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Opiniones sobre Gran Hotel Princess Gold

3 out of 5
Gran Hotel Princess Gold
Calle 25 De Mayo, 1168, Mendoza, Mendoza

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 28 de 120 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 40 de 120 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 32 de 120 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 120 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 120 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Sandra Regina

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

doris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
super bien todo
super bien con todo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
en general muy bien, lo curioso es que al contratar o hacer la reserva me cobraban $2950 (con IVA incluido), sin embargo, y después al pagar como extranjero (me habrían descontado el IVA), tuve que pagar $3150. Insólito!!. Lo justificaron con el cuento de que la AFIP era la que hacía los cálculos....
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

2/10 Terrible

PATRICIO

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel
Muy buena relación precio calidad, excelente ubicación, muy buen desayuno. Lo único malo es que el juego de sábanas y de almohadas estaba sucio y algunos rotos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza
Relación precio - calidad, muy bueno!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
volveré a ir
exelente en todo, servicio, ubicación, espacio, estacionameinto y amabilidad del personal.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Susana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Conozca Mendoza
Estuvimos muy cómodos y bien atendidos. Excelente ubicación. Todos el personal muy amable y servicial. Desayuno muy bueno y abundante.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

2/10 Terrible

Manuel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HOTEL MUY DEFICIENTE , EN TODO SENTIDO
Es un hotel pésimo, que aparte de tener una muy mala infraestructura, com o almohadas reventadas y colchones duros como palo, tiene una recepcionista de muy mal trato , la cual incluso trató de convencer al taxi que nos fue a buscar para llevarnos al aeropuerto que nos dejara botados para que lo ocuparan otros pasajeros. Mujer desagradable, poco empática y mala persona, que no debería atender público de ninguna manera. La piezas chicas, el baño diminuto , la TV chica y de mala calidad . Solicité que nos ayudaran con el aire acondicionado, y jamás llegaron a hacerlo. El desayuno regular, siempre igual, con muy poca variedad. De los 4 tostadores de pan 2 no funcionan, hay que esperar una eternidad para lograr un pan tostado. Hay Hoteles mucho mejores en Mendoza por el valor que este hotel cobra. Finalmente, es un lugar ruidoso, que no cuenta con doble ventanal y que se hace insoportable dormir. Afortunadamente estuvimos sólo 3 noches que fueron casi insoportables por los ruidos, dureza del colchón, mala calidad de almohadas, estrechez de la habitación, falta de apoyo a requerimientos, etc.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Griselda

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena atención, el personal muy amable
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Martín

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia, buen hotel. Solo mejorar aislacion de ruido exterior y ventilacion
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
estuvimos dos dias, buen desayuno, buena limpieza y comodo
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buen relación precio calidad
Muy buena ubicación. Desayuno correcto y limpieza muy buena. Buena relación precio calidad. Volvería sin duda
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Tania Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ruidos molestos entre habitaciones
Hay demasiado ruido entre las habitaciones. Las puertas son bastante pesadas y la gente las golpea al salir. esto es bastante molesto cuando uno quiere descansar.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Carlos Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Muy bueno todo. La atención excelente, el desayuno espectacular y la ubicación muy buena.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Maria Paz

No le gustó: Personal y atención
Unicacion espectacular!!! Sin embargo, la decoracion de las habitaciones un poco anticuada y el desayuno muy pobre!!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Viviana

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
No hay relación entre precio y calidad
Wi-Fi en la habitación muy mala. Traba de la puerta de la habitación vieja e insegura. Desayuno limitado (45 minutos antes que termine el. Horario de desayuno ya no quedaba jugo de naranja y tampoco lo quisieron volver a hacer)
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Pamela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las chicas de la cocina divinas, muy atentas...
Lugar super tranquilo apesar de estar en pleno centro ..
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno el Hotel. El personal excelente en el trato con el visitante.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Vivi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena estadia
Todo perfecto, la atención y la limpieza en general muy bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

4/10 Mediocre

María Angeles

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
precios contradictorios de Hoteles.com
Estadía regular al final, porque Hoteles.com en mail enviado a mi celular para confirmar las condiciones de reserva, aclara que en el precio están incluídos impuestos y tasas. Pero en el Hotel no sabían de esto, lo que generó un mal momento. Todavía estoy tratando de solucionar este problema.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grato y bien ubicado
Despues de un impasse con respecto a la reserva antes del viaje, todo fue solucionado y finalmente la estadia estuvo muy bien, tuvimos una habitacion muy amplia, agradable, el desayuno es pequeño y el lugar en que se ofrecen los alimentos es pequeño para un comedor grande que alberga pasajeros de 2 hoteles (Carollo y Princess), piscina muy grata y el hotel entrega toallas para ella. hay parque en el mismo hotel, el personal amable. la ubicacion es excelente, recomendaria este hotel a otras personas aunque he oido y leido que otras personas han tenido problemas con la reserva tambien.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bonito
Hola, yo hice una reserva de una habitación para 4 personas y me dieron 2, estuvo muy bien; A lo que voy es que las 2 habitaciones que me dieron se escuchaba mucho ruido por el pasillo y en la zona de piscina así que no pude descansar bien fue la 27 y 28. Ese es el único pero que dejó.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cómodo en cuanto a la ubicación
Conocía el hotel ya que estuve alojada allí dos veces anteriormente. Lo encontré deteriorado y falto de actualización en cuanto a los servicios ya que no cuenta con frigobar en las habitaciones y los placares de los cuartos son muy chicos

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

ana, bs.as.

