El personal de recepción no es el más atento, llegamos y no encontraban mi reservacion, tardaron como 20 min buscando e indagando, total se arregla y a la hora de efectuar el pago con tarjeta, sus terminales no tenían buena recepción de Internet y no se podía efectuar el pago, el personal se porto de lo más indispuesto a ofrecer alguna alternativa siendo que el problema no era mi tarjeta, sino su internet, nos hicieron ir al cajero que tienen (muy retirado de la recepción) y ya cuando se efectuó el pago la habitación no estaba lista. Durante la estancia todo muy bien, personal muy atento, salvo los de un restaurante, que no encontrábamos. En fin es un hotel regular, al que en mi persona no volvería a ir, ya lo conocí, no me agrado del todo y hay que conocer nuevos lugares, esperando sean mejores. Lo rescatable es la noche mexicana, muy rica la comida y muy ameno que se pasa el tiempo.