Hoteles en Riviera Maya

"Hemos visitado el Valentin Imperial unas 4 veces, en todas han sido excelentes experiencias, el personal nos trató de maravilla en todo momento, las albercas impecables con buena temperatura, la comida muy buena tambien. El hotel es muy bonito y limpio, habitaciones siempre limpias, en fin , muy buena experiencia, lo recomendamos sin dudarlo."

"Un poco lejos del aeropuerto, excelente zona"

"Ame la estancia"

"Lo mejor: la comida en todos sus restaurantes y la playa, amplia, arena increíble y tranquila. Lo bueno: la amabilidad del personal. Lo malo: no hay opciones de snacks, en caso de que no quieras comer en algún restaurante y prefieras quedarte en la playa o en alguna zona más informal. Lo feo: dejamos un collar en un bolsillo del equipaje y desapareció. Las habitaciones tienen caja fuerte, mejor usarla. ——— The best: 1. the food in all of its restaurants, and 2. the beach, which is wide, with...

"Excelente para viajar en familia y muy buena atención."

"Las mejores vacaciones. El resort es excelente en todos los aspectos, nos encantó"

"Vimos una serpiente cruzando como si nada, es súper incómodo que todo esté separado, el lobby en un edificio y los cuartos en otro edificio te tienen q llevar en van son aproximadamente 10 minutos de camino es una pérdida de tiempo"

"El check in fue terrible, no tienen suficiente personal y no tuvieron la habitación lista a las 3:00pm que es el check in. Tuvimos que esperar cerca de una hora y nadie daba la cara. Para el check out también muy tardado, el personal esta poco capacitado y hay muy poco para la cantidad de huéspedes que habia"

"La comida en general estaba bien. Pero el pulpo estaba sobre cocido "

"Me sorprendió ver comentarios positivos respecto al servicio y atención al cliente puesto que la gran mayoría ni los buenos día daban, una actitud hostil y de mucha pereza por parte del personal al tratar a los huéspedes, a menos de que fueran extranjeros, la limpieza de la habitación por los suelos, muy sucia la mucama solo tendía camas, más no barría ni trapeaba, no había meseros, nos tocó temporada de lluvia y al resguardarnos en el café Aromas pusieron sillas para delimitar un área un mesero...

"El desayuno rico y variado frutas pan café y huevos al gusto . El hotel bonito aunque lleno de algodón por todos lados tienes un árbol Que suelta algodón y está en los camastros alberca todos lados lleno la alberca bonitas pero fría nos tocó lluvia pero "

"Excelente atención"

"Ideal para familias, hay kids club y los niños se divierten, no hay actividades acuáticas más que la alberca pero lo funcional es que te incluye ir a playa maroma y te dan paseo en Catamarán gratis con snorkel y al quedarte mínimo 3 noches puedes ir a pasar el día al parque de Nickelodeon con snacks y bebidas no alcoholicas incluidas eso está súper ! La transportación a cualquiera de los 2 es gratis"

"Súper estuvo todo"

"PH de 3 recámaras con Roof top. Estupendo para pasar en familia, la cocina y la terraza tiene todo para hacer carnes asadas y cocinar tranquilamente incluye garrafones de agua y todo el personal muy atento. Lástima del sargazo pero fuera eso es un lugar espectacular."

"Siento que para quien va a los parques de Xcaret es la mejor opción, pues el trato es muy personalizado, amable y de lujo. Todo es nuevo y las habitaciones están padrísimas pues tienen división de una recámara aparte del sofá, baño y desayunador para tener un poco de privacidad"

"Todo bien"