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NH Collection Roma Centro

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
El precio actual es de US$ 276
US$ 321 en total
impuestos y cargos incluidos
5 jul. - 6 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior

9,4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior (View)

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premium

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premium (View)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premium (Extra Large)

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación Premium (Extra Bed 2 adults + 1 child)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 21 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Suite (Duplex)

  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación Premium (Extra Bed 3 adults)

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior (Extra Bed 3 adults)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior (Extra Bed 3 adults)

  • 23 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación individual superior

  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite junior (Extra Bed 2 adults + 1 child)

  • 21 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Suite (Duplex Extra Bed 3 adults)

  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Suite (Duplex Extra Bed 4 adults)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 34 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar, habitaciones conectadas (2AD+2CH)

  • 43 m²
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales o 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar, habitaciones conectadas (3AD+1CH)

  • 43 m²
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales o 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación familiar (Adjoining Room, 2AD+2CH)

  • 43 m²
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar (Adjoining Room, 3AD+1CH)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio
Se sirven almuerzos y cenas

Fendi Private Suites

Centro de la ciudad de Roma
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.6 de 10, Excepcional, 172 opiniones
El precio actual es de US$ 956
US$ 1.074 en total
impuestos y cargos incluidos
17 jun. - 18 jun.
Fendi Private Suites
Mod logo
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Información de la zona

NH Collection Roma Centro se encuentra en Centro de la ciudad de Roma, un área de Roma ubicada cerca de una estación de metro. Basílica de Santa María del Popolo y Piazza del Popolo son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Via Cola di Rienzo. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Olímpico de Roma o Foro Itálico. Visitar nuestra guía de viaje de Roma
Mapa
Via Dei Gracchi 324, Rome, RM, 00192

Puntos de interés

  • Via Cola di Rienzo
    Via Cola di Rienzo
    2 min a pie - 0.2 km
  • Via del Corso
    Via del Corso
    10 min a pie - 0.9 km
  • Piazza del Popolo
    Piazza del Popolo
    10 min a pie - 0.9 km
  • Castillo de Sant'Angelo
    Castillo de Sant'Angelo
    11 min a pie - 1.0 km
  • Escalinata de la Plaza de España
    Escalinata de la Plaza de España
    18 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Piazzale Flaminio de Roma: 12 minutos a pie
  • Estación de metro Lepanto: 7 minutos a pie
  • Aeropuerto Internacional de Roma-Fiumincino (FCO): 37 minutos en auto

Restaurantes

  • Hotel NH Collection Roma Centro
    1 min a pie
  • Caffe Vergnano 1882
    1 min a pie
  • Grekos
    2 min a pie
  • Portofino Eis Cafe
    3 min a pie
  • Trattoria Ai Villini
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

NH Collection Roma Centro

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Via Cola di Rienzo
  • Con una ubicación cercana a Piazza del Popolo y Basílica de Santa María del Popolo, NH Collection Roma Centro te ofrece una terraza, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. El restaurante de cocina local que se encuentra en las instalaciones, 324 Restaurant Lounge, ofrece almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un centro de negocios para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Desayuno buffet con cargo, recepción disponible las 24 horas y un dispensador de agua
    • Personal multilingüe, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Una caja de seguridad en la recepción, un ascensor y servicios de concierge
    • Los huéspedes destacan la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 257 habitaciones amuebladas de manera individual tienen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Filtros de café/té reutilizables, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión digitales
    • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in Bioscore Sustainability, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

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Vista desde la propiedad
NH Collection Roma Giustiniano
Centro de la ciudad de Roma
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 1.002 opiniones
El precio actual es de US$ 299
US$ 346 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jul. - 2 jul.
NH Collection Roma Giustiniano
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; entre 16 y 19 EUR por persona
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • 324 Restaurant Lounge
  • The American Bar
  • Zenzero and Cannella

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1968
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales digitales

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Silla de despacho

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 25 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 7.50 por persona, por noche, por 10 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 10 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: entre EUR 16 y EUR 19 por persona (precio aproximado).
  • Mascotas: EUR 35 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: IT058091A17D5BIT4M

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos con foto emitidos por su correspondiente gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿NH Collection Roma Centro acepta mascotas?

Sí, NH Collection Roma Centro acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 25 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 35 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en NH Collection Roma Centro?

