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Norman Paris Hôtel & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de US$ 561
US$ 644 en total
impuestos y cargos incluidos
11 jun. - 12 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, en la esquina

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, en la esquina

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite Junior

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Junior

  • 37 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite (Sky)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite (Sky)

  • 56 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior

  • 22 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, terraza

Una terraza de madera con mobiliario exterior, incluyendo sillas y una mesa, con vistas a un paisaje urbano.

Suite, terraza

  • 45 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Cozy Room

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Cozy Room

  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, habitaciones conectadas (Junior Suite, Component Suite)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, habitaciones conectadas (Junior Suite, Component Suite)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 57 m²
  • 5 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Bar (en la propiedad)

Perpetual Élysée Montaigne

VIII Distrito
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.2 de 10, Magnífico, 217 opiniones
El precio actual es de US$ 434
US$ 497 en total
impuestos y cargos incluidos
14 jun. - 15 jun.
Perpetual Élysée Montaigne
Mod logo
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Información de la zona

Norman Paris Hôtel & Spa se encuentra en VIII Distrito, un área de París ubicada cerca de una estación de metro. Ópera Garnier y Moulin Rouge son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Arco del Triunfo y Torre Eiffel. Asiste a un evento o partido en Estadio Roland Garros, y haz algo de tiempo para conocer Jardines de las Tullerías, una de las atracciones imperdibles del lugar. Visitar nuestra guía de viaje de París
Mapa
Rue Balzac, 9-11, Paris, 75008

Puntos de interés

  • Champs-Élysées
    Champs-Élysées
    2 min a pie - 0.2 km
  • Avenida Georges V
    Avenida Georges V
    2 min a pie - 0.2 km
  • Rue du Faubourg Saint-Honoré
    Rue du Faubourg Saint-Honoré
    3 min a pie - 0.3 km
  • Arco del Triunfo
    Arco del Triunfo
    4 min a pie - 0.4 km
  • Boulevard Haussmann
    Boulevard Haussmann
    6 min a pie - 0.5 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Avenue Foch de París: 4 minutos en auto
  • Estación de metro George V: 3 minutos a pie
  • Aeropuerto de Orly (ORY): 41 minutos en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    2 min a pie
  • Café George V
    2 min a pie
  • Matsuhisa Paris
    4 min a pie
  • Maison du Danemark
    3 min a pie
  • Le Drugstore
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Norman Paris Hôtel & Spa

  • Este hotel de lujo boutique cerca de Champs-Élysées
  • Norman Paris Hôtel & Spa, que está cerca de Arco del Triunfo y de Rue du Faubourg Saint-Honoré, cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y una sala de fitness. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Disfruta de un delicioso platillo en Restaurant Thiou, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Desayuno a la carta con cargo, valet parking con cargo y recepción disponible las 24 horas
    • Servicios de concierge, personal multilingüe y resguardo de equipaje
    • Un ascensor y áreas para no fumadores
  • Características de las habitaciones
  • En Norman Paris Hôtel & Spa, todas las habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y calefacción

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Exterior
L’Hôtel du Collectionneur Paris
VIII Distrito
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 1.009 opiniones
El precio actual es de US$ 540
US$ 621 en total
impuestos y cargos incluidos
10 jul. - 11 jul.
L’Hôtel du Collectionneur Paris
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50 EUR por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 10:30 por un recargo; 32 EUR por adulto y 15 EUR por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurant Thiou

Actividades

  • Gimnasio
  • Spa completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Spa completo

  • Masaje
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
  • Entrada sin escaleras

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 40 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 80.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 11.70 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: EUR 32 por adulto y EUR 15 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por valet parking: EUR 50 por día.
  • Mascotas: EUR 40 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: EUR 80.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Norman Paris Hôtel & Spa acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 40 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Norman Paris Hôtel & Spa?

Al 9 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Norman Paris Hôtel & Spa el 11 jun. 2026 es de US$ 561, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Norman Paris Hôtel & Spa?

Servicio de valet parking disponible por EUR 50 por día.

¿A qué hora es el check-in en Norman Paris Hôtel & Spa?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Norman Paris Hôtel & Spa?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Norman Paris Hôtel & Spa?

En VIII Distrito, este hotel de lujo se encuentra a unos pocos pasos de Lido y Champs-Élysées. Arco del Triunfo y Rue du Faubourg Saint-Honoré también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro George V está a solo 3 minutos caminando, y Estación Paris Charles de Gaulle - Étoile se encuentra a 6 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Norman Paris Hôtel & Spa

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,0

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 34 de 45 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 45 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 45 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 45 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 45 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien hubicacion
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

DANIELA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo hotel y buena atención. Bien ubicado.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Siva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful stay overall. The location is outstanding and makes exploring the area incredibly convenient. What truly sets this hotel apart is the exceptional staff—friendly, attentive, and always eager to help. The room was comfortable, though adding a chair and a grab handle in the shower area would improve convenience and safety. I would gladly stay here again and highly recommend it.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent séjour ! Le personnel est attentionné, serviable et toujours prêt à nous aider, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable. La localisation de l’hôtel est idéale pour visiter facilement les différents attraits touristiques. De plus, la chambre était très confortable, propre et parfaitement aménagée pour un séjour reposant. Le décor de l’hôtel est magnifique, élégant et chaleureux, créant une ambiance raffinée et accueillante. J’y retournerais sans aucune hésitation.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juliano P M

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Serviço atencioso, ótimas instalações e localização.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fahad Ali

