Juan Manuel Blanes 104, Colonia del Sacramento, Colonia
Opiniones
7,0
Bueno
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Evaluación: 10 - Excelente. 58 de 286 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 97 de 286 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 75 de 286 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 286 opiniones" "
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Evaluación: 2 - Terrible. 28 de 286 opiniones" "
2 - Terrible
28
7,4/10
Limpieza
7,0/10
Personal y atención
7,4/10
Servicios
6,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Maria
Viajó en grupo
22 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Un lugar hermoso para descansar. Atención impecable al igual que la limpieza.
Maria
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Alvaro Gonzalo
23 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Impecable
La experiencia en este hotel fué excelente muy limpio y ordenado. Y el personal muy agradable!
Alvaro Gonzalo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
2/10 Terrible
santiago
18 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Chantas
NO RESERVEN EN ESTE HOTEL SOS UNOS CHANTA, te hacen pagar también en el establecimiento con el cuento de que hotels.com te va a devolver el depósito. Eso nunca pasa no se dejen engañar
santiago
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
6/10 Aceptable
Karen
15 ago. 2021
Karen
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
6/10 Aceptable
Bruno
Viajó con su familia
8 abr. 2021
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bruno
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Unique Hotels Collection el 13 abr. 2021
Hola Bruno!
Nos gustaría saber más sobre tu puntuación.
Escribinos a sugerencias@hotels-unique.com
Muchas gracias!
8/10 Bueno
WILSON
Viajó con su familia
5 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
REINCIDENTES
EXCELENTE !!! Volvimos despues de tres años. El restaurante mejoro. Y aunque no pudimos hacer uso del gimnasio ni la piscina por el Covid , igualmente disfrutamos de sus otras instalaciones
WILSON
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021
Respuesta de Spa Hotel La Reserve el 13 abr. 2021
Nos alegra mucho que nos hayan elegido nuevamente!
Esperamos volver a verlos.
2/10 Terrible
Pablo
9 ene. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desastre, vergüenza no los recomiendo para nada
La culpa fue de hoteles.Com que cuando llegue el hotel estaba cerrado, una vergüenza tuvimos que conseguir de apuro y yo hable por teléfono con el hotel y no me dijeron que estaba cerrado el hotel, todo un desastre
Pablo
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
15 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
25 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
8/10 Bueno
Natalia
Viajó con su familia
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reservamos unas habitaciones divinas y cuando llegamos no eran las mismas. No se hicieron responsables xq reserve desde otra pág. En general bien pero vinimos con espectativas muy altas y nos molestó q no fuera ni parecido.
Natalia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Maria L
Viajó con su familia
31 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maria L
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó en grupo
28 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Adecuado precio calidad. Buenas instalaciones Buena ubicación
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
4/10 Mediocre
Blanca alicia
21 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Solo tengo que decir dos cosas que me parecieron mal la piscina interior no tenia el agua calefaccionada como decia la promocion y era un fin de semana y habia problemas con el agua el ultimo dia hicieron mantenimiento del tanque y no avisaron nada
Blanca alicia
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
2/10 Terrible
Ariel
Viajó con su familia
21 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ariel
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
4/10 Mediocre
Cliente verificado
2 ene. 2020
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
no lo recomiendo
Pedi una habitación mas linda y me dieron una mas chica y fea, el aire acondicionado andaba mal y la ducha también
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
2 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
10/10 Excelente
Natalia
31 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
fin de semana
Buena experiencia
Natalia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
hector
30 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hector
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
4/10 Mediocre
Luis
15 nov. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mal
El Baño estaba en condiciones deplorable y la habitación olor a cigarrillo y humedad Muy bueno el restaurante comida y atención
Luis
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
13 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy bonito y está en una zona tranquila pero no tiene estacionamiento y hay que dejar el auto en la calle.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
6/10 Aceptable
Pedro
16 oct. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lamentablemente este hotel bajo de categoria.
La atencion en la recepcion, no es como deberia ser.
No hay personal, para llevar el equipage a las habitaciones.
La limpieza de las habitaciones y los baños, dejan mucho que desear. No es nada similar a lo que era hace un tiempo.
La sala de gimnasia, tiene el 50% de las maquinas estan con desperfectos.
El agua de la piscina, no esta suficientemente caliente.
Pedro
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Guillermo Dario
30 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena experiencia lo unico los precios un poco elevados de algunos servicios pero en general bien.
Guillermo Dario
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Dinorah
23 sept. 2019
Le gustó: Comodidad de la habitación
Aceptable
El hotel es precioso y las habitaciones son cómodas, pero el área de la piscina está un poco descuidada y el agua no estaba muy caliente.
Dinorah
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
2 sept. 2019
Lindo hotel. Camas muy confortables. El baño tiene bañera, hubiera preferido una ducha ya que es algo peligroso. El desayuno es pobre.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
8/10 Bueno
Rodrigo
28 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Muy lindo el hotel y muy buena atención del personal. Las instalaciones parecen estar medias descuidadas pero en general esta bien.
Rodrigo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
27 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Gustavo Carlos
26 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me hubiese gustado estar unos días mas.
Es para recomendar.
