Minibar, tabla de planchar con plancha, cunas y wifi gratis
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Richmond Motor Inn

3.5 out of 5
Richmond Motor Inn
227 River street, Ballina, NSW

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 108 de 195 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 57 de 195 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 195 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 195 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 195 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Naushad, Bulimba

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean place, nice rooms. It was an extremely pleasant stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception el 21 abr. 2024
Thank you for the review

10/10 Excelente

Liang

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The family room is stunning- spacious and clean and modern. We enjoyed our stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception el 21 abr. 2024
Thank you for the review

10/10 Excelente

michelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very spacious apartment, super clean and comfortable. Far better than i expected
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Reception el 17 mar. 2024
Thank you for the review

10/10 Excelente

Ryan

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Reception el 21 abr. 2024
Thank you for the review

8/10 Bueno

Daryl, West Haven

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Manager el 23 ene. 2024
Thank you

4/10 Mediocre

Rebecca

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Upon check in I was repeatedly told I "should have booked with the hotel directly because it would be cheaper"... it wasn't. It was said 4 times and made me uncomfortable. I just wanted to check in after travelling with my family and didn't need to be told that booking through an online service cost the hotel money and a commission. The room itself was spacious and had all the needed facilities. The floor however felt gritty and in need of a more thorough mop. Everything else was very clean. Hotel is located on the Main Street within walking distance of lots of facilities. I would probably stay there again for the convenience but would like the above issues rectified.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Manager el 23 ene. 2024
Apologies if I made you feel uncomfortable that was the opposite to my intentions. We pride ourselves on our service and the cleanliness of our rooms.

6/10 Aceptable

Sarah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiny rooms, we arrived late with child, had to make up the bed for child once we arrived. Bed was weird and uncomfortable felt like we were sleeping up hill. Have stayed here once before and property gone downhill. Very expensive
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Sherry el 16 ene. 2024
Sorry you did not appear to have enjoyed your stay. Had we not received the booking after hours the sofa bed would have been made up, we leave the linen just in case of a late booking. On a positive note you were not charged for the extra bed. Prices have gone up since you were last here (nearly three years ago).

10/10 Excelente

Ann-Narelle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Sherry el 16 ene. 2024
Many thanks for a positive review

10/10 Excelente

Seth

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Reception el 29 feb. 2024
Thank you for the review

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice motel. Convenient for central Ballina. Bed a bit soft for me but not too bad.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Sherry el 16 ene. 2024
Thank you for the great rating. Next visit you will have to try a king bed (apparently firmer).

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Sherry el 16 ene. 2024
Always nice to hear

10/10 Excelente

Emjee

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Delighted to share our exceptional experience at this place! The check-in was a pleasure, thanks to the extremely helpful and friendly staff. The luxurious and neat unit exceeded our expectations, and we loved every aspect of our stay. Cleanliness was top-notch, adding an extra layer of satisfaction to our visit. Highly recommend!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Sherry el 16 ene. 2024
Thank you so much for the positive comments, I will be sure to pass this in to all involved.

8/10 Bueno

Jo, Hillsburgh

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
This property was adequate for my needs. I arrived at 730pm or so and the office was not manned. I read the instructions and called the phone number. I was given instructions to get a key and easily found the room. It was very clean and the bed was comfortable. I believe there was only one other guest staying there. The following morning I saw one staff person who was transporting linens to the property next door. Bottom line? If you want to stay somewhere that is clean and quiet… without staff on site, then you can book here. I’m on holiday and this did not add to my Australian experience. OTOH, I got a decent sleep and moved on.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Reception el 18 ene. 2024
Thank you for the review & I am glad you found your room ok when arriving after hours.

8/10 Bueno

Geoff

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Reception el 23 sept. 2023
Thank you for the review

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Reception el 14 sept. 2023
Thank you for the review

10/10 Excelente

Norman

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location to RSL was easy walk as was CBD Very comfortable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Reception el 31 ago. 2023
Thank you for the review

8/10 Bueno

Dominic, Padstow

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's hard for me to write a review for the Richmond Inn, as there was a problem with getting my key from the After Hours security box. But the After Hours on-call reception staff were very helpful, and ended up giving me a room in the sister property next door, the Heritage Inn. (And due to this, I got an upgrade, which was nice, but all I needed was a comfortable bed after a big day of driving!)
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Reception el 8 sept. 2023
Thank you for the review

8/10 Bueno

Paul, Colebee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Reception el 13 ago. 2023
Thank you for the review.

10/10 Excelente

Shane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful lady at reception. So helpful. Very well presented and comfortable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Reception el 27 jul. 2023
Thank you for the review

8/10 Bueno

Renai

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great clean stay for family. Comfy beds and great hot shower. Highly recommend.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Reception el 23 jul. 2023
Thank you for the review.

