Una piscina al aire libre
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Opiniones sobre The Orleans Hotel & Casino

3.5 out of 5
The Orleans Hotel & Casino
4500 W Tropicana Ave, Las Vegas, NV

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 3389 de 7199 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 2022 de 7199 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 935 de 7199 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 442 de 7199 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 411 de 7199 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

carlos, South Milwaukee

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No tiene nevera ni microondas en la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 22 abr. 2024
Gracias por tus comentarios y por tomarte el tiempo de dejarnos una calificación. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia durante su reciente visita.

8/10 Bueno

Yuliana Berenice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 17 abr. 2024
Please come visit us again! We’d love the opportunity to turn that four-star experience into a five-star one.

10/10 Excelente

Maira

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó el hotel muy buen servicio la limpieza no mucho me gustó pero lo demás todo bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 14 abr. 2024
¡Estamos muy contentos de que hayas pasado por aquí y hayas compartido tu increíble experiencia con todos! Estamos ansiosos por volver a verlo pronto y brindarle más de nuestro servicio al huésped de cinco estrellas. ¡Gracias por sus amables palabras!

10/10 Excelente

Wessling

Viajó con su familia
Excelente servicio y limpieza
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 8 abr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de revisarnos. Nos alegra que haya disfrutado de su visita.

10/10 Excelente

Brenda

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó ;)
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 1 abr. 2024
¡Gracias por la calificación de CINCO estrellas! Nos alegra que haya disfrutado de su visita.

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 4 abr. 2024
We appreciate the five-stars! Thank you for taking the time to review us. We hope to see you back soon!

8/10 Bueno

Natalia

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy access
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 1 abr. 2024
Thank you for taking the time to review us. We are thrilled to see your overall experience was great. We look forward to having you as a guest again soon!

10/10 Excelente

Hugo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Very good!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 29 mar. 2024
Thank you for your recent visit and for sharing your experience. Please come back to see us again soon!

10/10 Excelente

JAROCHITA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio y buen precio, aunque si podria pedir que mejore el servicio de transporte
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 28 mar. 2024
Gracias por tomarse el tiempo de revisarnos. Estamos encantados de ver que su experiencia general fue excelente. ¡Esperamos tenerlo nuevamente como invitado pronto!

10/10 Excelente

Yolanda, Lancaster

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 16 abr. 2024
Thank you for visiting us and for taking the time to share your wonderful experience with others! We look forward to welcoming you back for more five-star guest service very soon.

6/10 Aceptable

Nancy

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 17 abr. 2024
Thanks for the rating. We hope to turn your next visit into a five-star experience.

10/10 Excelente

Lupita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta que está cerca del strip. Me gustó que es sumamente silencioso y pude dormir y descansar.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 26 mar. 2024
Gracias por su reciente visita y por compartir su experiencia. ¡Vuelva a vernos pronto!

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 16 mar. 2024
Thank you for the FIVE star rating! We are glad you enjoyed your visit.

8/10 Bueno

Jaquelina

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a great experience.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 12 mar. 2024
Thank you for taking the time to review us. We are thrilled to see your overall experience was great. We look forward to having you as a guest again soon!

10/10 Excelente

laura

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 12 mar. 2024
¡Estamos muy contentos de que su visita con nosotros haya cumplido sus expectativas! Gracias por compartir su experiencia con nosotros, por favor vuelva a visitarnos pronto.

10/10 Excelente

ivan

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 29 mar. 2024
Thank you for the FIVE star rating! We are glad you enjoyed your visit.

10/10 Excelente

Juan Alonso Del

Le gustó: Limpieza, personal y atención
normal
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 4 mar. 2024
Thank you for taking the time to review us. We are glad you enjoyed your visit.

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 20 mar. 2024
Thank you for visiting us! We’d love to have you visit again.

10/10 Excelente

Wilmer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un muy buen hotel la verdad si lo recomiendo perfecto
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Chris J el 27 feb. 2024
Wilmer - ¡Gracias por visitarnos y por tomarse el tiempo de compartir su maravillosa experiencia con otros! Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto para brindarle un servicio al huésped de cinco estrellas.

8/10 Bueno

Alejandra

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Chris J el 21 feb. 2024
Apreciamos que se haya tomado el tiempo para brindarnos comentarios positivos sobre su reciente visita y ¡ya esperamos con ansias su próximo viaje!

10/10 Excelente

Yariel

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 20 mar. 2024
Thank you for the FIVE star rating! We are glad you enjoyed your visit.

10/10 Excelente

Wendy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel de estética es bonito, en general es un casino grande, limpio y bien decorado, quizá sencillo en comparativa con otros, pero tiene muchas opciones para comer y el ambiente es relajado y divertido, las opciones de comida son buenas, las habitaciones amplias y limpias, el parking sin costo, tienes que moverte en taxi al strip no está tan cerca como para ir a pie.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Chris J el 19 feb. 2024
Apreciamos que se haya tomado el tiempo para brindarnos comentarios positivos sobre su reciente visita y ¡ya esperamos con ansias su próximo viaje!

2/10 Terrible

Juan

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Mi calefacción no funcionaba y lo arreglaron asta el dia que sali
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Chris J el 19 feb. 2024
Juan - Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una calificación. Trabajamos muy duro para que cada experiencia sea memorable y excepcional, y nos decepciona ver que no lo logramos durante su visita. Comuníquese con nosotros directamente a través de nuestro sitio web oficial de propiedad para que podamos ayudarlo.

