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Encanto Acapulco

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 358
US$ 469 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jun. - 16 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Ocean Balcony Suite - King

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Ocean Balcony Suite - King

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Ocean Pool Villa - King

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Ocean Pool Villa - King

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Ocean Balcony Suite - 2 Double

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Ocean Balcony Suite - 2 Double

  • Vista al mar
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Ocean Designer Suite - King

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Ocean Designer Suite - King

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Encanto Acapulco se encuentra en Brisas del Marqués, un área de Acapulco ubicada cerca del aeropuerto y junto al mar. Capilla de la Paz y Plaza Isla Diamante son sitios emblemáticos, y Club de Yates de Acapulco y Club de golf Tres Vidas son algunos de los lugares que se pueden visitar para hacer actividades en el área. Asiste a un evento o partido en Estadio Arena GNP Seguros, y haz algo de tiempo para conocer Jardínes Botánicos de Acapulco, una de las atracciones imperdibles del lugar. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Acapulco
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Mapa
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

Puntos de interés

  • Capilla de la Paz
    Capilla de la Paz
    6 min en auto - 2.6 km
  • Acantilado La Quebrada
    Acantilado La Quebrada
    45 min en auto - 16.5 km
  • Capilla Del Atardecer
    1 min a pie - 0.1 km
  • Estadio Arena GNP Seguros
    20 min en auto - 7.5 km
  • Forum de Mundo Imperial
    49 min en auto - 18.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • Sí Señor Acapulco
    8 min en auto
  • Bora Bora
    15 min a pie
  • Zibu
    4 min en auto
  • Punta Sirena
    19 min a pie
  • Praya
    8 min en auto

Acerca de esta propiedad

Encanto Acapulco

  • Este resort de lujo boutique cerca de Capilla de la Paz con habitaciones remodeladas en 2024
  • Con una ubicación cercana a Jardínes Botánicos de Acapulco y Estadio Arena GNP Seguros, Encanto Acapulco te ofrece un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Si visitas el spa Spa Mar Abierto en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, aromaterapia y envolturas corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina mexicana. La propiedad cuenta con una terraza, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
    • Valet parking gratis
    • Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
    • Servicio de guardería con cargo, recepción disponible las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LCD de 42 pulgadas con servicios de streaming y canales de televisión premium
    • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y pantuflas para niños

Propiedades similares

Una piscina al aire libre
Las Brisas Acapulco
Las Brisas
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 1.331 opiniones
El precio actual es de US$ 137
US$ 165 en total
impuestos y cargos incluidos
8 jul. - 9 jul.
Las Brisas Acapulco
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Aparcamiento con asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 35 y 55 USD por adulto y 20 y 40 USD por niño
  • 2 restaurantes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Origen
  • RestauranteTerraza

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (95 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la bahía
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa de acceso a la piscina disponible
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Arquitectura bellas artes
  • Construido en 2009
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Habitaciones renovadas recientemente: enero 2024
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Sin botellas de agua de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 40 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre USD 35 y USD 55 por adulto; entre USD 20 y USD 40 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 90 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Encanto Acapulco?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Encanto Acapulco?

Al 9 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Encanto Acapulco el 15 jun. 2026 es de US$ 358, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Encanto Acapulco acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Encanto Acapulco?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Encanto Acapulco?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Encanto Acapulco?

Check-out: 12:00.

¿Encanto Acapulco ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 90 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Encanto Acapulco?

Este resort de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Brisas del Marqués, a 3 km de Capilla de la Paz, y a menos de 10 kilómetros de Jardínes Botánicos de Acapulco y Estadio Arena GNP Seguros. Plaza Isla Diamante y Forum de Mundo Imperial también se encuentran a 15 km.

Opiniones

Opiniones de Encanto Acapulco

9,0

Magnífico

9,4

Limpieza

9,2

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 365 de 529 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 100 de 529 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 529 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 529 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 529 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar espectacular para relajarte, descansar y disfrutar de una vista espectacular de la Bahía de Acapulco
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio Alfredo Gonzalez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantástico todo!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

José Alfredo

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
No tiene acceso a la playa y las habitaciones no son cómodas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel tiene una arquitectura increíble, los cuartos muy cómodos y limpios.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones están muy chulas…
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Miguel

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel y sus vistas son increíbles! Sin embargo nos tocaron sábanas sucias y rotas.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Santiago Cano

Le gustó: Limpieza, servicios
Comida y habitación.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

America

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Bien, no me encanto
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Lindsey

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es hermoso, la habitación, el hotel en general. Pero el servicio y atención del personal podría mejorar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noely

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy agradable ,el personal de recepción muy amable , nos recibieron con unos tragos muy originales del estado de Guerrero, las vistas preciosas a la bahía y la puesta de sol fue el mejor escenario, volveremos pronto!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noelia Ruiz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar tranquilo para relajarse
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nuria

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Tardaron casi 2 horas en darnos la habitación, la limpieza es deficiente, el servicio de alimentos sumamente lento, los cuartos muy ruidosos se escuchan los cuartos de junto y la música del restaurante.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricio Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tpdo muy bueno.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paulina García

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Magnífico y la atención de primera
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Simplemente maravilloso!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

German

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alimentos un poco malos servicio excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente Servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Minseung

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El aire acondicionado no servía tan bien, y en las villas no había señal, y el wifi era muy lento
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

José

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion descuidada toallas y sillon sucios el aire acondicionado no servia.. habia una gotera en la terraza (que varios guespedes reportaron) nos dijo el de mto y seguia, La colcha con olot horrible. En el restaurante las servilletas y nos tocaron tazas sucias pesimo u lento servicio, despota la Srita que nos atendió. Salimos 3 noches antes de lo previsto pésimo! Lo unico bueno los del valet supet amables
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es una maravilla. La atención de todo el personal es muy muy muy bueno. Sin duda regresaré como lo hemos hecho antes. Todo el staff nos brindó la mejor de las atenciones. Gracias totales.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La zona de la alberca y restaurantes son excepcionales, la comida muy buena y la selección de cava lo es igual. De día la música es tranquila, adhoc a lo que buscas en un hotel con un ambiente relajado, sin embargo, de noche es una playlist que incluye algunas canciones antisonantes (no apto para niños cuando es el caso) y el volumen de esta muy alto, tanto que incomodaba aún con las ventanas de la aterrada cerradas. Las habitaciones son sencillas, creo que abusan de lo minimalista haciéndolas un poco incómodas en cuanto a necesidades del huésped. El servicio de concierge bastante deficiente, mejor que no lo ofrezcan; la señorita Wendy, me dejó sin reservaciones para dos restaurantes por que leyó o entendió mal los mensajes enviados… enviaron mi room service a otra habitación por error, demorando mas de una hora para una hamburguesa y mismo caso con una cubeta con hielos… El personal del valet muy atentos El personal de restaurante y alberca, siempre con buena disposición, pero había pocos meseros para los huéspedes que habían, haciendo el servicio un poco lento. No estoy muy seguro si regresaría al hotel, buscaría otra opción e intentar en otra cadena del mismo nivel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nos quedamos sin agua a medio gas njsbonae en la regadera
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ursus

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La alberca terrible. Toda despintada y sucia. El servicio de los meseros muy malos El check inn era a las 3:00 pm y nos dieron la habitación hasta las 4:30 pm.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rafael

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad necesita mantenimiento urgente. Se llama DES Encanto porque llegas con altas expectativas por lo que pagas y termina desencantado. JAMÁS volvería por lo que pagas y lo que ofrece el hotel. Está desproporcionado completamente. Con ese mismo costo puedes buscar una opción que si valga lo que pagas.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Paco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024