Exterior

Opiniones sobre Hotel Impala

3.5 out of 5
Hotel Impala
Libertad 1215, Buenos Aires, Capital Federal

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 53 de 301 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 120 de 301 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 78 de 301 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 33 de 301 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 301 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
otima estadia
Estive no hotel Impala pela primeira vez . Ja estive em vários hotéis em buenos aires e em nenhum tive um atendimento tão amável como nesse hotel . Excelentes funcionários . Quarto agradável de bom tamanho mas banheiro um pouco pequeno . A rua LIBERTAD fica a uma quadra da av SANTA FE , entre as ruas ARENALES e JUNCAL .Rua muito tranquila sem trafego de onibus e muito silenciosa a noite . Contratei sem café da manha pois gosto de conhecer os cafés da cidade . Casa de cambio a uma quadra , muito perto da praça Vicente Lopes, uma das mais lindas da cidade com cafés, sorveteria Freddo , doceiras , pizzaria, igreja católica e comercio local .Hotel vizinho da Farmacity e supermercado DIA além de haver tambem um CARREFOUR na rua vicente lopez . Adorei minha estadia . Voltarei assim que possível
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Staff Hotel Impala el 15 oct. 2023
Muchas gracias Silvia por sus comentarios, nos alegra que ya tenido una excelente estadía.La esperamos prontoSaludos cordiales,

8/10 Bueno

Maria Luisa Carmen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
NOS DIERON LA HABITACION A LA MAÑANA TEMPRANO, SIN CARGO EXTRA. PERSONAL AMABLE Y ATENTO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Staff Hotel Impala el 15 oct. 2023
Muchas gracias Maria Luisa por sus comentarios!Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Fabricio

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Valeria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Por sobre todas las cosas destaco la atención del personal, el trato de las recepcionistas fue muy amable. La habitación súper cómoda y limpia al igual que las instalaciones en los pasillos y en los espacios comunes del lugar, súper recomendable tanto como para una noche o una estadia. El hotel tiene una excelente ubicación a una cuadra de av santa fe, av 9 de julio, cercania con medios de transporte variedad de lugares para salir a conocer y restaurantes para ir a comer. Lugar ideal para volver.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

David Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto la ubicación, ya que es centrico, ademas de la atencion del personal, muy amables y resolutivos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Paola

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general bien
En general todo bien. El check-in es un poco tarde creo yo.Es una lastima que no tengan estacionamiento, porque es una zona muy complicada para estacionar. Tampoco te dicen que el desayuno no está incluído. No tenían secador de pelo en el baño. Ubicación muy buena y los funcionarios muy amables.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Gerencia el 19 jul. 2022
Estimada Paola Muchas gracias por su comentario y valoración, la esperamos en su próxima visita a la ciudad de Buenos Aires. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Pedro Americo

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Buena atención del personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Javier

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de La Gerencia el 19 abr. 2022
Sr. Javier Agradecemos mucho su comentario. Lo esperamos en otra oportunidad!!! Saludos cordiales

8/10 Bueno

Marta Adriana

Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de La Gerencia el 19 abr. 2022
Marta, agradecemos mucho su comentario y la esperamos nuevamente. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Juan C

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Chevere
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Gerencia el 29 mar. 2022
Estimado Sr. Juan Muchas gracias por su comentario y valoración. Lo esperamos pronto!!! Saludos cordiales

10/10 Excelente

Cinthia

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de La Gerencia el 5 mar. 2022
Estimada Cinthia Muchas gracias por su valoración, la esperamos en su próxima visita ala ciudad, será un placer! Saludos cordiales

10/10 Excelente

Norma Isabel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación. Buena limpieza.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Gerencia el 29 nov. 2021
Estimada Sra. Norma Muchas gracias por su comentario y la esperamos en su próxima visita a la ciudad de Buenos Aires. Saludos cordiales

6/10 Aceptable

pablo

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Hugo Eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena experiencia , en el alojamiento
Bueno, falta como opción, viaje por asistencia médica, que mucho pasajeros van por este tema.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La atencion muy buena, el lugar cerca de lugares de interes solo las almohadas muy malas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buenísimo!!! Destacó la atención de
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo lo esperado No tengo más que decir, buena atención, buen desayuno y muy bien ubicado O
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de La Gerencia el 11 sept. 2019
Estimado Pasajero Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que cumplimos con el cometido. Lo esperamos en su próxima visita a la ciudad. Saludos cordiales

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cordiales los recepcionistas! Muy buena atención. Lo único regular fue que la cama grande era una unión de 2 chicas y las toallas no estaban en condiciones. Les dejo como sugerencia que revean el desayuno sin tacc. Deben informarse.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de La Gerencia el 7 sept. 2019
Estimado Huésped Muchas gracias por sus comentarios, estamos en proceso de cambio de nuestras camas matrimoniales, si bien es un esfuerzo grande, lo vamos a lograr! Lo esperamos en su próxima visita a la ciudad. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Mario Agustín

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran ubicación!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de La Gerencia el 7 sept. 2019
Estimado Sr. Mario Agustin Muchas gracias por su comentario y lo esperamos en su próxima visita a la ciudad. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción
El hotel es correcto. Se destaca la amabilidad del personal y el desayuno. Además está en una muy buena ubicación.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de La Gerencia el 18 jul. 2019
Estimado pasajero Muchas gracias por su comentario y lo esperamos en su próxima visita a la ciudad. Saludos cordiales

