Stanwell Hotel by Mercure se encuentra en Stanwell, un área de Staines ubicada en el campo y cerca del aeropuerto. Windsor Castle y Palacio de Hampton Court son lugares emblemáticos, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Thorpe Park y Jardín botánico real de Kew. Asiste a un evento o partido en Estadio de Twickenham, y haz algo de tiempo para conocer Parque temático LEGOLAND® Windsor, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de Staines
171 Town Lane, Stanwell, Staines, England, TW19 7PW
Puntos de interés
Río Támesis
7 min en auto - 7.3 km
Thames Path
7 min en auto - 7.3 km
Bedfont Lakes Country Park
5 min en auto - 3.7 km
Thorney Park
6 min en auto - 7.0 km
Royal Holloway, Universidad de Londres
11 min en auto - 10.6 km
Opciones de transporte
Estación de tren Ashford: 4 minutos en auto
Estación de metro Heathrow Terminal 4: 5 minutos en auto
Aeropuerto de Heathrow (LHR): 13 minutos en auto
Restaurantes
Pret A Manger
6 min en auto
Wagamama
6 min en auto
Gordon Ramsay Plane Food
5 min en auto
Pret a Manger
5 min en auto
Giraffe
6 min en auto
Acerca de esta propiedad
Stanwell Hotel by Mercure
Este hotel de 4 estrellas cerca de Thorpe Park
Con una ubicación cercana a Frogmore House y Windsor Castle, Stanwell Hotel by Mercure te ofrece una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Zamoras Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con mesas al aire libre. La propiedad cuenta con un bar, zonas para conferencias y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Desayuno completo con cargo, un área de parrillas y 3 salas de reuniones
Un salón de eventos, un ascensor y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 53 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con bañeras con ducha y secadores de pelo
Televisiones con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 10 GBP por persona
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Atrium Lounge Bar
Zamoras Restaurant
Actividades
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
60 metros cuadrados de zona para conferencias
Exterior
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
3 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Alojamiento libre de humo
Construido en 1951
Pajitas biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta al hacer el check-in.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 20 de mayo de 2022 hasta el 31 de diciembre de 2023 (fechas sujetas a cambio).
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 15.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 1 año es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de GBP 15.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: GBP 10 por persona (precio aproximado).
Mascotas: GBP 15.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: GBP 15.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Stanwell Hotel by Mercure acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de GBP 15.00 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Stanwell Hotel by Mercure?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Stanwell Hotel by Mercure?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Stanwell Hotel by Mercure?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra Stanwell Hotel by Mercure?
Este hotel de la zona de Stanwell se encuentra a menos de 15 kilómetros de Thorpe Park, Windsor Castle y Palacio de Hampton Court. Estadio de Twickenham y Jardín botánico real de Kew también se encuentran a 15 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Stanwell Hotel by Mercure
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
7,8
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 448 de 959 opiniones
10 - Excelente
448
Evaluación: 8 - Bueno. 379 de 959 opiniones
8 - Bueno
379
Evaluación: 6 - Aceptable. 84 de 959 opiniones
6 - Aceptable
84
Evaluación: 4 - Mediocre. 27 de 959 opiniones
4 - Mediocre
27
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 959 opiniones
2 - Terrible
21
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
29 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto el servicio del personal del hotel amable y profesional, lo que no me guato es que no tiene servicio de traslado al areopuerto.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
SI quieres un hotel cercano a Heathrow
Muy buena opción, muy cercana al aeropuerto. Excelente comida, servicio y habitación. Gracias.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Graham
8 may. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención
This could be a nice hotel but staff aren't very welcoming or knowledgeable. Filthy mattress covering, curtains in restaurant at breakfast all stained and dirty, 40 minute wait after ordering breakfast just not good enough
Graham
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Robert
4 may. 2022
I did not stay there. It was closed and I had to find a different hote.
