Café
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Golden Nugget Las Vegas Hotel & Casino

4 out of 5
Golden Nugget Las Vegas Hotel & Casino
129 Fremont St, Las Vegas, NV

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 4142 de 9498 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 2409 de 9498 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1384 de 9498 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 869 de 9498 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 694 de 9498 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Guadalupe

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo hermoso
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de AS el 3 abr. 2024
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de AS el 13 mar. 2024
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Elia

Viajó con su familia
Front desk so Toft
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de AS el 7 mar. 2024
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

JUAN DE DIOS

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
During my recent stay at the Golden Nugget in Las Vegas, I encountered treatment that left me deeply dissatisfied, particularly in comparison to my previous visit. This time, I felt discriminated against due to our language skills. Despite clearly communicating our need for a room with two beds, we were assigned a room with only one bed, which resulted in an uncomfortable situation for the three people who had to share that bed. When we tried to address this issue, instead of receiving immediate assistance, we were sent back to the end of a long line. Although a kind lady directed us to the VIP lounge to clarify our situation, once there, we were denied service. Back at the check-in desk, we were informed that any changes to our reservation would incur an additional charge of $80 per night, which seemed unreasonable given that our request was quite simple and reasonable. This lack of understanding and flexibility is in stark contrast to the hospitality and service we expect and had previously experienced at your establishment. We had hoped the Golden Nugget would show greater sensitivity to the needs and concerns of its guests, regardless of language barriers. I sincerely hope this feedback is taken into consideration to improve service and ensure all guests feel welcomed and valued, regardless of their language or background.
Respuesta de AS el 6 mar. 2024
Thank you for the feedback. We’re sorry your experience wasn’t the best it could be. We are always looking for ways to increase guest satisfaction and will pass your comments along to management.

4/10 Mediocre

Marisa

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien solo los baños muy viejos y se salía toda el agua al bañarse de tal forma que toda mi ropa se me mojó dentro de mi mochila ya que el agua escurrió y los d limpieza nunca llegaron.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de AS el 9 feb. 2024
Thank you for the feedback. We’re sorry your experience wasn’t the best it could be. We are always looking for ways to increase guest satisfaction and will pass your comments along to management.

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de AS el 6 feb. 2024
Really glad you had a positive experience. Thanks for reviewing. See you next time!

10/10 Excelente

Perla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio que ofrece este hotel en todas sus áreas (check in/out, seguridad, casino, valet, etc) es excelente, siempre hay alguien para ayudarte. Hay estacionamiento gratuito o está el valet que ofrece un servicio excelente y seguro. Las instalaciones son viejas pero con buen mantenimiento y limpieza.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de AS el 31 ene. 2024
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

4/10 Mediocre

Carlos David

No le gustó: Limpieza, personal y atención
El Servicio de aviación es muy malo
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de AS el 23 ene. 2024
Thank you for the feedback. We’re sorry your experience wasn’t the best it could be. We are always looking for ways to increase guest satisfaction and will pass your comments along to management.

4/10 Mediocre

Virginia

No me dieron lo que yo reservé y terminé pagando mas
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de AS el 23 ene. 2024
Thank you for the feedback. We’re sorry your experience wasn’t the best it could be. We are always looking for ways to increase guest satisfaction and will pass your comments along to management.

10/10 Excelente

Agustin

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios
Great place to rock Freemont street!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de AS el 23 ene. 2024
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

2/10 Terrible

Pablo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En seis días no hicieron el aseo y además que te dicen que por ser de Expedía no tienen derechos . Además de ser groseros con el trato siempre te ven mal por ser de la plataforma .
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de AS el 17 ene. 2024
Thank you for the feedback. We’re sorry your experience wasn’t the best it could be. We are always looking for ways to increase guest satisfaction and will pass your comments along to management.

10/10 Excelente

Perla

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de AS el 8 ene. 2024
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Angelina

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de AS el 8 ene. 2024
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Yesenia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonita
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de AS el 2 ene. 2024
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

8/10 Bueno

santos

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de AS el 2 ene. 2024
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

2/10 Terrible

JOSE DE JESUS

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de AS el 2 ene. 2024
We sincerely apologize for the experience you had but thank you for bringing this to our attention. Your feedback has been relayed to our team.