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
céntrico, cómodo para movilizarse x la ciudad
Cómodo, el desayuno no es malo. El personal muy cordial. Acceso fácil a los principales puntos de interés de la ciudad.

4/10 Mediocre

Roberto, Rosario

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
El desayunador y la cochera son compartidos con el hotel Carolo lo cual se complica bastante a la hora de utilizarlo.

10/10 Excelente

Amadeo, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar
Buena atencion,precio muy conveniente y el lugar es seguro. Solo colocaria mas lugar para estacionamiento el resto 100% recomendable

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
bueno

8/10 Bueno

jorge alejandro, lomas de zamora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente, muy satisfecho con el hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

María, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A un lado de todo
Una estancia muy placentera, apoyada en todo momento por el personal del hotel que hace gala de espíritu de servicio.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación y nada más
Excelente ubicación, a una cuadra de Plaza Independencia y a metros de Avenida Sarmiento: lleno de restaurantes y bares abiertos hasta tarde. La habitación inicialmente era muy pequeña y el aire acondicionado no funcionaba. Luego de cuatro quejas logramos un cambio de habitación hacia una más amplia y con AC. La pileta sucia, agua turbia. No vimos a una sola persona dentro de ella. El desayuno MUY pobre: tostadas, bizcochos y alguna fruta. Ofrecían huevos revueltos. No puede definirse como un desayuno continental. El personal dentro de todo bastante amable.

8/10 Bueno

roberto, tucuman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buena estadia. Amables y bien ubicado

6/10 Aceptable

Raul, Santiago

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Mi estadia en el hotel
Hotel bueno y bien ubicado, aunque a la llegada nos asignaron una habitación con 3 camas individuales, siendo que éramos una pareja y mi reserva la hice con más de 1 mes de anticipación. El servicio de desayuno es un poco caótico, en hora pick no hay dónde sentarse y se acaba la comida que no se repone rápidamente. El hotel cuenta con pocos estacionamientos, pero se pueden dejar las llaves para que sea acomodado por personal del hotel.

6/10 Aceptable

Claudia, Chillán

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Grata, en un hotel con personas amables
El hotel es agradable, un tarto cordial y humano acomodandose a las vicisitudes de los viajeros, sin embrago le falta un poco más de modernidad, sobretodo en los aparatos electrónicos. además berían habilitar en el cuarto, o en algún tipo de reserva "habitaciones para fumadores", ya que ni ceniceros colocan en las habitaciones.

2/10 Terrible

Gabriela, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Esperaba mejor servicio
Estuvimos solo una noche llegando en la tarde, el agua de la pileta helada, tuve que ir 3 veces a pedir por una gaseosa en el sector de la pileta, amabilidad y servicio del personal 0, las camas de una plaza eran mucho más angostas de lo normal, almohadas chatas, aire acondicionado sin control ni termostato individual por lo que en la noche sufrimos mucho del calor...en definitiva, no lo recomiendo ni por una noche.

2/10 Terrible

nicolas, CHILE

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
POCA SERIEDAD PARA LAS RESERVAS ,COBRO INDEBIDO
MAL PORQUE CUANDO SE RESERVO EL HOTEL Y LLEGAMOS AL HOTEL , NO HABIA CUPO ESTABA LLENO Y NOS TUVIMOS QUE IR , Y LO PEOR DE TODO ES QUE MI MADRE CANCELO CON SU TARJETA MASTERCARD 1 NOCHE Y SE LO DESCONTARON YA DE SU TARJETA EL DIA 14 DE OCTUBRE, ES DECIR, LA PAGINA HOTELES.COM NO TIENE NINGUNA GARANTIA DE QUE REALMENTE EXISTAN HABITACIONES DISPONIBLES, HOTELES.COM LLEGA Y RESERVA Y COBRA MAS ENCIMA UN PRECIO QUE NO TIENE NADA QUE VER PORQUE APARECIA COMO OFERTA 199,00 DOLARES Y DESPUES CUANDO MI MADRE CACELO SALIO 387,56 DOLARES ES UNA ESTAFA Y NI SIQUIERA DORMIMOS EN ESTE HOTEL ,COMO LA GENTE DEL HOTEL CUANDO UNO LE MUESTRA EL PAPEL DONDE SALE LA RESERVA Y CANCELADO Y NO HAY HABITACION ,NO LLAMAN A HOTEL.COM Y AVIZAN QUE LA RESERVA DEL SR NICOLAS CANTERGIANI ALIAGA FUE ANULADA PORQUE NO HABIA CUPO Y ASI NO CARGAN EL MONTO A LA TARJETA Y LA ANULAN QUE AHORA HAY QUE PERDER TIEMPO, LLAMADAS TELEFONICAS EN PEDIR QUE REALICEN LA REVERSA DEL COBRO UNA ESTAFA TREMENDA DE LA PAGINA

6/10 Aceptable

Sergio

Le gustó: Limpieza

6/10 Aceptable

RL, Canada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Small dark room partially below ground
Busy holiday weekend - breakfast was chaotic! Room was very disappointing as small and dark. Very noisy with hallway traffic and TVs. The daytime staff were very helpful.

10/10 Excelente

jose lopez, san juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy lindo
confortable