Yo estaba cenando muy cerca de ellos Seguramente el hotel necesite alguna intervención de profesionales que puedan asesorar en manejo de personas, liderazgo, etc. Cuando una tiene la oreja entrenada es inevitable que se detenga en este tipo de eventos. Muchas Gracias!!! e intente ver el lado positivo. Es un hotel que invita a quedarse. La calidez es un factor denominador en todas las áreas de servicio
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

marcelo, buenos aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Excelente atención. Rapido check in y check out. Un único problema:. Wifi muy lento e inestable. No pudieron resolverlo.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel anticuado que necesita una remodelacion urgente. El estacionamiento esta lejos del hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien ubicado, excelente atención
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cálidos y atentos siempre
Estuvo excelente el servicio “muy atentos todos”, la ubicación cerca de todo. Sin embargo, el a/c de mi habitación habría q chequearlo xq no aclimataba de manera óptima el cuarto!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Omar, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Caro en relación a lo que ofrece
Nunca ví un Hotel 4 estrellas que no tenga estacionamiento propio ni servicio de restaurant. O le sobran estrellas o le faltan servicios...
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Amerian Mendoza
El hotel está muy bien ubicado, el personal es muy amable y siempre dispuesto a ayudar. La habitación es grande y muy espaciosa, tipo departamento con dos ambientes separados, frigobar y kitchenette. Los desayunos completos y muy bien surtidos.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Jean Pierre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Hernán, Buenos aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Maravilloso
Un hotel magnífico, el personal excelente en su atención y predisposición. El servicio de habitación (aseo y orden) impecable. Los conserjes super atentos. El servicio de desayuno y personal excelente. La habitación espléndida; cómoda y confortable. Sin lugar a dudas una experiencia inolvidable. Muchisimas gracias a todos por hacernos sentir tan pero tan bien! Hasta pronto!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desayuno: No me senti conforne, faltó variedad.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

marcelo, buenos aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción
Todo perfecto. Solo deberian mejorar el wifi.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

MARCELO BRUNO, BUENOS AIRES, ARGENTINA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Buena ubicacion, cerca calle Aristides y de buenos restaurantes. Buena atencion.

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Todo excelente!! 100%recomendable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
River Plate campeón de la supercopa!!!
MUY, PERO MUY EXCELENTE!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buenas las instalaciones , lo unico malo las toallas muy viejas y rotas .
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de lujo en perfecta ubicación
Excelente hotel en una ubicación privilegiada en el centro de Mendoza, a un par de calles está el restaurante Maria Antonieta propiedad de la familia Mallman!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

Mario

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Buen hotel debería mejorar algunos detalles como el desayuno
Se hospedó 4 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

ARMANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EL DESAYUNO PODRIA ESTAR MEJOR
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

6/10 Aceptable

Sebastián Ariel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel.
Buen hotel. Cómodo, limpio, moderno. Habitaciones amplias. Sólo me pareció muy básico el desayuno. Y que no tengan ningún tipo de de servicio gastronómico y/o cafetería me pareció raro. Esperaba más por el precio pagado.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Edelweis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena estadía
Muy lindo hotel en el centro de Mendoza
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Mati, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me encanto
Una experiencia preciosa, el hotel es maravilloso y super comodo.En todo momento muy buena atencion por parte del personal, lo unico que le falta al hotel es un restaurante propio ya que el que tienen solo sirve el desayuno
Se hospedó 7 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Natasha, Lima, Peru

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Nice hotel, great location, friendly staff
We really enjoyed our stay in Amerian. The room was a very spacious and comfortable suite. The hotel is very well located in the center of Mendoza, a short walk to bars and restaurants.The staff was very friendly and nice.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2017