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel with steps away from champs elysees
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOAS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tudo excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful boutique hotel, great staff and great Location.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Walkable and pretty new hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vincent Christopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excepcional
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shuling

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Best and affordable luxury hotel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A small hotel with lots of warmth and charm and in a great quiet location within a very short walk of the Champs Elysees. The most outstanding quality of staying here is the helpfulness and professionalism of all the staff who work at the hotel.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Meghan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved our stay at this hotel! The staff was great and the room was pretty well sized, especially by Paris standards.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ho Yan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff is friendly and helpful. Everything is just perfect
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I had an exquisite time at the Norman. The room was excellent with all the comforts one could ask for: a comfortable bed, fantastic climate control, and for a tea drinker like myself, a wonderful high-tech kettle. Everyone on staff was kind, particularly Francis at reception. I would love to stay here again, a quiet gem just behind the city’s most famous avenue.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

HO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service. Very clean hotel. Will stay here again. Very welcoming in a great location just a short walk from Champs Elysee
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A gorgeous boutique hotel with wonderful staff eager to help you. The rooms are very comfortable and beautiful. Five stars with out a doubt.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael I

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nòrman Hotel wonderful experience!

Beautiful property. The team is very professional and friendly from the moment you enter the lobby. Excellent location on the Champs Elysees. In the middle of the fashionable area, a short distance from one of the best shopping areas and the Arc de Triomphe de l'Étoile. 💯 recommend!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael I

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nòrman Hotel wonderful experience!

Beautiful property. The team is very professional and friendly from the moment you enter the lobby. Excellent location on the Champs Elysees. In the middle of the fashionable area, a short distance from one of the best shopping areas and the Arc de Triomphe de l'Étoile. 💯 recommend!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

The hotel was surprisingly disappointing. The price point is too high. There were technical problems in the room, tv didn’t work, No closet space and No iron. This hotel has a very small lobby and bar area. For this price -you can do better.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcellus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ashni

Le gustó: Servicios
This is definitely not a 5 star hotel. Service and room was not at this level. We received a twin room despite booking a double and this was resolved by applying Velcro to join the beds which was incredibly uncomfortable and left us sinking between the gap. Tv was not working and despite raising the issue it took 2 days to fix. We had to ask twice for our bags to be delivered to the room (even offered to take them up or collect them ourselves) - we waited 45 minutes. There was a bathroom panel falling off in the room and the noise levels were significant as we had been put in a room with a connecting entrance. The hotel were fully aware of these issues and apologised but made no effort to rectify or compensate. I would unfortunately not recommend this hotel (especially given the price) and we would not stay there again.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

kristi

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

5 star hotel. 2 star service

Hotel had a ton of potential. So beautiful. But the service didn’t match. I was ushered out of breakfast even though i arrived 15 minutes before it was set to end. It started my trip off really badly. I emailed the manager and she offered me free breakfast (ironic) and then sent some chocolate to my room, which was very nice. But it didn’t get better. Housekeeping broke a coffee cup in my room and left shards of glass on the floor. When i asked if i could order my dinner at the bar as i didn’t want to eat in the small romantic restaurant solo, i was told no. So i tried to order room service. I called at least 10 times and got no answer. Finally the front desk picked up and took my order. And got it wrong. I understand that things happen. But not this many things at this $$ of a hotel. Not worth it
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

sarah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
An absolute gem of a hotel! We were blown away by the service from first stepping in the door, the hotel is beautifully designed and very calming colours. A true boutique hotel! The concierge and front of house staff are all very nice and make you feel so welcome, the bar staff are also great. We unfortunately have very little French and this was never seen as an inconvenience. We only has breakfast one morning and the staff were all lovely, the breakfast was well done and beautifully presented. We were very kindly upgraded which was a delight and the suite was super spacious and well laid out. The only downside was there was no full length mirror or sockets in the bathroom for a toothbrush charger or shaver. There also wasn’t anywhere with a mirror that I could plug in my hairdryer/straighteners, which didn’t bother me too much but may be an issue for someone else. The bed was so comfortable, soft bedding with a firm mattress. All of the in room amenities were luxurious and well planned out. Also loved the his and hers sizes of the bathrooms as opposed to a generic one size fits all along with the slippers. The hotel is in a great location, lovely quiet street but just off Champs-Elysees and super convenient to walk to so many places. Overall the quality of this hotel, the area it’s situated in and the price point make this a very attractive place to stay and we look forward to staying again.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

kristi

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

5 star hotel-2 star service

This was a beautiful 5-star hotel with a ton of potential. I was so happy when i checked in. And it was a perfect spot. Near everything. The lovely man who checked me in was lovely. On the first morning i was rudely turned away from breakfast even though i arrived 15 minutes before i was told it ended. I asked if i could just sit and have coffee and whatever was left on the buffet and was literally ushered out. Not only was i upset, but it got me feeling that way you sometimes feel in Paris. I sent a note to the hotel as i didn’t want to make a scene in the very small lobby. The manager and r me some chocolates and offered to comp my breakfast the next day, which was very nice. Then i had a series of events that would have been ok if there weren’t so many and they had been handled better. Housekeeping broke a coffee mug in my room and left shards of glass on the floor. When they came back to vacuum, they left behind tiny pieces. Then i ordered room service because they wouldn’t let me order food at the bar and i didn’t want to eat alone in the little romantic restaurant and i couldn’t get through for 15 minutes. No answer on a phone at a 5-star hotel. Eventually the desk person took my order and yes, got it wrong. I really do understand that things happen. And people make mistakes. But this was literally one thing after another for 3 days. It was beautiful. Bed was nice and comfy. But i wasn’t.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024