Gustavo Carlos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
8/10 Bueno
damian
23 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
damian
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
21 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un excelente lugar para conocer un hermosa ciudad cultural
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
21 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy lindo hotel
Están trabajando en el mantenimiento y hace falta
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
Alejandro, Montevideo
3 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo hotel con facilidad de acceso. No tiene estacionamiento, el vehículo queda en la calle
Alejandro
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
Santiago
26 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Santiago
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
12 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
7 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho, muy agradable,buena atención y limpieza.
Y excelente ubicación para descsnsar.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
8/10 Bueno
Erica
24 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy linda estadía!!!,
Muy lindo. He ido varias veces con familia y amigos. Una acotación: quizá yo tuve la culpa , por no pedirlo; no me gustó que hubiera bañera en lugar de duchero, ya que mis padres son ancianos. Para la próxima lo tendré en cuenta.
Erica
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
8/10 Bueno
CRISTINA
3 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
CRISTINA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su pareja
18 feb. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo hotel, pero la limpieza deja mucho que desear, el personal no te resuelve practicamente nada, increible que un hotel de estas caracteristicas no aclare que el desayuno NO esta incluido .
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
2/10 Terrible
Cliente verificado
18 feb. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
10/10 Excelente
ANDREA VICTORIA
7 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El mejor para un descanso!!!!
Todo excelente, no es mi primera vez en el hotel, el servicio y el ambiente son inmejorables. Lo ideal es tener locomocion, ya que si bien esta en la rambla, y el lugar es bellisimo, para acercarse al centro o a la terminal del buque hay que hacerlo en auto. Amo este lugar, dá paz, los empleados super amables, lo recomiendo 100%!!!
ANDREA VICTORIA
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 dic. 2018
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
me gustaria calificarlo como , de buen servicio por sus empleados, pero muy descuidado, cosas rotas en el baño de la habitacion como canilla , secador de pelo ,el agua salia caliente y no se enfriaba , baldosas de el pisoflojas
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
17 dic. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
Moon
11 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Compramos la estadía en promo. Relación precio calidad súper bien.
Moon
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 dic. 2018
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
6/10 Aceptable
jose primo
19 oct. 2018
Le gustó: Personal y atención
Bueno pero con reserva
Le falta comodidad al baño...el agua de ducha cae fuera de la bañera y poco iluminado todo
jose primo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
4/10 Mediocre
Ger, Buenos Aires
16 oct. 2018
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación: La ubicación es muy buena, fácil acceso y cercano a atracciones.
Dentro del hotel: Una pesadilla vivimos, la mala atención de los empleados fue uno de los puntos mas graves. Es un hotel Spa y a las 18 horas del día sábado 14/10 nos encontramos con un show musical a todo volumen lo cual no nos permitió descansar.
La habitación tenia un nido de palomas en el techo y el aire acondicionado no funcionaba.
La respuesta del personal del hotel fue decir que si no estábamos cómodos podríamos ir a otro hotel. No vayan les recomiendo por unos pocos pesos mas el sheraton o el
dazzler
Ger
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
6/10 Aceptable
oscar
30 sept. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Bien, el hotel intrascendente, ni bien ni mal, cómodo para estacionar, solicitamos más almohadas en tres oportunidades y siempre dijeron si, pero nunca llegaron, la pileta bien, el desayuno bien
oscar
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
4/10 Mediocre
Diego
24 sept. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lamentable, debemos leer los comentarios.
Debo hacer este comentario para que a otros pasajeros no les pase. El hotel esta en franca decadencia. De las 4 estrellas que dice tener se le cayeron una o dos.
La habitación que nos toco tenia humedades en el baño y para hacer correr el agua de las cisterna en el wc apenas entraba la mano entre la pared y el botón.
En la noche cuando llegamos el chico parecía muy amable, pero ni bien me queje cambio completamente. Como sería la cosa que al día siguiente nos cambiaron de habitación, ellos sabían que me estaban dando un desastre.
En el momento del check out, las personas alrededor se quejaban de la limpieza....
Diga que Colonia es tan divino, que un tema de estos no puedo opacar nuestro fin de semana.
A este hotel nunca más..... y seguramente leeré los comentarios antes de ir a otro!
Diego
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
2/10 Terrible
CARLOS, madrid
23 ago. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
facturacion equivocada
no les funcionaba el datafono y sacaron fotocopia de la tarjeta de credito.
En lugar de 135 euros que era el precio de la reserva me cargaron en la visa 145 sin ninguna explicacion
CARLOS
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
6/10 Aceptable
Alejandra
6 ago. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mucho por mejorar
Definitivamente no es un 4 estrellas, esta muy mal mantenido, es un 3 y gracias. El desayuno es abundante pero de mala calidad.
Alejandra
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
8/10 Bueno
ciro, buenos aires
28 jul. 2018
Le gustó: Personal y atención
cerca del centro de Colonia de Sacramento.
muy linda piscina y spa
el mantenimiento tiene detalles que deberían resolver, ya que no espera uno encontrarlos en un hotel de esta categoría (alfombras manchadas, percheros del baño que se caen, algunos detalles de limpieza,