10/10 Excelente

Adriana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 16 feb. 2024
Thank you for the FIVE star rating! We are glad you enjoyed your visit.

10/10 Excelente

Silvia

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy limpia y confortable y un personal muy servicial
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 5 feb. 2024
Gracias por su reciente visita y por compartir su experiencia. ¡Vuelva a vernos pronto!

10/10 Excelente

Nubia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el servicio me Encantó desde valet parking hasta el servicio de restaurantes y la calidad de la comida.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 29 ene. 2024
Gracias por su reciente visita y por compartir su experiencia. ¡Vuelva a vernos pronto!

6/10 Aceptable

Oscar G

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 16 ene. 2024
Thanks for the rating. We hope to turn your next visit into a five-star experience.

10/10 Excelente

Eva Montoto

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 9 ene. 2024
Thank you for the FIVE star rating! We are glad you enjoyed your visit.

8/10 Bueno

Karla Michel

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 29 ene. 2024
Please come visit us again! We’d love the opportunity to turn that four-star experience into a five-star one.

8/10 Bueno

Anshuman

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Very bad staff behavior's at the hotel entrance
The hotel is very elegant but the staff behavior is very bad. We were first time in the hotel and no one to guide where to leave the luggage or park the vehicle! There were some guys for valet parking and they were misbehaving with the guests as if they want only super rich people to enter to the reception area.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 10 ene. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. We pride ourselves on exceptional customer service and we sincerely apologize that we did not achieve this during your stay. We have forwarded your comments to all appropriate departments for review and thank you once again for being our guest.

10/10 Excelente

Kimberly

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
😊
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 5 ene. 2024
Thank you for your recent visit and for sharing your experience. Please come back to see us again soon!

10/10 Excelente

Erika

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 22 ene. 2024
Thank you for the FIVE star rating! We are glad you enjoyed your visit.

10/10 Excelente

Jose Luis

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 5 ene. 2024
Thank you for the 10/10 rating! We are glad you enjoyed your visit.

10/10 Excelente

Oscar Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 5 ene. 2024
Thank you for visiting us! We’d love to have you visit again.

2/10 Terrible

Rosalio

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo servicio y hoteles.com está involucrado
De las 5 noches 3 no hicieron el cuarto pésimo servicio y arguyeron que estaban llenos y eso no justifica las vacaciones de terror y lo más malo es que hotels.com de cierta forma está involucrado y el pago quisieran que me ayudaran porque ahí en el hotel me cobraron y Uds también quisiera ver cuál fue el pago total por los dos cuartos en total
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans el 29 dic. 2023
We appreciate you taking the time to provide a rating. Please reach out to us through our official property website so that we can learn from your experience and resolve any issues you may have had with our service.

10/10 Excelente

Ernesto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 28 dic. 2023
Gracias por tomarse el tiempo de revisarnos. Nos alegra que haya disfrutado de su visita.

8/10 Bueno

Dulce

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 16 ene. 2024
Thank you for taking the time to review us. We are thrilled to see your overall experience was great. We look forward to having you as a guest again soon!

10/10 Excelente

Arturo Roberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 28 dic. 2023
Thank you for the amazing rating! We are glad you enjoyed your visit.

8/10 Bueno

Cesar german romo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 27 dic. 2023
¡Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita! Con suerte, su próxima visita será una experiencia cinco estrellas.

8/10 Bueno

E. Gabriel

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 27 dic. 2023
Please come visit us again! We’d love the opportunity to turn that four-star experience into a five-star one.

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My honest opinion, I love everything on this place, 👌 safe and clean
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 27 dic. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. We are thrilled to see you enjoyed your stay and appreciate your kind words about our property. We hope to have you visit us again soon.

10/10 Excelente

Virginia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans el 22 dic. 2023
Thank you for your 5-star review! We can’t wait to have you visit us again soon!

10/10 Excelente

Wilmer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 20 dic. 2023
Thank you for visiting us! We’d love to have you visit again.

8/10 Bueno

Cesar

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 11 dic. 2023
Please come visit us again! We’d love the opportunity to turn that four-star experience into a five-star one.

10/10 Excelente

mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 18 dic. 2023
Thank you for visiting us! We’d love to have you visit again.

8/10 Bueno

Edwin

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, el servicio no tanto
El hotel en general está bien. Pero el personal es un poco descortés. El detector de humo de mi habitación estaba emitiendo un sonido molesto (se agotó la batería), pedí ayuda a recepción y me tomó 3 llamadas y casi 3 hrs para que lo solucionaran. Una vez que por fin vino alguien de mantenimiento, cambiaron la batería es 1 minuto. Por lo demás, creo que fue una buena experiencia.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 20 nov. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Apreciamos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo de liderazgo para su revisión. Esperamos que se quede con nosotros nuevamente pronto.

8/10 Bueno

Alexander

Viajó por negocios
Si
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 9 nov. 2023
Please come visit us again! We’d love the opportunity to turn that four-star experience into a five-star one.

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 9 nov. 2023
Gracias por tomarse el tiempo de revisarnos. Nos alegra que haya disfrutado de su visita.

6/10 Aceptable

flor

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 1 nov. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. We hope to have you stay with us again soon.

10/10 Excelente

Marla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicada, cómoda y accesible
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de The Orleans Hotel & Casino el 30 oct. 2023
¡Estamos muy contentos de que su visita con nosotros haya cumplido sus expectativas! Gracias por compartir su experiencia con nosotros, por favor vuelva a visitarnos pronto.