El hotel es un “Todo Incluido” sin ser un todo incluido, el hotel está bastante viejo, habitaciones con jardineras sucias, caja fuerte en mal servicio, aire enfría poco, los camastros de la playa y la alberca no son de acceso fácil, debes cubrir un costo adicional, los de la playa cuestan alrededor de $260 dólares por renta, y a parte en esta estación del año lo que vez es sargazo mezclado con arena, el restaurante Malva que es buffet, tienen platos variados pero la mayoría se encuentran fríos, los postres todos saben igual, a chantillí grasoso, ni los que tienen fruta saben diferente, el restaurante Lemon fish tiene buena calidad en los alimentos y es variado pero es lento, el restaurante Agua Marina, es bastante rico pero no todo está incluido, si quieres comer langosta o pesca del día tiene cargo adicional a la habitación, los shows nocturnos son básicos y bastantes regulares, no lo acostumbrados en hoteles de esta categoría en un espacio libre y dedicado al arte, y la diversión fue pésimo, solo una mesa de billar y un futbolín para todo el resort, y lo peor no permiten el acceso a menores de edad después de las 9 de la noche, por lo que los adolescentes de 16 años después de las 9 de la noche les parece sumamente aburrido el hotel, en fin mucho que desear de esta experiencia ya que no fue lo que esperaba…