Restaurante

Opiniones sobre Pine Cliffs Hotel, a Luxury Collection Resort, Algarve

5 out of 5
Pine Cliffs Hotel, a Luxury Collection Resort, Algarve
Praia Da Falesia, Apartado, Albufeira

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 271 de 412 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 96 de 412 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 28 de 412 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 412 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 412 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marti

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Resort fantastico, totalmente recomendable
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Silvia, Marbella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bonito y muy cuidado, limpieza excelente. Tan solo tuvimos un problema y era un ruido en la habitación por algún tipo de maquinaria que encendían. Fueron muy amables y cada vez que lo indicábamos lo intentaban solucionar.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

ariel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vista increible
Excelente hotel, la playa magnifica
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HOTEL INOLVIDABLE
Un sitio impresionante, sobre todo el trato y el mantenimiento. La lastima es que en estas fechas no dan muchos de los servicios.

8/10 Bueno

Vicente, Madrid

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran hotel, gran localización
Muy agradable y gozosa. Las cuestiones a mejorar serían establecer una sola piscina en la que se admitan niños (además de la pequeña al lado del barco pirata y las pistas de tenis), y las demás sean solo para adultos. El exceso de gritos y ruido generado por los niños en las piscinas, impide el reposo y el descanso. Por otra parte, la limpieza de las habitaciones deja que desear, ya que se limitaban a hacer la cama y el cuarto de baño, no limpiando la zona de saloncito de acceso a la terraza, que siempre estaba llena de polvo muy fácilmente detectable en cuanto tocas las mesas y descorres las cortinas.

8/10 Bueno

hjm

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy completo y la playa comoda
El hotel se encuentra perfectamente localizado en un entorno con muchas cosas que hacer. Incluso tiene unas instalaciones que te permiten hacer vida sin necesidad de salir de su entorno

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Juan, Marbella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
estancia muy agradable, muy cerca de la paya
estancia muy agradable, muy cerca de la paya personal muy simpático y atento la comida muy buena pero un poco cara, buenas instalaciones piscina, spa, jacuzzi, golf, tenis,y mucho mas,
almas

10/10 Excelente

Jorge, Marbella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos encanto el Hotel. Una maravila.
Es ideal para familias con niños. Tienen una zona solo para niños y ideal que este tan cerca de la playa

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto para destino de playa
Excelente hotel tanto ubicación como restauración.Perfecto para unas vacaciones relajadas

8/10 Bueno

Ana, Asturias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zonas exteriores espectaculares
Una estancia muy agradable, la zonas exteriores al lado del acantilado todo rodeado de pinos es inmejorable. El mirador para tomar algo al atardecer espectacular. Los precios de las bebidas desorbitados, la eficacia de los camareros lamentable, son muy agradables pero increíblemente lentos.

8/10 Bueno

Charlie, A Coruña, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un gran hotel familiar
Un clásico y familiar gran hotel del Algarve con acceso directo a la playa de Falesia. Tiene un gran jardín y un buen servicio de entretenimiento y de comida a la altura de un hotel de cinco estrellas. Con piscinas segmentadas por edades y un gimnasio y un spa completos.

8/10 Bueno

Julieta, Manresa, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
estancia muy agradable y relajante en un buen hote
Nuestra experiencia ha sido muy positiva. Un trato muy correcto del personal en un ambiente muy agradable y relajante. El desayuno era fantastico muy completo y el servicio tambien muy atento y eficiente. A pesar de ser un hotel muy familiar,en consecuencia hay muchos niños, para nosotros que buscabamos el relax y tranquilidad no nos a molestado, al ser un hotel muy amplio en extensión no molesta la presencia de niños.

10/10 Excelente

Keshet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Fabulous hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Relations Team el 21 nov. 2023
Dear Guest,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay at Pine Cliffs Hotel.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team and management as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Guest Relations Team

10/10 Excelente

Annie

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Mollyann

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was beautiful and the staff helpful and accomadating but not warm or friendly which we frequently encountered elsewhere in Portugal. The room was clean but haphazardly restocked. They didnt clear teacups until asked and either brought many waters or none. The facility is HUGE and maze like but we got used to it. Biggest complaint is: I tripped over an exposed wire and fell very hard at the bar on the terrace overlooking the cliffs. No one apologized; no one offered a comp drink; nothing . One nice waitstaff said she has complained to her boss about that cord.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Relations Team el 12 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for sharing about your recent stay with us.We are delighted to learn that you found our resort beautiful and our staff helpful and accommodating. However, we regret that we fell short of meeting your expectations. Your feedback is invaluable to us and we sincerely appreciate it, as it will allow us to enhance the guest experiences we deliver.Regarding the incident, unfortunately we do not have been able to locate any record of it, although we will investigate the situation and do the necessary repairs. Should you require any further assistance, please do not hesitate to contact our Guest Relations team at guest.relations@pinecliffs.com.We hope yo welcome you again soon and be able to change the less positive impression we left on your mind.Sincerely,Guest Relations Team

10/10 Excelente

William

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
great overall experience
Loved our stay here, room was great, staff were great, food was excellent
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