10/10 Excelente

karla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de AS el 15 dic. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Grisel Margarita

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta quedarme ahi porque puedes ir a pie a todo, hay comida, fiesta en freemont, variedad de restaurantes, mesas de juego baratas
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de AS el 30 nov. 2023
Really glad you had a positive experience. Thanks for reviewing. See you next time!

10/10 Excelente

Blanca

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de AS el 30 nov. 2023
Really glad you had a positive experience. Thanks for reviewing. See you next time!

10/10 Excelente

Cintia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de AS el 30 nov. 2023
Really glad you had a positive experience. Thanks for reviewing. See you next time!

10/10 Excelente

Raydel planas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really liked it in general, despite the pool being closed
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de AS el 14 nov. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Nadia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de AS el 14 nov. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

GILBERT

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar bien ubicsdo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de AS el 14 nov. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

4/10 Mediocre

Ana

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de AM el 12 oct. 2023
Thank you for taking the time out of your day to write us a review. Hope too see you soon!

10/10 Excelente

LUIS

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de AS el 27 sept. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Rene

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de AM el 16 oct. 2023
Thank you for taking the time out of your day to write us review. We hope to see you soon!

6/10 Aceptable

Eliana

No le gustó: Limpieza, personal y atención
La limpieza es mala
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de AS el 20 sept. 2023
Thanks for taking the time to leave us a review. Very sorry your experience wasn’t what you’d hoped. We will pass along your feedback to management.

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de AS el 13 sept. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

olga

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito buen servicio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de AS el 13 sept. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

Jesusita

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de AS el 20 sept. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

VIRGINIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No me queda clara la cuenta que se me cobró en el hotel ya pedí el que me envíen el recibo y no lo hacen así como la persona de recepción me dijo se me haría la devolución del depósito y tampoco me llega
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de AS el 30 ago. 2023
Thanks for taking the time to leave us a review. Very sorry your experience wasn’t what you’d hoped. We will pass along your feedback to management.

2/10 Terrible

Juventino

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de AS el 20 sept. 2023
Thanks for taking the time to leave us a review. Very sorry your experience wasn’t what you’d hoped. We will pass along your feedback to management.

10/10 Excelente

Sandy Marisol Jorquera

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Analee S. el 25 ago. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Lorena

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Analee S. el 25 ago. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Martin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mucho homless
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de AS el 29 ago. 2023
Thanks for taking the time to leave us a review. Very sorry your experience wasn’t what you’d hoped. We will pass along your feedback to management.

10/10 Excelente

Silvia

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de AS el 10 ago. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

2/10 Terrible

Jacob

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de AS el 30 ago. 2023
Thanks for taking the time to leave us a review. Very sorry your experience wasn’t what you’d hoped. We will pass along your feedback to management.

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio y agradable
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de AS el 31 jul. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Danilo

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo el hotel muy buen servicio !
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de AS el 13 jul. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Maria

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Nelly

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de AS el 31 jul. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Laura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sólo hubo un detalle, que no hicieron la limpieza de la habitación durante mi estancia :(
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de AS el 27 jun. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

4/10 Mediocre

Blanca

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Almendra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicada, le falta limpieza pero en las vegas es muy normal en todos los hoteles. La pool es impresionante
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de AS el 27 jun. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Anallely

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de AS el 27 jun. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Jose luis

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente servicio todo muy bien agradable Super recomendado ..
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de AS el 27 jun. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Selumiel

Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de AS el 27 jun. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Alvaro, North Bergen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de AS el 13 jun. 2023
Really glad you had a positive experience. Thanks for reviewing. See you next time!

8/10 Bueno

Javier

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto la ubicación y los cuartos están muy bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de AS el 13 jun. 2023
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!

2/10 Terrible

Alejandro, West jordan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No tenían la habitación por la cual pague y me vi obligado a pagar más por otra habitación o perdía lo que había pagado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de AS el 27 jun. 2023
Thanks for taking the time to leave us a review. Very sorry your experience wasn’t what you’d hoped. We will pass along your feedback to management.