Al 9 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en NH Collection Roma Centro el 5 jul. 2026 es de US$ 276, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NH Collection Roma Centro?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en NH Collection Roma Centro?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en NH Collection Roma Centro?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra NH Collection Roma Centro?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Roma se encuentra a diez minutos a pie de Via Cola di Rienzo, Piazza del Popolo y Basílica de Santa María del Popolo. Estación de metro Lepanto se encuentra a 7 minutos caminando, y Parada de tranvía P.za Cinque Giornate se encuentra a 8 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de NH Collection Roma Centro

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,6

Ubicación

8,2

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 305 de 773 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 314 de 773 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 92 de 773 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 40 de 773 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 22 de 773 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente ubicacion, cerca de atracciones y lugares emblematicos , muy buen servicio.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal amable y la habitación estuvo muy bien. La ubicación me encantó
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha E.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servicio y buena ubicación del hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MIGUEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel muy bonito , y excelente el servicio y el desayuno buena variedad y rico
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cercano a puestos de interés
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gisela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Moderno, limpio y con una excelente ubicación.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel Delicioso desayuno Muy buenas camas!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Arturo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención y servicio de todo el personal. Camadas cómodas y un buen desayuno además de estar muy cerca de varios atractivos turísticos de la ciudad destacan en este hotel, una gran opción.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bien ubicado (zona tranquila) más o menos a 15 minutos caminando de toda la acción.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cómodo, agradable.. perfecto descanso en Roma
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación. Cerca de todo ! Delicioso desayuno Muy amables todos
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien hotel. Cerca de todo a 10 cuadras de la Basílica de san Pedro , más o menos Excelente desayuno. Muy recomendado No es lujoso pero está muy agradable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Omg este hotel paso mis expectativas demasiado bello, cómodo, accesible. La ayuda q nos brindaron y las comodidades q nos buscaron sobre pasaron nuestras expectativas. Lo recomiendo 1000 veces y cuando regrese para ahí vuelvo.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

maria

muy bueno solo que la puerta de la ducha no cerraba bien y se mojaba el baño.Por lo demas maravilloso
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios
Mal cuidado los alrededores
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

100% recomendable! Hermoso hotel

Un hotel excelente, limpio, amplio, bien decorado con habitaciones acorde a su estilo. Nos permitieron un late check out hasta las 14 hs sin cargo. 100% recomendable, un hotel excelente a un precio accesible. La unica critica (que no es al hotel en si), es la falta de restaurantes en la zona. Los pocos que hay son de baja calidad, caros, sucios, y ademas te agregan un 20% de propina a la fuerza con la cuenta
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

BASILIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Opinion

En general aceptable pero no al nivel de un collection. Los baños malos, antiguos e incomodos. Recepcion en perfecto estado pero un poco de cariño a los servicios de las habitaciones vendría bien.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tamara

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho la atención del personal del hotel. La comida del desayuno es riquísima e incluso tienen opciones para alergias al gluten y lactosa. Las habitaciones estaban perfectas y la cama era muy cómoda. Solo nos pareció que dos ascensores eran un poco antiguos y les faltaban ventilación. La zona donde está ubicada el hotel también es excelente ya que está cerca de todo y hay varios restaurantes cerca. Me encanto!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Juliana

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
En la noche hay ruido en las tuberías. El personal del desk es simple, no son atentos ni simpáticos. El desayuno está normal. Buena ubicación.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudette

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho todo excelente. Solo el último día no hubo agua caliente en las regaderas. Fuera de eso todo excelente. Gracias
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maria Gloria

No le gustó: Personal y atención
En mi reservación nos dijeron que nos cobrarían un resort feet y nos cobraron por persona y yo reserve un cuarto y ellos nos dieron dos cuartos porqué no tenían cuartos grandes y nos cobraron por eso así que no me gusto el servicio y todo el tiempo fueron muy rudos preguntábamos algo y todo el tiempo nos contestaban de malas
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Seb

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Instalaciones excelentes…. Personal grosero

La limpieza del hotel así como las instalaciones son excelentes. Sin embargo, la atención y el trato de algunos recepcionistas hacia el huésped fue pésima. Desde que llegamos uno de los recepcionistas nos atendió de mala gana, fue grosero y no se esforzó en lo más mínimo por hablar o hacerse entender en nuestro idioma (español). Cuando nos dirigimos a él en inglés, escasamente se tomó la molestia de dirigirnos la palabra. La ubicación del hotel es excelente, no está en el centro pero está cerca de todos los lugares de interés. Recomendamos hospedarse en hoteles cerca del centro más no en él… ya que en temporada alta es abrumadora la cantidad de turistas tanto en los monumentos como en las calles haciendo prácticamente imposible disfrutar de la ciudad. Destacamos la atención del personal de limpieza, del botones y sobretodo la atención brindada por Lorenzo; uno de los recepcionistas ya que a la hora de hacer check out fue muy amable pese a la barrera del idioma, en todo momento se notó su disposición por hacerse entender. De no haber sido por él así como por el personal de limpieza (los únicos con educación) nuestra estadía hubiese sido una total decepción respecto al trato por parte del personal… exceptuando lo anterior; el hotel es excelente.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ingo Franz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles prima
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kimberly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was amazing here! We would stay again!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Stephan

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Great location Rooms outdated and beds and pillows uncomfortable Not a Collection Hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026