ELIZABETH

Excellent
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ditta

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the views from each corner of property absolutely stunning elevator to the beach was wonderful
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Lucy

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Kathy

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely love this property and hope to bring entire family next fall
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Karen

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Danielle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed here for a mother/daughter vacation with my 7 year old. Was a beautiful property, we felt very safe and comfortable and it was the perfect hotel for kids. Lots of other kids to play with and tons of amenities geared towards kids. My daughter loved the kids club, games room, buffet and endless selection of pools to jump in. I held back one star on this review because there were several occasions where we felt like there was not enough waitstaff to handle the volume of guests and demands. We had to wait quite a long time for food service a few times and had to seek out staff to order food and drinks when lounging on the lawn. Other than that, it was great and I would definitely revisit with even more of our family because there is something for everyone and it has a great family atmosphere.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sami

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Tony

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not Ideal for Couples Seeking Relaxation
We embarked on a relaxing vacation, with the intention of unwinding and enjoying some peaceful moments. However, it's important to highlight that this hotel resort is primarily geared towards families with small kids, and we found ourselves surrounded by young children throughout our stay. Considering that we have older kids, this came as a surprise. We did appreciate the hotel itself, and our room offered a fantastic view. The food was good, and the service was satisfactory. However, we couldn't help but notice the lack of designated adult-only areas at the resort. With more than 7 pools available, it was disheartening to find that not even one of them was reserved for adults seeking tranquility. The presence of kids breaking pool rules, such as jumping, ball games, and using huge inflatable beach animals in the pool, made it less enjoyable for us. Additionally, the absence of lifeguards overseeing the larger pools raised concerns, as we witnessed many hazardous situations that could have been averted with proper supervision. It seemed as though the staff were not intervening when rules were being blatantly disregarded. Our experience could have been improved if there had been at least one area designated for adults and if the hotel's rules were diligently enforced. We feel inclined to recommend this resort primarily to families with kids. For couples or families seeking a peaceful and relaxing experience, we regretfully cannot endorse this resort as the ideal choice.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Fahad

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great but slow
+ great facilities + Friendly staff + Great location + Good restaurants - over priced restaurants - very slow service (resort too big and underemployed)
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Alan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Overall the hotel is nice with spacious, never felt overcrowded with plenty of grounds to walk and enjoy. Two main issues. Firstly, the breakfast was poor with luke warm food and dreadful coffee of all types. Secondly, there isn’t a nice bar to enjoy the evenings. The main bar is dark and dingy and the champagne bar which is nice shuts at 10pm.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Jennifer D., Morton

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This beautiful property is a hidden gem! Truly had the best time and every need was met! The staff were friendly, professional, and worked hard to help us enjoy our stay. The facilities were top notch. Grounds are beautiful, pools are clean, restaurants are delicious and varied, and the beach was one-of-a-kind! Our room in the hotel was beautifully updated and done with great quality. The room was well-equipped, and the housekeeping staff came by twice daily. We were thrilled to have the wonderful breakfast buffet included and it was just amazing every morning! We will be back to this resort without a doubt!!!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Angelo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Kijung

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

SARAH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was excellent
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful hotel
very nice lush property, great location on a gorgeous beach, staff was very helpful and friendly. Hotel rooms are a little bit dated but still nice. My only complaints are that the pool was not heated and the spa closed at 7 PM. Would stay here again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

MARIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
More access to transportation
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Kathleen

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The resort is beautiful and very well looked after. Very good breakfast buffet. The hotel looks a bit outdated, but it is very clean. I was disturbed by the loud ventilation (?) of the hotel, which could also be heard in the room. (even when the air conditioning in the room was off). Overall, the rooms and the hotel are pretty noisy. Piano music in the entrance hall could still be heard on the floors above, unfortunately until after midnight. Unfortunately, the reception was consistently rude and seemed annoyed when we asked questions. Never a smile, not a word more than necessary. I would not travel in August, many families with children and therefore quite loud.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Pierre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastique
Très bel hôtel je recommande fortement Installations superbes belles prestations Le personnel au petits soins les restaurants sont malgré tout chers au sein de l’hôtel mais possibilité de restauration autour.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Nachelle Renita, Norrisown

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was there for a jazz event and it was really nice and relaxing.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Oda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
De ligging is buitengewoon mooi. Veel groen, laagbouw, omgeven door natuur. Geweldig.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful
Stunning location, LOTS of people and LOTS of kids. This isn’t the spot if you’re looking for couples relaxation, but the property is gorgeous and well done.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Bruno

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel with a beautiful access to the beach. Great to switch off and forget about the world
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Mr S

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very good lovely stay
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Svetlana

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Tim

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Alexander

Se hospedó 7 noches en octubre de 2021

2/10 Terrible

Johan Beranrdus

Se hospedó 8 noches en octubre de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Schöne Anlage aber sehr schlechter Service! Restaurants waren fast alle Geschlossen. Personal besteht aus einer Chaos Truppe. Nur das Fisch- und Steakrestaurant waren gelegentlich offen. Für Veganer ein Albtraum !
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Brian

Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Flavio, São Paulo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ambiente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021