8/10 Bueno

Sean Paul

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Reception el 20 jul. 2023
Thank you for the review

6/10 Aceptable

Michael, Dundas Valley

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nice location Pricey for what it was The bed was soft and on a downward slope which was terrible. Otherwise clean and nice
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Reception el 1 jul. 2023
Thank you for the review

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Reception el 22 jun. 2023
Thank you for the 10 star review

10/10 Excelente

Ian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A very nice place to stay
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Reception el 16 jun. 2023
Thank you for the review

10/10 Excelente

Lucia

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Reception el 24 jun. 2023
Thank you for the 5 star review

10/10 Excelente

Colleen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The absolute best shower - fantastic water pressure and lovely and hot. Very comfortable bed. An all round enjoyable stay.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Reception el 11 jun. 2023
Thank you for the review

8/10 Bueno

Robyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Helpful staff.
This was a one night stay and was very handy to everything in town. The particular room we had was very spacious but was next to a laneway and that got very noisy early in the morning. The staff, in particular the cleaner, were very helpful and helped me when she saw me wandering looking for something in particular. I appreciated her help very much. We would stay there again but would request a different room, even though it was beautifully set up.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Reception el 4 may. 2023
Thank you for the review.

10/10 Excelente

Ash

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic location, perfect placement for shops or the river walk, and incredibly friendly service too!! We shall definitely return 10/10
Respuesta de Reception el 19 abr. 2023
Thank you for the review

8/10 Bueno

Craig

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Reception el 14 abr. 2023
Thank you for the review.

10/10 Excelente

Barry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Absolutely loved be staying here. Clean, quiet and the beds are way comfortable. Updated TVs and for the price you can’t beat this place.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Reception el 1 abr. 2023
Thank you for the review

10/10 Excelente

Christopher

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
CBD
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Reception el 26 feb. 2023
Thank you for the 5 star review

10/10 Excelente

Kathryn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was very happy in room 13. Quiet.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Reception el 25 feb. 2023
Thank you for the review

8/10 Bueno

Glenys

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was clean fresh and close to all shopping and amentities.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Reception el 11 feb. 2023
Thank you for the review

10/10 Excelente

James

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean tidy and well priced
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Reception el 28 ene. 2023
Thank you for the review

8/10 Bueno

Helen

Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Reception el 11 mar. 2023
Thank you for the review

8/10 Bueno

david

Respuesta de Reception el 11 mar. 2023
Thank you for the review

10/10 Excelente

Nancy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Would stay here again
Great position, close to shops. Room was very clean and pleasant to stay in.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Manager el 8 ene. 2023
Thank you, always nice to receive positive feedback

8/10 Bueno

Ansuya

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A lovely pleasant stay in Ballina after a drive from Gold Coast & day at Byron.
Respuesta de Manager el 8 ene. 2023
Thank you

6/10 Aceptable

Toby

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice room, comfortable. No parking for me and the price was very expensive, but that was probably because it was NYE
Respuesta de Reception el 5 ene. 2023
Thank you for the review

2/10 Terrible

Anthony L

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Way too expensive
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Reception el 5 ene. 2023
Our prices are on par with other motels for the Holiday period

8/10 Bueno

Loren

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was very expensive as it was a holiday, and all of Ballina had jackup their prices. I will go somewhere else next time to find better value. Room was nice and comfortable and clean, just to expensive.
Respuesta de Reception el 5 ene. 2023
Our prices are on par with other motels for the Holiday period

8/10 Bueno

Tony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención
It’s close to the club for dinner
Respuesta de Reception el 8 dic. 2022
Thank you for the 5 star review

10/10 Excelente

Rhonda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Reception el 4 nov. 2022
Thank you for the review

10/10 Excelente

Craig

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Wendy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely clean property and room. Easy check in and out. Unfortunately had some noisy guests above us but they were dealt with promptly by the owners and moved on. Owners most apologetic which was appreciated even though circumstances outside their control.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Reception el 8 oct. 2022
Thank you for the review.

6/10 Aceptable

Alexia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We booked for 5 people and only got beds for 4. We expected, a king, a queen and two twin beds, but only got a queen and pull out sofa - very disappointing. We needed to roll our own fold out bed from the motel next door up to our room.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Reception el 1 oct. 2022
We are sorry for the inconvenience but as I said there was a glitch in the system which we had no control over.

10/10 Excelente

Robyn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely place to stay.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Reception el 21 sept. 2022
Thank you for the review & we are pleased you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Christine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Peter

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean rooms great location
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Reception el 21 sept. 2022
Thank you for the review