6/10 Aceptable

Alvaro

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Buena ubicación y poco más.
Habitacion pequeña pero suficiente para pasar la noche . Baño muy pequeño y sin adicionales. Lo más insólito fue que la caja fuerte estaba cerrada y cuando llamé al front desk para que la abrieran , me dijeron que la Administración se habia retirado y nadie tenía las llaves para abrirla. Era viernes a la noche y el sábado de mañana cuando pedí lo mismo me dijeron que hasta el lunes era imposible por la misma razón !!! Eso si , me ofrecieron las dos veces las cajas que tenían al costado del front desk . INSÓLITO! He estado en muchísimos hoteles mejores o peores , pero esto nùnca me habia pasado .
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de La Gerencia el 20 jul. 2019
Estimado Sr. Alvaro Muchas gracias por su comentario. Es decisión de la empresa que solo una persona pueda manipular las llaves de las cajas fuertes de las habitaciones, es por eso que ofrecemos nuestras cajas de recepción que necesitan de 2 llaves para su apertura. Sr. Alvaro, lo esperamos nuevamente y que su próxima estadía sea mas placentera. Saludos cordiales

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

4/10 Mediocre

Albino

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Faltan servicios. La cochera la cobran desmesuradamente.La gente es buena sino abría q salir corriendo. Se quedó en el tiempo
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Respuesta de La Gerencia el 18 jul. 2019
Estimado Sr. Albino Muchas gracias por su comentario el cual nos ayuda a mejorar. Lo esperamos nuevamente, será un placer. Saludos cordiales

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espacio pequeño, ventilación antigua, al abrir la ventana me quedé con la hoja en la mano, no había secador de cabello, cobraron la cochera del auto cuando se publica estacionamiento gratis.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Jacqueline

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Relación precio-conveniencia sobrepaso expectativa
Excelente servicio por parte del personal, súper atentos y serviciales. El desayuno es un mini buffet con variedad para escojer. Esta ubicado en una zona muy segura, bonita y conveniente. Definitivamente me volvería a quedar.
Se hospedó 6 noches en enero de 2019
Respuesta de La Gerencia el 21 mar. 2019
Estimada Sra. Jacqueline Agradecemos mucho sus comentarios, la esperamos nuevamente cuando regrese a Buenos Aires. Saludos cordiales La Gerencia

10/10 Excelente

EFREN XAVIER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Gustavo, Santa Fe, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion, buen desayuno. Personal amble.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Un hotel con una buena ubicación y personal agradable. Solicitamos una habitación triple donde solo habia un enchufe y en una zona incomoda para llegar. Las toallas y toallones deberian tener una renovación ya que estaban deshilachados en las puntas y eran muy asperos. Las sabanas de las camas simples no eran las del tamaño, se le colocó una de mayor tamaño doblada para simular que era la adecuada, lo cual al moverse uno durante la noche hace que se corra y es molesto. Detalles pequeños que ayudaria a una mejor referencia, aun así fue agradable la estadia. Gracias por la atención.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente la atención en el hotel, me facilitaron toda la ayuda que les solicite. La habitación muy limpia.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Gladys

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien ubicado. Buena atención
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

2/10 Terrible

Jose Luis

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo mantenimiento
El hotel, está en mal estado de conservación, en la entrada no siquiera está el cartel y el revoque está caído, parece una obra en construcción, la habitación tiene todas las paredes manchadas sucias,
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Antonio

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Angela, Nqn

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel centrico
Buena ubicación, habitaciones limpias, colchon viejo con pozo, no deja descansar apropiadamente, hay un cartel que dice que las toallas no se lavaran para preservar el agua y finalmente se cambian a diario. La calefaccion no funciona
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Marina

Agradable estadia.
La estadia fue agradable. El personal fue de mucha ayuda. La habitacion era comoda. El desayuno estuvo muy bueno.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Josefina

Óptimo
Muy buena estadía, el hotel en perfectas condiciones. Ubicacion inmejorable. Personal muy amable y respetuoso.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

2/10 Terrible

Mariano

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
horrible hotel
Malísima. Reserve con un mes de anticipación y no había habitación matrimonial disponible. Unieron las camas con mas altura un colchón que el otro! El desayuno una porquería. Nadie se hace responsable de nada. Muy mala experiencia. Muy viejo. Muy mal servicio. Todo muy negativo!!!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

analia beatriz

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La ubicación es inmejorable. El desayuno es bueno. La habitación muy chica para tres. El estado del hotel deberían mejorarlo con más luz en los pasillos y que sean del mismo color !!! La habitación tenía muy poca luz. Deberían modernizarlo y pintarlo
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

4/10 Mediocre

pri, tucuman

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Malisimo
No contaban con hab cuadruple y tomaron la reserva, me mandaron a otto hotel a la 1 de la madrugada Sheltown, sucio horrible drficientr
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicacion.. habitaciones cerradas con ruidos, piso que no se encontraba en estado optimo, haciendo ruido al caminar y mueble de cama deficiente..
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
atencion en recepción
Dados los problemas que surgen de la contratación a través de páginas de internet con detalles claros de lo pactado, el personal de mesa de recepción de la noche debería ser mas cordial
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Práctico, muy buena ubicación
Oki pasamos una noche, estuvo muy bien. Excelente desayuno
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitacion fue excelente, la cama muy comoda, el desayuno muy bueno, el personal muy amables y atentos. Lo super recomiendo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

6/10 Aceptable

Miguel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Acceso al microcentro
Cercanía de lineas de micros y subte zona segura, aclarar q no incluyen iva los precios , los fines de semana siempre lleno
Se hospedó 3 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

Antonio Nahuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención

8/10 Bueno

Liliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

teresa, mar del plata

Le gustó: Limpieza, personal y atención
hotel muy bien ubicado
siempre he tenido una muy buena atención del personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2018