Robert
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Joan
2 may. 2022
No le gustó: Personal y atención
Safety of travellers not a concern for this hotel
I arrived and got told I hadn’t paid. So after spending 15 minutes proving I had paid all they said was ‘the company haven’t sent the details across’ so I didn’t get my 20% off food/drink either. The room was basic but thought it would be ok for the night - I was wrong. I had a drunk person with 2 other people trying to enter my room, scaring me so much that I was petrified. The reception had given them a key to get into my room - no health and safety considerations given to single female travellers staying with them. I tried calling the reception number and there was no answer so I sent them an email to which I got a very poor reply - I was literally shaking and they did nothing to make sure I was safe. I will be taking this further when I return to the country. Then after not sleeping because I was worried someone else would come into the room, I checked out to be told I had to pay a bar bill - seriously! I ate in the restaurant, paid by cash (with receipt) and then went to the room - look at the drunk who the hotel gave access to my room - I’m not paying for someone else’s mistake - the gentleman on reception made me feel like I was lying too which wasn’t a pleasant experience. I don’t think I would ever stay there again and would not recommend it to anyone after the way I was treated
Joan
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jeanette
21 abr. 2022
I have not stayed here..
Jeanette
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Helen
20 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
*
Helen
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
M
7 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overall, great hotel and team.
Great hotel, easy to find. Staff are all very polite. Rooms seem good and clean. Overall, I'd definitely stay again. Room and meal prices were ok. Breakfast prices are a bit excessive.
M
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Karen
23 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s convenient, clean ,good value and nice staff .
On down side , could have done with a mattress topper & fuller pillows .
Karen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Janet
19 mar. 2022
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Rip off food
The breakfast was disguisting, and highly priced. I ordered smoked salmon and scrambled egg on a multi seeded bagel. Cost was 17.50 !!!
One plain burnt bagel, scrammbled egg never seen anything like it. Must of been microwaved several times coulsnt eat it and smoked salmom could hardly see it.
Janet
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
18 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Great service, nice food and good nights sleep
James
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gavin
4 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Review
Very easy biking in and great friendly staff. A limited vegetarian selection of meals available but overall great!
Gavin
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
3 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and brilliant bus service from Heathrow which stops very close to the hotel.
David
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Tim
20 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ok for overnight before flight
Unfortunately breakfast not early enough for us to have.
Beer is expensive
Tim
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
westley
19 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location for Heathrow airport. Excellent staff
westley
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
16 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
You can hear everything
First room the curtains wouldn't close, so was helpfully transferred to another room. That one was above someone with a howling dog in their room and the floors were so unbelievably thin that it meant a bad nights sleep. Friendly staff but wouldn't stay again.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Colin
2 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Little Gem near Heathrow
Excellent hotel and ideal for T5, less than a 10 minute drive away.
Reception on arrival was warm and pleasant, as was all the staff throughout our stay.
The hotel has 55 rooms. Those in the main building have an outside seating/balcony area. Our room was one of the 4 out back in the annex.
The rooms are a good size, clean, modern and equipped for a short stay. Wi-Fi works well.
The hotel has a dinning facility (we arrived late so did not eat) and a big bar area to relax in. Breakfast in the morning is a cooked option with cold self service items to the side.
For a hotel so close to Heathrow its a great bargain, and free parking too!
Colin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Iain
30 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Quaint little place, great place to stay before leaving England and heading elsewhere. Ive stayed twice now, loved my first room. The second one... not so much.
Iain
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Alan
28 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nicely decorated for Christmas
Alan
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Natalie
28 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s was a lovely stay. Struggled to get an Uber to the hotel but managed to get a bus and walked.
Had a wait to receive extra milk and coffee and then didn’t bring the right amounts I asked but this was rectified. Communication is key and the staff were accommodating friendly and hospitable.
Non the less I had a pleasant experience and will certainly visit and stay again.
Natalie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mark
20 dic. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Poor
Gold member here. Checked in at 9pm. Room not ready half hour wait. No upgrade. Dirty tv remote control and cups and spoons dirty. Pillows need changing.
Mark
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fiona
17 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Nice room and surprisingly quiet! Staff went out of their way to help and were friendly! Will definitely stay here again.
Fiona
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Debbie
16 dic. 2021
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Location excellent,friendly and helpful staff.
Debbie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar
15 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient location for Heathrow airport and good value for money. Staff at reception were very helpful. I would definitely stay there again.
Oscar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Desma
14 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones