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Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 32 de 32 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar (M)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar (M)

8,6 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, vista al mar (M)

8,0 de 10
Muy buena
(13 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al mar (M)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, vista al mar (M)

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, vista al océano (U)

8,8 de 10
Excelente
(13 opiniones)
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, vista al océano (B2C-US)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, vista al océano (B2C-US)

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, vista al océano (M)

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, vista al océano (L)

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, vista al océano (C)

  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, vista al océano (C)

  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al océano (C)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, vista al océano (C)

7,8 de 10
Buena
(42 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Standard Double Room, Ocean View (B2C-US)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Standard Double Room, Ocean View (B2C-US)

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Room Ocean View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al océano (U)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, vista al océano (U)

8,4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al océano (L)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, vista al océano (L)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, vista al océano (U)

8,4 de 10
Muy buena
(131 opiniones)
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, vista al océano (E)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, vista al océano (E)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, vista al océano (L)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, vista al océano (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, vista al océano (B2C-US)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, vista al océano (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al océano (U)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al océano (C)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al océano (C)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 29 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al océano (B2C-CA)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, vista al océano (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al océano (B2C-CA)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al océano (B2C-CA)

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, vista al océano (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, vista al océano (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, habitaciones conectadas, vista al océano (L)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble, 2 habitaciones, vista al océano (B2C-US)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, 2 habitaciones, vista al océano (B2C-US)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación doble, habitaciones conectadas (M)

  • 6 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación doble, habitaciones conectadas, vista al mar (M)

  • 6 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite, vista al océano (E)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior, vista al océano (E)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar, habitaciones conectadas, vista al océano (E)

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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20 jun. - 21 jun.
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
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Información de la zona

Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive se encuentra en la playa, en Zona Hotelera, un área de Cancún con una buena zona de compras. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco son lugares increíbles que no te puedes perder. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo y paracaidismo acuático. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Mapa
Cancun, QROO

Puntos de interés

  • Centro comercial Plaza Caracol
    Centro comercial Plaza Caracol
    1 min a pie - 0.1 km
  • Laguna Nichupté
    Laguna Nichupté
    2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Caracol
    Playa Caracol
    5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Forum
    Playa Forum
    6 min a pie - 0.6 km
  • Centro de Convenciones de Cancún
    3 min a pie - 0.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • RIU (Lounge Bar)
    1 min a pie
  • Kawachi Specialty Restaurant
    1 min a pie
  • Starbucks
    1 min a pie
  • Miramar
    2 min a pie
  • Turquesa Restaurant
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

  • Este hotel todo incluido todo incluido cerca de Centro de Convenciones de Cancún
  • Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive está cerca de Playa Forum y de Playa Gaviota Azul, y dispone de desayuno buffet incluido, un campo de golf al lado y una discoteca. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Renova Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina italiana. Te recomendamos visitar el gimnasio y disfrutar de distintas actividades como windsurf, snorkel y surf o bodyboard. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
    • 4 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de limusina o coche con chofer, recepción disponible las 24 horas y servicio de portero
    • Un salón de fiestas, organización de bodas y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la piscina
  • Características de las habitaciones
  • Las 569 habitaciones incluyen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con artículos de tocador ecológicos y duchas
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Balcones, reciclaje y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
    • Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

    • Clases de buceo
    • Snorkel
    • Surf o bodyboarding

Actividades en tierra

  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos

  • Gimnasia acuática

Entretenimiento

    • Animación y actividades en la propiedad
    • Espectáculos en vivo en la propiedad

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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Kawachi
  • Kulinarium
  • La Toscana
  • Miramar
  • Turquesa

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Mesa de billar
  • Spa completo
  • Surf o bodyboard
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Windsurf

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Manicuras/pedicuras
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 14 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2003
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es exclusiva para adultos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre.

¿Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:30.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, surf o bodyboard y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive?

En Zona Hotelera, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 5 minutos a pie de Centro comercial Plaza Caracol y Playa Caracol. Playa Gaviota Azul y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

9,0

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2163 de 3996 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 908 de 3996 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 482 de 3996 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 195 de 3996 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 248 de 3996 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Héctor David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, buena comida, amenidades mucha cordialidad
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johnny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, buena comida y bebida
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector Hugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El menu de muy buen gusto
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel bonito , limpio, el personal 10/10 súper atentos y preocupados por atendernos de lo mejor, volvería si lo recomendaría claro que si .
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Griselda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia Personal amable Desayuno ok
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo para un hotel a la altura , tip para los hombres!!! lleven Pulover ya que no te dejan entrar al bufete a desayunar , almorzar o comer si no traes uno puesto.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

GERARDO

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno el hotel y el servicio
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francis Abdiel Rosa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Ana

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Buen lugar si buscan salir de fiesta. Muchos spring breakers no el mejor lugar para descansar y pasar vacaciones relajadas. Habitación sucia, sábanas con maquillaje, baño sucio. Comida no muy buena.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Erika

Le gustó: Personal y atención
El hotel muy viejo y el ambiente de puro gringo chavo borracho , la verdad no nos gustó nada y logramos cambiarnos de hotel
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JAIME HUGO

La habitación muy bien, servíos en general excelentes y su personal muy amable. Jgil
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Blanca Anel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los meseros muy renegados y mezquinos
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fabian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy confortable todo ,, el personal muy amable y atentos ,, la comida exquisita y muy buenas las instalaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lazaro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo nos gustó mucho
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

woon keun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Personal amable, la comida no tan buena, esta mejor el riu palace.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy bien y el lugar precioso... ninguna queja del personal, en recepción sumamente amables.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Judith

Le gustó: Limpieza, servicios
Habitacion limpia y el servicio excelente!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Olga

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La alberca de silencio y el jacuzzi el agua está muy fría
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitacion limpia/ excelente servicio del personal
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El todo incluido son bebidas nacionales no son premium lo más que llega es whisky etiqueta negra y limitado a una botella se va rápido quizá alcanzas una bebida o ninguna.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación no estuvo lista a tiempo, los conectores en la habitación estaban mal, por lo demás estuvo bien!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida de los restaurantes muy rica , lo único es que no puedes ir a todos porque no los abren diario.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roxana Leon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente estancia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

vianca silva

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación limpia y con todo lo necesario, los restaurantes muy buenos y todos los empleados muy atentos!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raúl Chaparro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran servicio, atención, lugar increíble para vacacionar en pareja y familia
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024